Cómo solucionar problemas de Android MMS en Cricket Wireless
Si estás usando Cricket Wireless y usas un teléfono con Android, existe una posibilidad bastante decente de que puedas tener problemas para recibir mensajes MMS (también conocidos como mensajes de imagen y video). Afortunadamente, hay una solución rápida y fácil ... ahora que hemos descubierto lo que está pasando aquí.
Cuál es el problema?
En resumen, no puede recibir MMS, el término sofisticado para los mensajes con imágenes. Recibirá una notificación que muestra que hay un mensaje para descargar, pero no podrá descargarlo. Es frustrante.
El problema se debe a los APNs-Access Point Names-que se descargan automáticamente desde su operador, muchas veces después de un reinicio. El APN es el identificador que le dice al teléfono dónde y cómo acceder a cosas específicas en la red, en este caso, MMS. Y en el caso de Cricket, a veces descarga varias copias, a una de las cuales le falta información clave para poder procesar correctamente MMS. Por alguna razón, esto causa problemas con MMS incluso si el correcto se establece como el predeterminado. La mera presencia de la APN incorrecta causa problemas. Es realmente una situación extraña..
Como arreglarlo
¿Las buenas noticias? Es una solución simple, solo necesitas saber dónde buscar. Para encontrar el APN de su teléfono, primero baje la pantalla de notificación y toque el ícono de engranaje.
A partir de aquí, las cosas serán un poco diferentes según la versión de Android que esté usando su teléfono. Cubriré las más comunes..
Android Oreo
En el menú Configuración, elija "Red e Internet", luego "Red móvil".
Toque el botón desplegable Avanzado, luego seleccione Nombres de puntos de acceso.
Desde aquí, salta a "Arregla tu APN" a continuación.
Turrón Android o Abajo
En el menú Configuración, seleccione "Más" en el menú Redes inalámbricas, luego "Redes celulares".
En este menú, seleccione "Nombres de punto de acceso".
Desde aquí, vaya a la sección "Arregle su APN" a continuación.
Samsung Galaxy S7 / S8 / Note 8
Las siguientes instrucciones son para dispositivos Galaxy que ejecutan Nougat..
En el menú Configuración, primero toque en "Conexiones", luego en "Redes móviles".
Desde allí, pulse en "Nombres de puntos de acceso".
Ahora es el momento de solucionar el problema.
Arregla tu APN
Una vez que ingresa al menú APN en su dispositivo particular, los pasos deben ser los mismos para todos los dispositivos. Verás una pantalla como esta:
Si tiene varios APN con el mismo nombre aquí, generalmente "internet", ahí está su problema. Toque en cada uno para ver sus detalles. Desea utilizar el que tiene los siguientes ajustes:
- Nombre: Internet
- APN: ndo
- Apoderado: No establecido
- Puerto: No establecido
- Nombre de usuario: No establecido
- Contraseña: No establecido
- Servidor: No establecido
- MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
- Proxy MMS: proxy.aiowireless.net
- Puerto MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 150
- Tipo de autenticación: No establecido
- Tipo APN: por defecto, mms, supl, hipri, fota
- Protocolo APN: IPv4 / IPv6
- Protocolo de roaming APN: IPv4 / IPv6
- Activar / Desactivar APN: habilitado
- Portador: Especificamente
- Tipo de MVNO: Ninguna
- Valor MNVO: No establecido
Una vez que hayas encontrado el correcto, elimina el otro.Haga esto tocando en él para abrir sus detalles, luego tres puntos en la esquina superior derecha y seleccionando "Eliminar APN".
De nuevo, borra el que no hace coincide con los detalles anteriores. Si solo tiene un APN, modifique sus detalles para que coincidan con la lista anterior.
Debe hacerlo; una vez que se haya eliminado el APN incorrecto, debería poder enviar y recibir mensajes MMS sin problemas. Tenga en cuenta que es posible que deba volver a verificar la configuración cada vez que reinicie el teléfono, ya que es probable que los APN se vuelvan a descargar. Es un problema estúpido, lo sé, pero al menos también es una solución fácil.
