Guía de Marketing Local para Marcas Globales

Las marcas se centran cada vez más en generar más clientes potenciales a nivel local, y una estrategia de marketing local inteligentemente planificada es todo lo que necesita para sostener este espacio local enormemente competitivo..

En términos más simples, el marketing local generalmente se refiere a cualquier técnica de marketing que una empresa en cualquier industria utiliza para promocionarse en el área donde opera. El marketing local puede aprovechar los canales en línea como sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales, SMS y correos electrónicos para atraer a sus clientes. clientes.

¿Por qué es importante atraer a un público local??

Dirigirse a la audiencia local es una necesidad de las marcas globales para:

• Humanizar marcas globales con una misión y visión que inspiren a los mercados locales.
• Construir relaciones para enfocarse en la sensibilidad de los compradores.
• Obtenga un mecanismo de retroalimentación rápido entre las perspectivas del mercado local y los mensajes globales de la compañía
• Alcanzar una audiencia más relevante y crear alianzas.

3 estrategias para el éxito del marketing local

Al dirigirse a audiencias localizadas, necesita optimizar sus estrategias y amplificar sus esfuerzos para llegar a estas audiencias segmentadas y alcanzar los objetivos deseados..

1. Identificar el público objetivo y definir un nicho

Clasifique a los clientes según su estilo de vida, su cultura, tradición, idioma, edad, sexo, nivel de ingresos, intereses, hábitos de compra y otros datos demográficos similares. Usted puede atar con una agencia local que te puede dar mejores ideas en la vida de las personas que residen en esa zona.

Los expertos locales también pueden ayudar a las marcas globales en Distinguir el tipo de producto requerido para el mercado específico..

Por ejemplo, los autos destinados a Australia y los Estados Unidos pueden tener grandes diferencias: los australianos conducen en el lado izquierdo de la carretera; Los estadounidenses conducen a la derecha; y la arquitectura de las carreteras, así como las situaciones de tráfico varían por grandes márgenes. Tales diferencias conducir a la necesidad de una variación en las características, por ejemplo, los automóviles con destino a Australia requieren sistemas de suspensión más duraderos debido a los largos recorridos y las carreteras difíciles.

Además, Diferentes mercados tienen diferentes propensiones al gasto., lo que significa que necesitas precio sus productos en consecuencia.

2. Elija la terminología correcta para interactuar

Cuando las marcas planean expandirse en cualquier área cercana; interactúan con alguien que está bien versado en la situación de esa área y conoce las reglas.

Según las estadísticas de la gala:

• El 56,2% de los consumidores dice que la capacidad de Obtener información en su propio idioma. es mas importante que el precio
• 95% de los consumidores chinos en línea indican Mayor nivel de confort con sitios web en su idioma.; solo el uno por ciento de los minoristas en línea con sede en los EE. UU. ofrecen sitios específicos para China.

Para que estas dos personas interactúen, y para que la marca emita lemas "correctos" en el área objetivo, es importante utilizar el lenguaje correcto. Con esto, la cultura B2B y B2C se enfrenta a una caída, dando lugar a una cultura completamente nueva que es H2H o Human to Human.

Es un mundo difícil para los mercadólogos, y todos necesitamos dar la bienvenida a la era humana. Las marcas que prosperan en la era humana necesitan entregar algo extra.

Las marcas de la era humana informan:

3. Identificar las necesidades del comprador local

Uno necesita saber exactamente lo que el comprador está buscando. El producto producido por la marca global debe satisfacer a los compradores locales.. La expansión se produce con expectativa..

La jerarquía de Maslow (explicada en la siguiente figura) es una excelente manera de identificar los intereses del usuario. La decisión de compra del cliente depende de las necesidades.. Maslow afirmó que una cierta necesidad "domina" el organismo humano, y una vez que se satisfacen las necesidades básicas, los humanos van más allá del alcance de las necesidades básicas y se esfuerzan por mejorar..

Por ejemplo, cuando revisamos la tarjeta de menú de un restaurante chino, la expectativa de los indios es que "manchurian" existirá. Pero, en China, "manchúes" no se considera un plato chino. Por lo tanto, para que el restaurante funcione en India, deberán servir "Manchurian", mientras que para que el mismo restaurante compita en China, no tendrá que agregar "Manchurian" a su menú..

Amplificar el marketing local con herramientas

Hay algunas herramientas destinadas a ampliar los objetivos de marketing locales:

1. Red de entrega de contenido (CDN) y etiqueta hreflang

Las marcas globales deben tener sitios web optimizados para el público local. Dos de las mejores maneras en que puedes hacerlo es tener una red de entrega de contenido (CDN) y por teniendo un target = "_ en blanco" etiqueta hreflang en su lugar Para optimizar adecuadamente las URL regionales..

Un CDN es una red de servidores que contiene una copia del contenido del sitio web y la entrega a los usuarios ubicados en diferentes partes del mundo. Usando un CDN mejora la velocidad de carga de la página web en todo el mundo, que Facilita el acceso a los usuarios locales. Los contenidos del sitio web, incluso si el servidor principal está ubicado en la mitad del mundo..

