No actualice a los últimos sistemas operativos en el primer día
Se acabaron los días de usar el mismo sistema operativo invariable durante años. Windows 10 está recibiendo una actualización significativa cada seis meses, y esas actualizaciones rompen cosas. Incluso Apple sigue molestando con las actualizaciones de iPhone.
Más actualizaciones, más problemas
Microsoft retiró la Actualización de octubre de 2018 de Windows 10 porque eliminó los archivos personales de algunas personas, pero eso es solo el problema más reciente y más prominente: las actualizaciones anteriores también causaron problemas. Por ejemplo, la actualización de aniversario rompió millones de cámaras web antes de que se lanzara un parche un mes después. La actualización de aniversario también provocó que algunas PC se mostraran en pantalla azul cuando se conectó un dispositivo Kindle.
También hemos visto muchos informes más pequeños de problemas específicos de hardware después de instalar una actualización importante de Windows 10.
Apple está luchando con errores de actualización, también. La actualización de iOS 11.1 no permitiría que algunos usuarios de iPhone escriban "I". La actualización de iOS 9.0 hizo que muchas personas se atascaran en "Slide to Upgrade". La actualización de iOS 8.0.1 rompió la conectividad celular y Touch ID para muchas personas, Apple tuvo que tirarlo.
En los teléfonos inteligentes Pixel de Google, las actualizaciones de Android han hecho que el teléfono se desbloquee y se cargue más lentamente. Todos estan luchando.
La Primera Beta: La Beta Actual
Compañías como Microsoft y Apple tienen pruebas beta que deberían detectar estos problemas antes de alcanzar un lanzamiento estable. Microsoft tiene su programa Insider Preview, Apple tiene desarrolladores y betas públicas, y Google tiene su programa beta de Android.
Pero, por la razón que sea, los errores importantes siguen deslizándose por las grietas. Se está volviendo común que los errores se pierdan y lleguen a la versión estable. La primera versión estable se siente como otra parte del proceso de prueba beta.
La segunda beta: el lanzamiento en escena
Cuando instala una nueva actualización estable tan pronto como esté disponible, usted es otro tipo de probador beta.
Por ejemplo, cuando una nueva actualización de Windows 10 se vuelve estable, Microsoft la extiende lentamente a pequeñas cantidades de PC a la vez. Microsoft usa las funciones de telemetría de Windows 10 para ver qué tan bien está funcionando en las PC en la naturaleza. Microsoft puede solucionar cualquier problema que encuentre antes de que la actualización continúe. Por ejemplo, una actualización puede tener problemas solo con hardware específico en ciertas PC. Pueden pasar meses antes de que la actualización llegue a la mayoría de las PC..
Con Windows 10, Windows Update puede tirar los dados y decidir que eres una de las primeras personas en obtener la actualización. Pero, si te diriges a la aplicación de Configuración y haces clic en "Buscar actualizaciones", Windows sabe que lo quieres ahora y saltas al frente de la cola..
Este proceso funcionó con la actualización de octubre de 2018, que solo eliminó los archivos de algunas personas. Si no le pidió a Windows que instale la actualización, sus archivos no estarían en riesgo. Microsoft detuvo la actualización y la está arreglando. El proceso funcionó según lo previsto..
Pero ¿qué pasa con las personas que fueron mordidas por el error? Sí, ellos eran los probadores beta, y ahora tienen que lidiar con el problema.
Un proceso similar ocurre en Android, donde Google lanza actualizaciones para sus dispositivos Pixel que se implementan automáticamente durante varias semanas. Pero, si toca "Buscar actualizaciones", saltará al frente de la línea y obtendrá la actualización inmediatamente..
Esto afecta a Linux, también. Incluso Canonical no ofrece nuevas versiones de servicio a largo plazo de Ubuntu como actualizaciones para sus usuarios hasta que se publique el primer parche importante. Cualquiera que instale la nueva versión de Ubuntu LTS es efectivamente un probador beta, también.
Apple no sigue este camino. Apple lanza actualizaciones de iOS y macOS para todos a la vez.
La tercera versión beta: la versión completa para el consumidor
Incluso cuando la actualización se ha extendido a todos los dispositivos de los consumidores, esa versión normal "estable" sigue siendo una especie de programa beta. Lo estás probando para las empresas que desean un software estable. Microsoft y Apple permiten que las empresas demoren la instalación de actualizaciones hasta que los consumidores las prueben.
Con Windows 10 Professional, puede optar por diferir las principales actualizaciones de funciones, como la Actualización de octubre, por hasta 120 días. Probablemente debería ser estable después de cuatro meses, después de todo. Windows 10 Pro también te permite elegir diferentes "canales" de actualizaciones. De forma predeterminada, las PC están en el "Canal semestral (dirigido)". Las actualizaciones llegan al "Canal semestral" más adelante.
