Arreglar el servicio de cola de impresión de la impresora inesperadamente
La semana pasada, fui a imprimir un documento de Word desde mi computadora y me sorprendió un poco ver que no había impresoras en el cuadro de diálogo Imprimir.!
Entonces decidí ir al Panel de control, Impresoras y faxes y me sorprendió aún más ver que estaba completamente vacío.!
he hecho clic Añadir una impresora por el gusto de hacerlo y recibí un mensaje que decía:
El servicio de impresora de cola de impresión terminó inesperadamente
Después de aproximadamente una hora y media, finalmente pude imprimir de nuevo. En este artículo, voy a seguir los pasos que he seguido para que mi impresora vuelva a funcionar. La solución puede ayudarlo si tiene alguno de estos tipos de problemas:
- Aparece el error "El servicio de impresora de cola de impresión terminó inesperadamente"
- Encontrará que la ventana Impresora y faxes está vacía y no hay impresoras en la lista.
- Recibirá un mensaje cuando intenta imprimir desde un programa en particular que no hay impresoras instaladas
Si tiene alguno de estos síntomas en su computadora, siga los pasos a continuación y esperamos que vuelva a imprimir pronto. Además, lea mis otros artículos sobre cómo borrar la cola de impresión en Windows y cómo eliminar manualmente una impresora.
Corregir error de servicio de cola de impresión
Paso 1: Si el servicio de cola de impresión no se ha detenido, siga adelante y deténgalo. Puede hacer esto yendo a Inicio, Ejecutar y escribiendo Servicios.msc. Luego, desplácese hasta Cola de impresión servicio, haga clic derecho y elija Detener.
Paso 2: Ahora desea borrar todos los trabajos de impresión antiguos que se hayan atascado en la cola de impresión. A veces, un mal trabajo de impresión también puede hacer que falle el servicio de cola de impresión.
Ir C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS y elimine todos los archivos o carpetas enumerados allí. Puede intentar volver a services.msc e iniciar el servicio de cola de impresión para ver si esto solucionó su problema..
En mi caso, no fue así porque se dañaron los controladores de una de mis impresoras.
Paso 3: Asegúrese de detener el servicio de cola de impresión nuevamente antes de continuar. Primero tendremos que eliminar manualmente los controladores corruptos del registro de Windows. Usted puede hacer eso yendo aquí:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Print \ Environments \ Windows NT x86 \ Drivers
En mi caso, el controlador Lexmark 7600 Series era la única impresora que tenía instalada, así que sabía que estaba causando el problema. Continué y eliminé toda la clave llamada "Lexmark 7600 Series".
Etapa 4: Ahora intente volver a activar el servicio de cola de impresión. Lo que estaba sucediendo antes antes de eliminar el controlador del registro era que cada vez que activaba el servicio de cola de impresión, simplemente se detenía cada vez que intentaba acceder a Impresoras y faxes o a imprimir algo..
Una vez que eliminé el controlador dañado, pude iniciar el servicio de cola de impresión y se mantuvo en funcionamiento incluso cuando fui a Impresoras y faxes. Ahora estás básicamente en el negocio.
Paso 5: Asegúrese de que ahora desinstala el software de la impresora desde su PC. En mi caso, la impresora Lexmark había instalado un conjunto de herramientas, etc. También tuve que desinstalar esto completamente antes de poder reinstalar la impresora..
Paso 6: Una vez que haya eliminado el controlador dañado del registro y haya desinstalado el software que venía con la impresora, puede continuar y reinstalar la impresora. En mi caso, acabo de usar el CD que venía con la impresora para instalarlo de nuevo. También puede descargar el controlador desde el sitio web del fabricante..
Después de todo eso, ¡finalmente pude imprimir de nuevo! Todo un proceso, pero funciona. Por lo tanto, si tiene problemas con el servicio de cola de impresión, esto debería solucionar su problema. Si no, publica un comentario aquí y trataré de ayudarte! Disfrutar!