Cómo deshabilitar la zona Wi-Fi pública en su enrutador Comcast Xfinity

Si tiene una conexión a Internet Comcast Xfinity y está alquilando su módem por cable a Comcast, es probable que esté alojando una red pública Wi-Fi a la que los transeúntes pueden conectarse. Si no te gusta esto, puedes desactivar la red "xfinitywifi".

¿Cómo funciona el punto de acceso Wi-Fi de Xfinity??

Existe una buena posibilidad de que esté alquilando su módem de Comcast. Realmente, revise su factura de Comcast Xfinity en Internet y probablemente verá un cargo mensual de $ 10 por el alquiler de esa caja. Si está utilizando la caja de Comcast, no solo administra su red doméstica, sino que también aloja una red "xfinitywifi" que la gente de su casa puede ver y conectarse..

Esto no es técnicamente una red Wi-Fi “pública”, pero está destinada a ser utilizada por otras personas. Solo deben ser clientes de Comcast y autenticar sus dispositivos (o pagar a Comcast para acceder) antes de que puedan conectarse a Internet. Es beneficioso para ellos, y para ti, ya que cuando estás fuera de casa, puedes conectarte a las redes "xfinitywifi" de otras personas con tu Credenciales de comcast.

Comcast dice que la conexión "xfinitywifi" se trata por separado de su plan de internet normal. Esto significa que está aislado de la red Wi-Fi de su hogar y su uso no contará para su ancho de banda de Internet. Solo cinco personas pueden conectarse a esta red a la vez, y cualquiera sea el tráfico de Internet asociado con las personas que se conectan, no con usted..

Entonces, esto no es realmente algo malo. En teoría, el único inconveniente debería ser un poco más de congestión de Wi-Fi y un poco de electricidad extra prácticamente indetectable si el enrutador tiene que hacer más trabajo.

Para obtener más detalles sobre esta función, lea la sección "Zona activa" en la página de preguntas frecuentes de Comcast sobre Xfinity WiFi.

Desactive el punto de acceso en su módem / enrutador Xfinity

No necesariamente pensamos que tiene que deshabilitar esta función, ya que parece funcionar bien; aún no hemos escuchado ninguna historia de terror o informes de problemas. Y sí, puedes continuar conectándote a estos hotspots xfinitywifi incluso después de desactivar tu propio hotspot xfinitywifi personal. Pero si quieres desactivarlo, puedes.

Cuando Comcast implementó inicialmente esta función, tuvo que llamar a un número de teléfono y hablar con el servicio al cliente para desactivarlo. Ahora, puedes desactivarlo en línea.

Para comenzar, visite el sitio web de Comcast "Mi cuenta" en su navegador web. Inicia sesión con tu cuenta de Comcast Xfinity..

Haga clic en el enlace "Mis servicios" en la parte superior de la página después de iniciar sesión y luego haga clic en la pestaña "XFINITY Internet". Haga clic en el enlace "Administre su zona activa de inicio" y use las opciones aquí para deshabilitar su zona activa de inicio. (También puede volver a habilitarlo desde aquí si se ha desactivado).

Si está usando su propio módem en lugar de alquilar un módem provisto por Comcast, verá un mensaje que dice "No podrá administrar su característica de punto de acceso a casa de XFINITY WiFi en este momento porque no tiene una Puerta de enlace inalámbrica elegible. en tu casa". Esto significa que su hardware ni siquiera es capaz de alojar un hotspot xfinitywifi, por lo que no hay nada que deba hacer para desactivarlo..

Si esta página no funciona por cualquier motivo, y está seguro de que está alquilando una puerta de enlace inalámbrica de Comcast, deberá llamar a Comcast al 1-800-XFINITY e informarle al servicio al cliente que desea desactivar el " Característica de XFINITY WiFi Home Hotspot.

Una mejor solución: use su propio módem y enrutador

Como dijimos, esta red "xfinitywifi" no es realmente una mala cosa. Si está alquilando un módem de Comcast, el mayor inconveniente es el cargo innecesario de $ 10 al mes..

En lugar de seguir alquilando un módem / enrutador provisto por Comcast, debería comprar su propio módem y enrutador. En un momento dado, cuando la tarifa del alquiler del módem era de $ 3 o $ 4 al mes, podría haber tenido sentido usar solo el propio módem de Comcast. Pero la tarifa ha aumentado gradualmente y ahora asciende a la friolera de $ 10 al mes, o $ 120 por año. No nos sorprendería ver a Comcast elevarlo de nuevo pronto..

Un módem DOCSIS 3.0 sólido, como el Motorola / ARRIS Surfboard SB6141 ampliamente recomendado, le costará alrededor de $ 70 por adelantado. Después de solo siete meses, se habrá pagado sola. También necesitará un enrutador inalámbrico si aún no tiene un enrutador separado, pero eso significa que puede obtener un enrutador mejor que el que Comcast proporciona.

Tenga en cuenta que, si tiene el servicio telefónico de Comcast, el módem que recomendamos más arriba no funcionará. Necesitará un módem con funciones de telefonía. La lista de dispositivos de Comcast recomienda algunos módems compatibles conocidos con la función de "telefonía".

Asegúrese de comprar un módem compatible con Comcast. Comcast mantiene una lista de dispositivos compatibles en línea. Una vez que haya adquirido el módem, puede intercambiarlo con su módem existente y configurarlo. Esto puede requerir llamar a Comcast y decirles que tiene un nuevo módem y proporcionar sus detalles. Devuelva el módem que está alquilando a Comcast; asegúrese de obtener un recibo que muestre que se lo entregó, y debe ser bueno.

Por supuesto, hay un inconveniente de usar su propio módem. Cuando alquilas un módem de Comcast, ellos son responsables de soporte. Si se rompe, lo reemplazarán o lo arreglarán. Si su propio módem personal se rompe, tendrá que comprar uno nuevo o lidiar con el soporte del fabricante del módem. Hay un alza en el alquiler, pero no tiene necesariamente un valor cercano a los $ 120 al año.

Si usted es un cliente de Comcast, debe considerar comprar su propio módem en lugar de alquilar uno. Eso cerrará el punto de acceso público Wi-Fi de Xfinity y le ahorrará dinero en su factura. Pero, si realmente debe continuar rentando un punto de acceso, al menos puede desactivar esta función en la web sin llamar al servicio de atención al cliente de Comcast y esperar en espera..

Crédito de la imagen: Mike Mozart en Flickr, Tom en Flickr