La interfaz de configuración de Windows 10 dice que las PC en el canal objetivo normal obtienen actualizaciones "cuando están listas para la mayoría de las personas", mientras que las PC en el canal semestral normal reciben una actualización "cuando está lista para el uso generalizado en las organizaciones".
¿Cual es la diferencia? Bueno, las actualizaciones que están "listas para la mayoría de las personas" tienen más errores. Una vez que todos esos errores se resuelven en las PC de los consumidores, Microsoft se siente cómodo ofreciendo las actualizaciones a las empresas. Las empresas también pueden obtener una versión aún más sólida de Windows 10 al elegir la versión de servicio a largo plazo (LTSB) que solo se actualiza una vez cada pocos años..
Apple permite a las empresas hacer algo similar, retrasando las actualizaciones de iOS hasta 90 días si así lo desean. Esto le daría a Apple más tiempo para corregir errores en estas actualizaciones antes de que lleguen a las organizaciones.
Claro, algunas empresas pueden tener software de misión crítica que necesita tiempo para actualizarse antes de que se ejecute en el nuevo sistema operativo, pero algunas personas tienen software de misión crítica que también podría romperse.
Por qué está pasando esto?
Se acabaron los días de uso del Service Pack 2 de Windows XP durante cuatro o cinco años. Las empresas desean saturar sus sistemas operativos con nuevas características y de forma continua. Están inspirados en sitios web y otros servicios en la nube que pueden cambiar rápidamente las cosas y agregar nuevas funciones..
Pero los sistemas operativos siguen siendo complejos. No son solo sitios web, se interconectan con el hardware y el software de su dispositivo. Las PC con Windows tienen una amplia variedad de dispositivos de hardware diferentes y software de bajo nivel. No son como los teléfonos, y es más probable que surjan problemas al actualizarlos. Pero, incluso Apple, una empresa que solo tiene que actualizar un puñado de iPhones, no puede evitar los errores..
Para bien o para mal, y es peor, en muchos sentidos, ese es el mundo en el que vivimos ahora.
También vale la pena señalar que esto no es un fenómeno nuevo. Los administradores del sistema solían decir que las personas deberían "esperar hasta el service pack 2" antes de instalar un nuevo sistema operativo de Microsoft. Ahora, se lanza un nuevo sistema operativo de Microsoft cada seis meses.
Que debes hacer?
No te recomendamos que evites las actualizaciones por completo. Las actualizaciones de seguridad son importantes para mantenerte seguro.
Sin embargo, recomendamos algunas precauciones antes de instalar actualizaciones. Cuando se lance una nueva actualización de Windows 10, no se dirija inmediatamente a la actualización de Windows y haga clic en "Buscar actualizaciones" para instalarla. Solo estás saltando al frente de la cola de actualización. Espere una o dos semanas y vea si hay un problema importante reportado primero. Si tiene Windows 10 Professional, considere aplazar las actualizaciones durante algunas semanas para evitar que Windows las instale automáticamente..
Cuando Apple lance un nuevo sistema operativo iPhone, iPad o Mac, espere unos días antes de instalarlo. Deja que otras personas descubran los nuevos bichos. Omita la parte en la que tiene que degradar manualmente su teléfono a través de iTunes o restaurar su Mac desde Time Machine.
Lo mismo ocurre con las actualizaciones de Android. Cuando Google está implementando lentamente una actualización en unas pocas semanas, deja que Google haga su trabajo. No salte al frente de la cola de actualización.
Copia de seguridad de tus cosas, también!
La actualización de octubre de 2018 que elimina archivos es un gran recordatorio de que necesita hacer una copia de seguridad de sus archivos. Sea cual sea el dispositivo que esté utilizando, necesita copias de seguridad buenas y recientes en caso de que una actualización salga terriblemente mal..
Una actualización del sistema operativo no es lo único que podría causar un problema, tampoco. Una actualización de software normal podría desquiciarse, usted podría infectarse con malware, una descarga de energía podría sacar su equipo, su casa u oficina podrían incendiarse o su hardware podría simplemente morir. Ten buenas copias de seguridad, y no te preocupes por eso. Ya sea que estés usando Windows, Mac o Linux, haz una copia de seguridad de tus cosas!
Esto es menos crítico en dispositivos móviles, por supuesto. El iPhone de Apple realiza copias de seguridad en iCloud de forma predeterminada, y Android realiza copias de seguridad en los servidores de Google. Probablemente estés usando un montón de servicios y aplicaciones que se sincronizan con la nube, de todos modos. Pero, si le preocupa, puede hacer una copia de seguridad local completa de su iPhone o iPad a través de iTunes antes de actualizar.
