La cuenta de Skype de How-To Geek se ha pirateado y el soporte de Skype no ayuda
No tengo ninguna prueba de que Skype haya regalado la cuenta, pero aún controlo la dirección de correo electrónico original, y tenía una contraseña única y muy larga que era solo para esa cuenta. No hay rastros de un correo electrónico de restablecimiento de contraseña ni nada por el estilo. Entonces, ¿cómo habrían obtenido acceso de otra manera??
Vale la pena señalar que Skype tiene autenticación de dos factores si utiliza una cuenta de Microsoft. Esta cuenta de Skype era tan antigua que no tenía una cuenta de Microsoft detrás..
El pirata informático intenta utilizar más ingeniería social para llegar a nuestros servidores
Después de despertarme e intentar recuperar la cuenta, comencé a recibir mensajes extraños en Slack de nuestros escritores sobre conversaciones que nunca tuve con ellos. El pirata informático estaba (bueno, es porque todavía no tengo mi cuenta) tratando de usar la ingeniería social para engañar a los escritores de HTG para que entreguen las cuentas SSH a los servidores, o les dé acceso a WordPress.
Esto no es nuevo, hemos tenido muchas amenazas en el último año y muchos intentos de piratería. Hasta ahora, hemos podido contenerlos, y esta es la primera vez que logran acceder a algo..
La conversación anterior siguió y siguió, pero afortunadamente Chris Stobing es un tipo inteligente, y no cayó en la trampa. Sin embargo, fueron bastante convincentes, y todos en mi lista recibieron un mensaje similar de ellos..
Y ahora, Skype no solucionará el problema y devolverá la cuenta
No sé qué tan claro debe ser que la cuenta haya sido pirateada en lugar de "[email protected]" como la dirección a la que la cambiaron, pero pasé por el largo proceso de completar el formulario en el sitio web de Skype. para recuperar mi cuenta y revertir los cambios.
Y luego recibí un correo electrónico que dice que no pueden verificar mi identidad y que ni siquiera "verifican el estado" de mi cuenta.
La cuenta se creó hace años. Todavía tengo el correo electrónico original que recibí cuando creé la cuenta. Tengo la fecha exacta y un montón de otros detalles, pero no uso Skype lo suficiente como para tener una tarjeta de crédito archivada. Y, lo que es más importante, ¡todavía tengo acceso a la cuenta de correo electrónico original que se usó para registrarme! ¿Por qué Skype permitiría que esto sucediera? ¿Por qué no puedo recuperar mi cuenta??
Estimado soporte de Skype: ¿Es esto suficiente verificación??
En resumen, la cuenta de Skype de How-To Geek oficial ahora es propiedad de piratas informáticos porque, por lo que sabemos, el soporte de Skype lo regaló y ahora ni siquiera lo buscará para devolverlo..