Cómo reiniciar tu iPhone o iPad, incluso si no se inicia
Puede restablecer fácilmente su iPhone, iPad o iPod touch a la configuración predeterminada de fábrica. Si tiene problemas, incluso si no se inicia, puede reinstalar todo el sistema operativo iOS.
Hay varias formas de hacerlo, y las revisaremos de la más simple a la más complicada. Necesitará una PC o Mac con iTunes instalado para restaurar el sistema operativo de su dispositivo.
Realizar un restablecimiento de fábrica
El restablecimiento de fábrica estándar es la opción más rápida y fácil. Restablecerá su dispositivo a una condición "como nueva", borrando todas sus configuraciones personales, aplicaciones y otros datos locales. Cuando termine, tendrá que pasar por el proceso de configuración por primera vez nuevamente. Por supuesto, cualquier información que esté sincronizada con su cuenta de iCloud u otro servicio en línea se restaurará después de que vuelva a iniciar sesión en su dispositivo con la información de su usuario. Si ha configurado iCloud, automáticamente realizará una copia de seguridad de los datos de la aplicación local y la restaurará después de restablecer el dispositivo y reinstalar las aplicaciones..
Este tipo de reinicio es ideal si desea obtener su dispositivo en un estado "como nuevo", especialmente si lo vende o simplemente se lo pasa a otra persona..
Para realizar un restablecimiento de fábrica estándar, toque el icono de la aplicación Configuración en la pantalla de inicio de su dispositivo. Toca la categoría General en Configuración, luego desplázate hacia abajo y toca Restablecer. Toca Borrar todo el contenido y la configuración e ingresa tu PIN cuando se te solicite. En un iPhone o iPad moderno, su dispositivo eliminará la clave de cifrado que protege el acceso a sus datos, asegurándose de que no pueda recuperarse y marcando los sectores de memoria como disponibles para su uso. Esto solo tomará unos minutos.
Restaurar con iTunes
El proceso anterior solo elimina tus datos personales y aplicaciones. No reinstala todo el sistema operativo. Si experimenta bloqueos u otros problemas, los archivos del sistema en su dispositivo pueden estar dañados. Puede solucionar estos problemas conectando su dispositivo a una PC o Mac con iTunes. iTunes puede descargar el sistema operativo del dispositivo de Apple y reinstalar una copia nueva del mismo en el dispositivo, reemplazando el sistema operativo del dispositivo y comenzando desde cero. Esto se conoce como una "restauración".
Primero, abre iTunes en tu computadora. Debes asegurarte de estar usando la última versión de iTunes para esto.
Luego, conecte su iPhone, iPad o iPod Touch a su PC o computadora Mac con el cable USB incluido. El cable USB normalmente está conectado al cargador de pared, es el mismo cable que usas para cargar. Desbloquee su dispositivo con su PIN y toque el botón Confiar para confiar en su computadora.
Seleccione su dispositivo cuando aparezca en iTunes y haga clic en el botón Restaurar. iTunes restaurará su dispositivo con una copia limpia del sistema operativo iOS, eliminando todos sus archivos personales y otros datos y reemplazando todo el sistema operativo.
Restaurar desde el modo de recuperación
Si su dispositivo no se inicia o el proceso de restauración estándar no funciona correctamente cuando lo prueba desde iTunes, deberá usar el modo de recuperación para reparar su dispositivo. Asegúrate de que iTunes esté abierto en tu computadora antes de comenzar este proceso.
Para ingresar al modo de recuperación, primero deberá apagar su dispositivo por completo. Mantenga presionado el botón de encendido y deslícelo para apagarlo. Si el dispositivo no responde, mantenga presionados los botones de encendido y de inicio al mismo tiempo durante unos segundos para apagarlo. (En el caso del iPhone 7, presione y haga un agujero en el botón de encendido y el botón para bajar el volumen).
A continuación, conecte el cable USB de su dispositivo a su computadora. Mantenga presionado el botón de inicio hasta que aparezca la pantalla "Conectarse a iTunes"; verá un conector que apunta a un icono de iTunes. Ahora puedes soltar el botón. Si no ve esta pantalla y el dispositivo se inicia normalmente, intente el proceso nuevamente. Asegúrate de mantener presionado el botón de inicio hasta que aparezca la pantalla.
iTunes te informará que se detectó un dispositivo en modo de recuperación. Haga clic en el botón Restaurar e iTunes restaurará el sistema operativo del dispositivo.
Si ninguno de estos trucos soluciona los problemas que está experimentando, su dispositivo puede tener un problema de hardware. Probablemente deberías llevarlo a Apple y pedirle que lo arregle por ti..
Crédito de la imagen: Kārlis Dambrāns en Flickr
