Del plástico al teléfono inteligente ¿Cuándo se harán cargo las billeteras digitales?

¿Qué pasó con la billetera digital? Hemos escuchado que los teléfonos inteligentes están a punto de reemplazar nuestras tarjetas de crédito y de eliminar nuestras billeteras físicas durante años, pero parece que nunca sucede..

Gran parte de la tecnología para hacer posible las billeteras digitales está aquí hoy, al menos para algunos teléfonos y algunas empresas. Sin embargo, las carteras digitales simplemente no se están poniendo de moda, al menos en la mayoría de los países.

La tecnología está aquí, para algunos teléfonos en algunas empresas

Las terminales de pago sin contacto se han ido implementando gradualmente con las tarjetas de crédito más nuevas. Estas tarjetas tienen un chip que se puede tocar contra el terminal para pagar: el terminal y la tarjeta de crédito se comunican de forma inalámbrica. MastarCard PayPass y Visa payWave funcionan de esta manera.

Un teléfono inteligente puede comunicarse con el terminal de la misma manera. Tanto MasterCard como Visa han otorgado licencias de sus servicios a Google Wallet, lo que permite que Google Wallet funcione con un PayPass o un terminal payWave como lo haría una tarjeta. Los dispositivos Nexus 4 y Galaxy Nexus de Google se envían con Google Wallet en los EE. UU., Por lo que están listos para ser utilizados para pagos sin contacto en lugares donde están instalados los terminales.

Muchos teléfonos Android, teléfonos Windows e incluso teléfonos BlackBerry, pero no los iPhones, tienen tecnología NFC en su interior. Teóricamente podrían ser utilizados para pagos de teléfonos inteligentes sin contacto hoy.

No funcionará en todas partes

Por supuesto, si bien estas tecnologías están ampliamente disponibles, no funcionan en todas partes. En realidad, también debería llevar consigo su tarjeta de crédito y deslizarla en escáneres de banda magnética que no admiten dichos pagos sin contacto. Por supuesto, incluso las tarjetas de crédito no se aceptan en ninguna parte, algunas empresas siguen insistiendo en el efectivo..

No podremos dejar nuestras tarjetas de crédito y billeteras en casa en el corto plazo. De todos modos, ante la realidad de tener que llevar consigo una tarjeta de crédito, muchas personas optan por renunciar a los pagos de teléfonos inteligentes, incluso en las pocas tiendas que están disponibles e incluso si tienen un teléfono que lo soporte. Es un servicio adicional a utilizar..

Estándares en competencia

Al igual que las compañías de tarjetas de crédito obtienen un recorte porcentual de las transacciones en la actualidad, hay mucho dinero potencial en los servicios de billetera digital una vez que despegan. Varias compañías han estado compitiendo por la posición mientras intentan lanzar sus propios servicios..

Google Wallet ha recibido una fría recepción de los operadores estadounidenses, que están decididos a lanzar su propia plataforma de billetera digital, conocida como Isis. De hecho, Verizon bloquea Google Wallet en su red. Isis se anunció en 2010 y ahora está activa en varios mercados de prueba (ciudades), pero aún no se ha expandido ampliamente. Isis es un proyecto jount entre AT&T, T-Mobile y Verizon Wireless, quienes desean incluir a Isis en sus teléfonos y recibir un recorte de los pagos de billetera digital..

Visa y MasterCard quieren impulsar sus propios servicios de monedero digital, V.me y PayPass Wallet, por las mismas razones. Estas son solo algunas de las muchas empresas que compiten por su posición: PayPal, American Express y otros jugadores están involucrados..

Apple ha mantenido esta batalla hasta el momento, ni siquiera ha incluido la tecnología NFC en sus iPhones. Teniendo en cuenta la amplia variedad de estándares que compiten entre sí y la incapacidad del popular iPhone para funcionar como billetera digital, al menos con los terminales actuales habilitados para NFC, no es de extrañar que las billeteras digitales aún no hayan tomado el mundo por sorpresa.

Tarjetas de plástico de destierro

Sin duda, puede utilizar los servicios de billetera digital en la actualidad. Google Wallet es la opción más destacada, aunque solo funciona en los Estados Unidos..

Sin embargo, necesitará uno de los pocos teléfonos compatibles y seguirá teniendo que llevar su tarjeta de crédito cuando, inevitablemente, se encuentre con un terminal de pago que no es compatible con NFC..

Toda la competencia por los lugares en el mercado y las demoras en los lanzamientos para servicios como Isis han impedido que las billeteras digitales realmente despeguen. Debido a que la tecnología solo funciona con algunos teléfonos en algunas tiendas, y las tarjetas de crédito de plástico funcionan casi en cualquier lugar, incluso sin su teléfono, es una venta difícil.

El sueño de reemplazar las tarjetas físicas de plástico con un teléfono inteligente sigue siendo lejano. Una cosa es desarrollar una tecnología, pero otra es que esa tecnología reemplace a la tecnología actual y suficientemente buena. Las compañías involucradas están actualmente más interesadas en competir entre sí que en cooperar para obtener una amplia adopción de billetera digital.

Por supuesto, esta es una perspectiva occidental. En Japón y Corea del Sur, por ejemplo, la tasa de adopción de billetera digital es mucho más alta.

Crédito de la imagen: denebola2025 en Flickr, Sergio Uceda en Flickr, Sergio Uceda en Flickr