¿Debe su campaña de email marketing ser más interactiva?
Las empresas todavía están trabajando para descubrir la cura para la eliminación de marketing por correo electrónico. Puede tener su lista perfeccionada, sus boletines de noticias segmentados y muchas imágenes geniales, pero por alguna razón las personas tienden a eliminar estos correos electrónicos incluso antes de que capten la atención que usted trabajó tan duro para crear..
El marketing por correo electrónico es una excelente manera de poner su contenido frente a los consumidores, pero lograr que permanezca allí, esa parte aún no se ha perfeccionado. La pregunta entonces es esta: Lo que hará que los consumidores se interesen en nuestros mensajes.?
Uno de los últimos y mejores trucos es la interacción. A los consumidores les gusta involucrarse tanto como sea posible con las cosas que ven en línea, por lo que es una gran idea incorporar ese elemento en una campaña de marketing por correo electrónico. Aunque la mayoría de las empresas se han atascado en titulares pegadizos y gráficos interesantes en el pasado, 2012 llevará el marketing por correo electrónico a un estado interactivo. Después de todo, rechazar un fragmento de contenido e ignorar un enlace es fácil, pero es un poco más difícil rechazar una oportunidad de participar en algo..
Sin embargo, el truco para la interacción de marketing por correo electrónico no es enviar a los lectores a otra página web en la que tengas algo interactivo planificado. La forma fresca y divertida de interactuar debe estar justo en el mensaje de marketing por correo electrónico. Por esta razón, algunos tipos de interacción funcionan bien, pero es mejor dejar otros para una campaña diferente.
Considere los siguientes tipos de interacción y si debe o no usarlos cuando haga marketing a través del correo electrónico.
5 tipos de interacciones de email marketing
1. Encuestas y encuestas
[Bueno] Las encuestas y los sondeos no ocuparán mucho espacio en su mensaje de marketing por correo electrónico, pero le darán a los lectores la sensación de participación. Si está tratando de probar un punto o pedir opiniones, puede ser una buena idea hacer una pregunta y esperar comentarios. Es más probable que las personas presten atención a algo que saben que es rápido y fácil, y si están interesados en los resultados pueden estar más dispuestos a leer el contenido..
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Después de todo, es mucho más fácil y rápido votar sobre un tema que leer un fragmento completo del contenido. Si puede configurar el mensaje para que muestre una tabla o gráfico después de cada voto, es probable que las personas se sientan aún más comprometidas. Después de todo, ¿por qué votar si ni siquiera puedes ver los resultados??
2. Videos y chat en vivo
[Malo] Poner un video u ofrecer un chat en vivo es una gran idea, pero no en una campaña de marketing por correo electrónico. Los videos son conocidos por tomarse un tiempo para cargar, y con el marketing por correo electrónico, no tienes una ventana de tiempo lo suficientemente grande. Cuando las personas abren ese correo electrónico, deben participar y mirar una pantalla negra que dice: “amortiguación” simplemente no lo cortará.
El mismo problema ocurre con el chat en vivo. Si quieres dar a los lectores la opción de hacer clic en un enlace para ver un video o chatear en vivo con un miembro del equipo, hazlo. Solo tenga en cuenta que esto no es muy interactivo dentro de la campaña real, por lo que es probable que no obtenga nuevos lectores.
3. Compartir redes sociales
[Bueno] A menos que hoy sea el primer día que haya estado en línea desde los años 90, sepa que las redes sociales han explotado en la escena. Entre Facebook, Twitter, LinkedIn y ahora Google+, las redes sociales se están volviendo más importantes que nunca. Según las estadísticas de Facebook, una de cada nueve personas en la Tierra tiene una cuenta de Facebook. En otras palabras, a las personas les encanta compartir las cosas que encuentran en línea con sus amigos y las personas que comienzan una pequeña empresa no pueden obtener suficiente de estas redes.
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Coloque botones para compartir en redes sociales en su campaña de marketing por correo electrónico, y está seguro de tener más interacción que si enviara una pieza de contenido simple. Esto también mostrará a los lectores con qué frecuencia se ha compartido un artículo; dándole así, aún más, atractivo (las personas tienden a escuchar a sus compañeros en lugar de a la compañía tratando de ganar dinero; nada personal).
4. Infografía
[Depende…] En general, diría que la infografía ayudará a mantener a las personas comprometidas. Aunque esto no es necesariamente una interacción, es una alternativa al texto simple. De acuerdo a Consultoría Digital Jungle Minds, El 87% de las personas que vieron una infografía leyeron el texto que lo acompañaba, mientras que solo el 41% leyó el texto de una página "normal".
En otras palabras, la infografía puede ser extremadamente efectiva. Funcionarán muy bien en un mensaje de correo electrónico si mantiene la infografía simple. Si tienes una gran infografía que tarda demasiado en cargarse, perderás a tus lectores. Si puedes mantenerlo simple y atractivo, entonces una infografía funcionará muy bien.
5. Dirigir a las personas a otra página.
[Malo] Dirigir a las personas de una página a otra diferente para la interacción simplemente no funcionará. La gente disfruta de la interacción, pero no lo suficiente como para salir y encontrarla. Si está allí, echarán un vistazo, pero de lo contrario, probablemente pasarán. Simplemente haciendo clic en un enlace es la forma más básica de interacción. De hecho, con todos los otros tipos de interacción disponibles, hacer clic en un enlace apenas cuenta.
Conclusión
En última instancia, tener contenido de calidad es lo más importante en una campaña de marketing por correo electrónico. Puede tener todas las campanas y silbidos y las divertidas oportunidades interactivas que desee, pero nada de eso importará si su contenido está mal escrito. La gente podrá ver a través de todos los elementos interactivos emocionantes, así que asegúrese de que la interacción sea la última pieza de su rompecabezas de marketing por correo electrónico..
Nota del editor: Esta publicación está escrita por Amanda DiSilvestro para Hongkiat.com. Amanda es escritora de temas que van desde las redes sociales hasta la verificación de antecedentes. Escribe para un recurso en línea que brinda consejos sobre temas que incluyen software de documentos para pequeñas empresas y empresarios para el directorio de negocios líder - Business.com.