Esta guía de CDN de Incapsula proporciona una gran información sobre cómo una empresa puede beneficiarse de CDN y cómo puede ayudarlo a optimizar su sitio web para un marketing local efectivo..

En esencia, acerca el contenido, minimizando así los tiempos de carga del sitio y reduciendo el consumo de ancho de banda. Un CDN también puede venir con características añadidas que mejorar la seguridad, mejorar los tiempos de carga de la imagen y reducir el código inflado.

Google usa el rel = "suplente" hreflang = "x" atributos para servir el idioma correcto o URL regional en los resultados de búsqueda. Para las marcas globales, es esencial hacer uso de esta etiqueta para permitir que los rastreadores de Google entiendan correctamente ¿Qué versión del sitio abastece a qué área geográfica?.

2. Balihoo

Balihoo le permite crear, personalizar y dirigir campañas en todo el mundo y también canaliza a sus socios utilizando la última tecnología de automatización de marketing. Con esta herramienta, puedes:

• Crea hasta 10,000 campañas locales en minutos;
• Divida las hojas de cálculo y administre la búsqueda y visualización para cada ubicación de manera inteligente.

Las principales ventajas que ofrece Balihoo son:

• Búsqueda local pagada: Ayuda a captar la atención de los clientes locales, como quién está buscando su producto o categoría.
• Pantalla local: Genera una versión personalizada de anuncios para cada ubicación y atiende la atención del cliente en esa área.
• Sitio web local: Es la forma más efectiva de dominar la página de resultados del motor de búsqueda y dirigir las llamadas telefónicas locales y el tráfico.
• Socio local se conecta: Esta función permite que la marca nacional comparta el código postal individual con sus socios y ubicaciones. A cambio, los socios pueden personalizar la campaña, actualizar su sitio web y proporcionar fondos si es necesario.

3. Encuesta mono

Para tener un impulso del sentimiento del cliente en los mercados locales, puede realizar encuestas. Survey Monkey es un sitio web de creadores de encuestas, que le permite crear encuestas simples o sofisticadas con sus creadores de encuestas potentes y fáciles de usar. Los datos pueden ayudarlo a tomar decisiones oportunas, así como a compartir informes y cuadros.

Cuestionarios de encuesta pueden simplifique su análisis de segmentación de mercado. Al generar datos sobre la información demográfica de sus clientes, como la edad, el género, los ingresos y los niveles de educación, puede tener una mejor idea de quienes son.

Por ejemplo, Survey Monkey le permite realizar una encuesta en un restaurante local con respecto a la atmósfera, la ubicación, los precios, la selección de calidad de los alimentos, la selección de calidad de las bebidas, el menú dietético especial y otros factores..

A continuación se proporciona un gráfico de encuesta de muestra:

4. Segmentos de Neilsen

Neilsen Segments es una herramienta interactiva basada en la demografía y el comportamiento de las personas. Algunos de los beneficios que ofrece esta herramienta son:

• Nielsen Segmentación evalúa segmentos de mercado vincula el comportamiento del consumidor para compras, finanzas, medios de comunicación y mucho más, para obtener información valiosa. Esta herramienta le permite crear estrategias procesables y ejecutar tácticamente al mismo tiempo que evalúa su desempeño..
• Mis mejores segmentos ayuda a las marcas a conocer las características demográficas y de estilo de vida de sus clientes actuales, incluido lo que ven y compran, y dónde viven.
• Código postal de búsqueda descubre los principales segmentos de consumidores que se encuentran dentro de su código postal para conocer las características demográficas y de estilo de vida de cada segmento.

La imagen de abajo muestra la realización de un Prizm de Nielsen que ayuda a los profesionales de marketing a comprender el estilo de vida y los rasgos de los medios de sus consumidores locales incluyendo desde dónde compran, a dónde les gusta viajar, los niveles de educación, los niveles de empleo y más.

Además, los segmentos del mismo grupo se juntan para poder maximizar el alcance y la eficiencia. También puede enviar mensajes personalizados y productos personalizados que resuenen con los clientes..

La segmentación de Nielsen proporciona una mejor planificación de mercado, estrategia de medios, adquisición de clientes y ventas cruzadas.

Configure sus prioridades para el marketing local

Es necesario comprender los objetivos comerciales a largo y corto plazo y establecer sus prioridades en consecuencia. Identifica el habilidades fundamentales y competencias necesaria para sostener el mercado.

Aplique las reglas 80/20 que dicen que "el primer 20 por ciento de cualquier tarea generalmente representa el 80 por ciento del valor de esa tarea. El primer 20 por ciento del tiempo debe dedicarse a planificar y organizar los recursos necesarios para lograr la tarea como Por lo general, representa el 80 por ciento de su éxito..

Las herramientas y estrategias anteriores seguramente ayudarán a planificar mejor su estrategia de marketing local. ¿Ha implementado alguna estrategia única que desee compartir con nosotros? Por favor, hágamelo saber en los comentarios a continuación.