Cómo devolver audiolibros audibles
Audible es impresionante. Por $ 15 al mes, puedes elegir cualquier audiolibro de la colección; Por $ 23 al mes, obtienes dos libros. Pero, ¿qué sucede si descarga un libro por accidente o desperdicia un crédito en uno que parece que está siendo narrado por Gilbert Gottfried resoplando helio? Bueno, la buena noticia es que si no está satisfecho por cualquier motivo, puede devolver sus compras de Audible. Así es cómo.
Política de devoluciones de Audible
Como la mayoría de las políticas de devolución de Amazon, la política de Audible es increíblemente liberal. Sin embargo, hay algunas cosas a tener en cuenta:
- Debes ser miembro de Audible para devolver audiolibros.
- Debe devolver el libro dentro de los 365 días de la compra..
- Usted será reembolsado de la misma manera que lo compró; Si pagaste con un crédito, obtienes un crédito..
- Puedes devolver un libro aunque lo hayas escuchado..
La política de devoluciones de Audible está diseñada para que se sienta cómodo al probar un audiolibro al azar o un narrador diferente. No es para que puedas usar un solo crédito para escuchar diez libros. Si Amazon cree que está abusando de la política de devoluciones, no podrá devolver los libros, la atención al cliente se pondrá en contacto con usted y su cuenta puede ser suspendida. No tenemos números concretos sobre cuántas devoluciones puede realizar. Pero, si está comprando audiolibros con regularidad, escuchándolos y luego devolviéndolos, Audible lo notará..
Cómo devolver libros audibles
Vaya al sitio web de Audible e inicie sesión en su cuenta. Por alguna razón, esto solo funciona en el sitio de escritorio de Audible, no en la aplicación móvil.
Haga clic en su nombre en la parte superior derecha de la página y luego haga clic en "Detalles de la cuenta" en el menú desplegable..
En la página de su cuenta, haga clic en la opción "Historial de compras".
Verás una lista de todos los audiolibros que has comprado. Haga clic en el botón "Volver título" junto al título que desea devolver. Si no puede devolver un libro por cualquier motivo, dirá "No es elegible para devolución"..
Seleccione la razón por la que está devolviendo el libro y luego haga clic en el botón "Volver título".
Y así, el libro ha regresado..
Si compró el libro con un crédito, al instante podrá usar ese crédito nuevamente. Si compró el libro de otra manera, el reembolso demorará hasta diez días hábiles..