Cómo poner tu iPhone o iPad en modo de recuperación

Si su iDevice comienza a actuar de manera extraña y ha recorrido la gama de soluciones de solución de problemas normales, el Modo de recuperación puede ser su respuesta. Esto le permite restablecer fácilmente el dispositivo y volver a instalar iOS utilizando iTunes.

Cuando reinstala iOS, existe la posibilidad de que pierda todos los datos de su teléfono, por lo que es bueno tener el hábito de hacer copias de seguridad regulares en su computadora a través de iTunes o iCloud. Dicho esto, aquí se muestra cómo puede iniciar su dispositivo iOS en modo de recuperación.

Primero, asegúrese de tener la última versión de iTunes

Primero, deberás asegurarte de estar usando la última versión de iTunes. Con el programa abierto, dirígete a iTunes> Acerca de iTunes.

Tome nota de la versión que está usando y compárela con esta página oficial de soporte de Apple para ver si está en la versión más reciente.

Con eso fuera del camino, estás listo para comenzar. El resto del procedimiento varía ligeramente según el dispositivo que esté utilizando, por lo que los repasaremos uno por uno..

Para iPhone 7 / iPhone 7 Plus o posterior

Si está utilizando un iPhone 7, 7 Plus, 8, 8 Plus, X, XS, XS Max o XR, esto es lo que debe hacer.

Primero, asegúrese de que su teléfono esté apagado. Luego, presione y suelte el botón para subir el volumen.

A continuación, inmediatamente presione y suelte el botón para bajar el volumen.

Ahora, mantenga presionado el botón lateral, el único en el lado opuesto a los botones de volumen. No sueltes el botón incluso cuando el logotipo de Apple parpadea en la pantalla. Continuar presionando hasta que aparezca la pantalla Modo de recuperación.

Una vez que aparezca esa pantalla, siga adelante y conecte su dispositivo a su computadora a través del cable Lightning.

Para iPhone 6s o versiones anteriores y más iPads

Estas instrucciones cubren los modelos iPhone 6s y anteriores, así como la mayoría de los modelos de iPad que no sean el iPad Pro de 11 y 12.9 pulgadas. Para esos dos, echa un vistazo a la siguiente sección.

Primero, asegúrese de que su dispositivo esté apagado. Luego, presione y suelte el botón para subir el volumen.

A continuación, mantenga presionados los botones Inicio y los botones de reposo / activación. El botón de reposo / activación está en el lado para los usuarios de iPhone 6 o posterior, y en la parte superior derecha para iPhone 5s y anteriores. No sueltes los botones, incluso cuando el logotipo de Apple parpadea en la pantalla. Continuar presionando hasta que aparezca la pantalla Modo de recuperación.

Una vez que aparezca, sigue adelante y conecta el dispositivo a tu computadora.

Para iPad Pro de 11 pulgadas o iPad Pro de 12.9 pulgadas

Presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen, luego presione y suelte rápidamente el botón Bajar volumen. Mantenga presionado el botón de reposo / activación en la parte superior del dispositivo hasta que se reinicie. Mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que el iPad pase al modo de recuperación.

Cuando se inicie el modo de recuperación, conecte el dispositivo a su computadora.

Qué hacer una vez que estés en modo de recuperación

Ahora que su dispositivo está en modo de recuperación, tiene aproximadamente 15 minutos antes de que salga automáticamente. Si no se mueve lo suficientemente rápido y su teléfono sale del modo de recuperación, repita el mismo botón que presiona como se explicó anteriormente para ingresar nuevamente..

Aparecerá una ventana como la que se muestra a continuación en su computadora una vez que haya ingresado con éxito al Modo de recuperación en su teléfono o tableta. Cuando vea las opciones "Restaurar o Actualizar", elija Actualizar.

Querrá probar "Actualizar" en lugar de "Restaurar" porque sus problemas pueden solucionarse a través de una simple actualización a su iPhone, que mantendrá todo su contenido y configuración personal. Sin embargo, si esto no funciona, es posible que tenga que elegir la opción "Restaurar", que borrará todo su contenido y datos personales en su dispositivo. No haga clic accidentalmente en "Restaurar" si no tiene una copia de seguridad viable de sus datos o si desea continuar con ese proceso y asegúrese de probar primero la "Actualización" para ahorrarse un posible dolor de cabeza.

Elija "Actualizar", luego, e iTunes trabajará para reinstalar iOS en su teléfono mientras deja sus datos intactos. Cuando se haya completado el proceso de actualización o restauración, se le pedirá que configure su dispositivo.