Cómo preparar una computadora, tableta o teléfono antes de venderlo
Así que es el final del camino para su PC, tableta o teléfono inteligente. Antes de dejarlo ir, asegúrese de seguir esta lista de comprobación rápida para preparar su dispositivo para su nuevo propietario.
Si no sigue estos pasos, puede perder datos personales importantes, tener problemas para autorizar compras DRM en el futuro o poner sus datos personales en riesgo de ser recuperados por el nuevo propietario del dispositivo..
Copia de seguridad de sus datos personales
Esta parte es obvia, pero es importante de todos modos. Si se muda a una computadora nueva, querrá hacer una copia de seguridad de sus datos personales importantes y llevarla con usted. Si ya está haciendo una copia de seguridad de sus datos personales importantes, y debería hacerlo, debe saber dónde se encuentran los datos que le interesan en su computadora y ya debería tener copias de respaldo..
Gracias a los servicios en la nube, muchos de sus datos personales importantes ya pueden venir con usted. Los archivos almacenados en servicios como Dropbox obviamente lo acompañarán y serán accesibles en su nueva computadora. Pero todavía hay una buena posibilidad de que tengas archivos locales importantes por ahí. Consulte nuestra información sobre los archivos de los que debería hacer una copia de seguridad en su PC con Windows si necesita ayuda..
Si está utilizando una tableta o teléfono inteligente, probablemente no tenga que preocuparse tanto por hacer una copia de seguridad de sus datos. La mayoría de los datos en su dispositivo móvil probablemente estén sincronizados con los servicios en línea, por lo que estarán disponibles después de que borre el dispositivo. Si está utilizando Android, lea acerca de qué datos de Android se respaldan automáticamente. Asegúrate de tener copias de todas las fotos importantes: Android puede hacer copias de seguridad de tus fotos en línea, pero esto no está activado de manera predeterminada. Si está utilizando un iPhone, las fotos se copian automáticamente con iCloud si tiene Photo Stream habilitado.
Desautorizar cualquier compra de DRM
Preocuparse por el contenido que compró no debería ser necesario, pero, lamentablemente, todavía lo es en muchas situaciones. Parte del contenido que viene con la tecnología de gestión de derechos digitales (DRM) se bloquea en su computadora.
Por ejemplo, muchas compras en la tienda iTunes Store requieren que su computadora esté “autorizada” con su ID de Apple antes de poder jugar. Puede tener hasta cinco computadoras autorizadas a la vez, por lo que si instala iTunes en una computadora y luego se deshace de esa computadora, ha agotado una de las autorizaciones. Incluso solo reinstalar Windows puede usar una autorización varias veces en la misma computadora.
Para evitar que esto suceda, querrá desautorizar su computadora en la aplicación DRM. Por ejemplo, para desautorizar su computadora en iTunes, haga clic en el menú Almacenar en iTunes y seleccione Desautorizar esta computadora.
Afortunadamente, iTunes le permitirá desautorizar todas sus computadoras más tarde si se olvida de desautorizar una computadora antes de deshacerse de ella. Sin embargo, algunos otros servicios no.
Por ejemplo, algunos juegos de PC utilizan la activación del producto SecuROM. Estos juegos generalmente tienen límites de activación y solo pueden activarse en un cierto número de computadoras. Desearía revocar la autorización del juego utilizando la herramienta incluida antes de deshacerse de una computadora en la que tiene instalado el juego..
Si no hace esto, puede que le resulte imposible revocar la activación después de deshacerse de la computadora. Si utiliza todos sus límites de activación, es posible que tenga que llamar y solicitar más; es de esperar que la compañía de juegos lo acomode y no lo obligue a comprar una nueva copia del juego..
Las activaciones y revocaciones de DRM son bastante hostiles para el cliente y no se encuentran en todos los servicios. Por ejemplo, los eBooks de Kindle descargados nunca requieren autorización previa. Steam no requiere que revocas los juegos que compres a través de él, aunque algunos juegos que compres a través de Steam pueden hacerlo..
Las activaciones y revocaciones de DRM no son tan comunes en dispositivos móviles. No conocemos ningún servicio popular que requiera que revoque la autorización antes de deshacerse de un teléfono inteligente o tableta.
Limpiar la unidad
Tenga en cuenta que esta sección solo se aplica a las PC con discos duros mecánicos que ejecutan Windows 7 o versiones anteriores de Windows. Si va a deshacerse de una PC con Windows 7 con un SSD, cualquier PC con Windows 8, una tableta o un teléfono inteligente, puede continuar con la siguiente sección.
Si su computadora portátil o de escritorio tiene un disco duro magnético tradicional, es posible que la gente recupere los datos del disco duro incluso después de reformatearlo y reinstalar el sistema operativo. Esto se debe a que la reinstalación del sistema operativo no borrará todos los sectores del disco.
Si desea borrar todos los sectores del disco, debería usar una herramienta como DBAN antes de volver a instalar Windows en su computadora. Tenga en cuenta que esta herramienta borra toda su unidad y borrará cualquier partición de recuperación del fabricante que se encuentre en ella.
Esto solo se aplica a las PC con discos duros magnéticos. Si tiene una computadora con una unidad de estado sólido, o un teléfono inteligente o tableta con una SSD, los archivos eliminados de la SSD se eliminan inmediatamente si TRIM está habilitado, lo que debería estar por defecto.
No tiene que esforzarse para hacer esto en Windows 8. Si bien Windows 7 y las versiones anteriores de Windows no tienen una forma integrada de limpiar una unidad en su instalador, Windows 8 ofrece una característica que Limpie su unidad cuando reinicie su PC. Windows 8 lo llama "limpieza total de la unidad".
Vuelva a instalar el sistema operativo o el restablecimiento de fábrica
Una vez que haya preparado correctamente el dispositivo y recuperado sus archivos personales y las activaciones de DRM, querrá volver a su estado predeterminado de fábrica antes de pasarlo a su nuevo propietario..
En computadoras con Windows 7 o versiones anteriores, siga nuestra guía para reinstalar Windows, ya sea desde un disco de instalación de Windows o desde la partición de recuperación integrada de su computadora. Si tiene datos confidenciales que una vez se almacenaron en la unidad, asegúrese de limpiar la unidad con la herramienta anterior antes de volver a instalar el sistema operativo..
En las computadoras que ejecutan Windows 8, puede usar la función Restablecer su PC para que Windows vuelva a su estado predeterminado de fábrica. Esto borrará todo tu dispositivo, borrando todos tus archivos personales. Si tiene una computadora con un disco rígido magnético tradicional en lugar de un SSD, asegúrese de seleccionar la opción "Limpiar por completo la unidad" cuando reinicie Windows para asegurarse de que sus datos personales se eliminen completamente de la unidad y no puedan recuperarse.
En un teléfono inteligente o tableta, use la opción Factory Reset. En Android, abra la pantalla Configuración, toque Copia de seguridad y restablecer, y toque Restaurar datos de fábrica.
En iOS, abra la pantalla Configuración, toque General, toque Restablecer y toque Borrar todo el contenido y la configuración. Su dispositivo móvil utiliza almacenamiento de estado sólido, por lo que no debería preocuparse por borrarlo.
Su dispositivo ahora debería ser como nuevo, cuando menos con respecto al software, sin ningún riesgo de que sus archivos personales puedan recuperarse. Ahora puede venderlo o pasárselo a su nuevo propietario con confianza..
Crédito de la imagen: miniyo73 en Flickr
