Telefonía Alojada ¿Cuáles son los beneficios? [Patrocinado]

Telefonía alojada: ¿Cuáles son los beneficios??

El humilde teléfono ha recorrido un largo camino en los últimos años. El teléfono de escritorio estuvo una vez en el centro de cada negocio. En la fuerza laboral actual, ampliamente distribuida y flexible, la línea fija se está volviendo redundante. Sin embargo, la comunicación por voz sin duda sigue siendo una parte fundamental de la gestión de una empresa. Entonces, ¿cómo puede mantenerse al día con los tiempos y apoyar a una fuerza laboral dispersa con la forma más móvil de comunicaciones comerciales que necesitan? Su respuesta es la telefonía hospedada: más específicamente la telefonía hospedada por un proveedor de comunicaciones en la nube, como RingCentral.

¿Qué es la telefonía alojada??

Retrocedamos un poco y echemos un vistazo a lo que realmente es la "telefonía alojada". La telefonía alojada se puede definir como una forma de VoIP (protocolo de voz sobre internet), que se encuentra en la nube, lo que significa que no se requiere hardware físico en el sitio, aparte de quizás su elección de teléfono. Pero incluso entonces, puede usar una aplicación de escritorio u optar por que todas las llamadas se desvíen a dispositivos móviles, lo que elimina la necesidad de teléfonos de escritorio..

Si tiene un equipo que está constantemente en movimiento o trabajando desde ubicaciones remotas, la telefonía hospedada puede ayudarlos a mantenerse en contacto, incluso cuando están fuera de casa. Cada miembro del personal utiliza un único número de contacto que pueden llevar consigo en todo momento, lo que significa que el número de teléfono fijo de su oficina puede ser redirigido a dispositivos móviles y se puede usar en cualquier lugar con una señal de Internet suficiente..

Esto hace que el trabajo flexible y el escritorio dinámico en múltiples ubicaciones sean posibles y fáciles de configurar, mientras que la tendencia hacia las políticas BYOD es totalmente compatible.

Existen múltiples beneficios para alojar su telefonía en la nube:

Fácil de configurar y mantener

Cuando va por el camino de la telefonía alojada en la nube, los teléfonos de escritorio y de conferencia generalmente llegan a su oficina o a las casas de sus trabajadores remotos preconfigurados. Todo lo que debe hacer es conectar los teléfonos a una conexión a Internet de alta velocidad y su equipo puede comenzar a hacer llamadas de inmediato. Atrás han quedado los días de encontrar un hardware voluminoso en su propio espacio de oficina; La infraestructura del sistema de telefonía en la nube reside en centros de datos en la nube externos..

Si implementa una solución en la nube de RingCentral, los trabajadores móviles también pueden experimentar fácilmente toda la potencia del sistema de teléfono de la empresa y más, incluido el acceso al correo de voz y al directorio de la empresa, conferencias de audio y video, mensajes y colaboración del equipo, fax en línea y SMS empresariales. descargando la aplicación gratuita RingCentral Mobile en sus dispositivos iOS y Android. Usted y su equipo tendrán la capacidad de comunicarse como lo deseen, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo, lo que le dará a su empresa la agilidad que necesita para hacer su mejor negocio..

Fácil de usar

Muchas soluciones de comunicaciones en la nube, como las que ofrece RingCentral, realizan el arduo trabajo de integrar las aplicaciones que su empresa utiliza todos los días en su sistema de telefonía alojado. Tendrás la capacidad de hacer y recibir llamadas sin dejar Gmail, Office 365, Zoho o una lista completa de aplicaciones diarias. También existe la posibilidad de programar reuniones y llamadas de conferencia directamente desde sus aplicaciones..

Más allá de las capacidades de llamadas de voz, la mensajería del equipo está tomando el mundo de las comunicaciones por asalto debido a su simplicidad en la agilización de las comunicaciones y el potencial que ofrece para trabajar de forma ágil y eficaz. Muchos proveedores de telefonía alojados en la nube también van más allá del sistema telefónico y ofrecen productos de colaboración y mensajería en equipo, como RingCentral Glip, por ejemplo. Glip integra a la perfección funciones como videollamadas globales, videoconferencias HD, uso compartido de pantalla y uso compartido de archivos en una aplicación segura y fácil de usar.

Fácil de manejar

Otro beneficio de la telefonía alojada en la nube es el claro costo y ahorro de tiempo que las empresas pueden disfrutar. Tener todas sus comunicaciones en un simple panel de cuenta elimina la necesidad de costosos especialistas técnicos o llamadas de servicio a oficinas remotas. Cualquier persona puede administrar usuarios, ubicaciones y dispositivos de forma rápida y sencilla, en cualquier lugar y en cualquier momento. Además, los usuarios individuales tienen el poder de controlar muchas de sus propias configuraciones, minimizando la necesidad de tiempo y recursos de TI.

Fácil de escalar

Si la expansión está en las tarjetas, la telefonía alojada en la nube facilita la transición. Como la mayoría de los sistemas alojados funcionan por licencia por usuario, se pueden agregar nuevas líneas casi de inmediato y con una gran eficiencia de costos. La instalación de nuevas líneas o la mudanza de locales comerciales ha sido tradicionalmente un gran dolor de cabeza para los gerentes de comunicaciones, pero la telefonía hospedada simplifica todo el proceso, con el sistema alimentado por la nube en lugar de las líneas telefónicas tradicionales.

La numeración virtual es otra característica adicional de la telefonía alojada en la nube. Permite a las empresas crear una presencia local, incluso si no tienen una presencia física en la calle principal. La mayoría de los proveedores también permiten llamadas internas gratuitas, incluso entre diferentes edificios. Esto, junto con la menor necesidad de mantenimiento continuo, puede ayudar a consolidar los costos..

Entonces, ¿cómo puede la telefonía alojada en la nube ayudar a que su negocio prospere? Con su fácil configuración y administración, junto con el ahorro de costos y el potencial de escalabilidad de los que se beneficiará, es un movimiento que querrá tomar en serio, especialmente a medida que el reloj avanza en las soluciones PBX tradicionales..

Existen múltiples razones para adoptar las comunicaciones en la nube, y una cosa es segura: la perspectiva es extremadamente positiva para que las empresas ambiciosas con planes de expansión se dediquen por completo a la telefonía alojada en la nube..