Cómo encontrar el manual de instrucciones para casi cualquier dispositivo en línea

Lo más probable es que haya perdido algunos manuales de instrucciones a lo largo de los años. Tal vez están acostados en un cajón en algún lugar o hace mucho tiempo terminaron en una papelera de reciclaje. Afortunadamente, no necesita enviar un reemplazo, muchos de esos manuales están disponibles en línea. Sólo tienes que encontrarlos.

Los fabricantes de dispositivos a menudo publican manuales a través de sus sitios web, a veces legibles en línea, a veces descargables como PDF. Incluso encontrarás manuales para muchos de los dispositivos más antiguos. Claro, es probable que no encuentres las instrucciones para tu viejo televisor de rayos catódicos de los años 70, pero los manuales de muchas cosas de principios de los años 2000 están ahí. Por ejemplo, pude encontrar el folleto de instrucciones para Game Boy Advance que salió en 2001.

El mayor problema al que te enfrentarás es simplemente rastrear las instrucciones correctas. A menudo se entierran profundamente en las entrañas de los sitios web de las empresas. Para los fabricantes que solo fabrican algunos dispositivos, como Nintendo, el proceso es bastante sencillo. Sin embargo, para los fabricantes que producen cientos de productos diferentes, encontrar el manual correcto puede ser un ejercicio de monje con paciencia.

Paso uno: averiguar exactamente lo que tienes

El primer paso es averiguar qué dispositivo tiene realmente. Eso significa que necesitarás la marca y el número de modelo al menos. Eso es más fácil para algunos dispositivos que para otros. Probablemente sepa qué modelo de iPhone tiene, pero suponemos que apenas puede recordar quién hizo su refrigerador, y mucho menos qué modelo es..

En primer lugar, simplemente echa un vistazo al dispositivo en sí. Si la marca y el número de modelo no están escritos claramente en el exterior, compruebe si hay etiquetas o adhesivos ocultos en la parte posterior, inferior o incluso dentro del dispositivo. En muchos frigoríficos, lavadoras y secadoras, por ejemplo, puede encontrar el número de modelo en una etiqueta dentro de la puerta.

Si lo compró en Amazon u otro sitio similar, puede intentar revisar el historial de su pedido para ver lo que realmente compró. Si lo compró en una tienda de ladrillo y mortero, es posible que incluso tengan registros de la compra, especialmente si se trata de un artículo de alto precio, como un refrigerador..

Si todo lo demás falla, puede realizar una búsqueda en la web con el nombre de la marca y algunas palabras descriptivas, algo así como "nevera grande plateada de Samsung". Es posible que tenga que profundizar en los resultados de búsqueda, pero es de esperar que pueda averiguar qué posee comparando las imágenes de Google con el dispositivo en su hogar..

Paso dos: buscar el manual correcto

Una vez que sepa lo que realmente posee su dispositivo, puede comenzar a buscar el manual en línea. La mayoría de las veces, el lugar más fácil para encontrar manuales de instrucciones es el sitio web del fabricante. Visite su sitio, vaya a las secciones de "Soporte" o "Atención al cliente" y vea si hay alguna opción para descargar manuales. También puede intentar buscar en el centro de soporte o chatear con un representante del cliente si puede.

Si la sección de manuales de instrucciones no aparece inmediatamente en el sitio web, es hora de pasar a una búsqueda web. Los motores de búsqueda harán un mejor trabajo de peinar a través de las profundidades del sitio de un fabricante que usted.

La primera opción es simplemente buscar "[Nombre del dispositivo] Manual de instrucciones". Si tienes suerte, aparecerá en el sitio oficial o en algún sitio de fans..

Si eso no funciona o si obtiene demasiados resultados, puede intentar que Google solo devuelva los resultados del sitio web del fabricante, una de las muchas habilidades de búsqueda que debería aprovechar. Para hacer eso, ingrese “sitio: [manufacturerswebsite.com] [Nombre del dispositivo] Manual de instrucciones”.

Siempre que el manual esté en línea, disponible para Google, y esté deletreando todo correctamente, esto debería proporcionarle el manual que está buscando. Si eso no funciona, también hay servicios que no hacen nada más que recopilar manuales y ponerlos a disposición para su descarga. Nuestro favorito es es-uuuuuuuuuuuuuuuu, que cuenta con más de dos millones de manuales disponibles.

Y si no puede encontrar el manual correcto con cualquiera de estas técnicas, es posible que el manual simplemente no esté disponible en línea. Su mejor opción en ese caso es ponerse en contacto con el departamento de servicio al cliente de la compañía y pedir su ayuda..

Los días del manual en papel han terminado. Muchos dispositivos, como el iPhone, ya no se envían con manuales. Si bien esto es definitivamente una mejora, nadie ha afirmado que los sitios web corporativos estén bien diseñados. Hay un poco de habilidad involucrada en rastrear un manual de instrucciones!