Cómo deshacer o desinstalar una actualización problemática de Windows
Apenas había pasado un mes desde que le dijimos que dejara que Windows Update mantuviera su PC actualizada automáticamente antes de que Microsoft decidiera hacernos quedar mal al lanzar un par de actualizaciones espantosas que rompieron las computadoras de las personas. Aquí le indicamos cómo revertir las cosas en caso de que una actualización rompa todo..
No estamos rechazando nuestra opinión de que mantener Windows actualizado automáticamente es la mejor política, y aún así es muy improbable que se vea afectado por otra mala actualización, pero dado que los rayos a veces golpean dos veces, es mejor saber cómo recuperarse por si acaso.
El primer paso: arrancar en modo seguro
Cuando esté realizando cambios en el sistema para solucionar un problema, deberá ingresar al Modo a prueba de fallos para que se realicen dichos cambios. Este es un modo especial de Windows que no carga nada más que lo que Windows necesita para iniciar.
Los usuarios de Windows 7 solo pueden usar la tecla F8 para ingresar al menú de inicio y cambiar al Modo seguro, pero Windows 8 y 10 hacen esto más difícil, por lo que deberán mantener presionada la tecla Mayús mientras hacen clic en Reiniciar para acceder al menú de inicio , y luego pasar por un montón de otros pasos.
Desinstalar actualizaciones de Windows de programas y características
Una vez que ingrese a Windows, puede dirigirse a Programas y características y luego hacer clic en "Ver actualizaciones instaladas" en el panel izquierdo de la ventana. También puedes buscar ese texto si lo prefieres..
Luego, puede seleccionar la actualización problemática y hacer clic en el botón Desinstalar.
Si no está seguro de qué actualización causó el problema, obviamente puede mirar las fechas de las actualizaciones, o puede usar el pequeño selector desplegable en la columna "Instalado en" para seleccionar solo las actualizaciones que se instalaron en una Fecha o rango particular, que puede ser realmente útil para identificar el problema.
Una vez que lo hayas seleccionado, puedes desinstalarlo como antes.
Alternativa: Usar Restaurar sistema
Si no puede hacer que su PC incluso se inicie en Modo seguro, o la desinstalación de la actualización no parece solucionar el problema, la única manera segura de hacer que su PC vuelva a funcionar es mediante el uso de Restaurar sistema para poner cosas de vuelta a un estado de trabajo.
Aunque puede usar Restaurar sistema desde el propio Windows regular, es mucho mejor usarlo desde el Modo seguro o desde las opciones de reparación del disco de instalación. En una computadora con Windows 7 o Vista, generalmente puedes presionar F8 para activar el Modo seguro y las otras herramientas, pero si estás usando Windows 8, necesitarás entrar en el Modo seguro de una manera diferente.
Para Windows 8 puede ir a Solución de problemas> Opciones avanzadas y luego encontrará la opción de Restaurar sistema. Para Windows 7, puede usar las opciones de recuperación del sistema del disco de arranque.
Si usa el Modo seguro, puede buscar "Restaurar sistema" en el Menú de inicio o en la pantalla y levantarlo. Elija el punto de restauración desde el que desea restaurar y luego siga las instrucciones del asistente para que se realice..
Esperemos que una vez que pases por todo esto, tengas una PC en funcionamiento nuevamente..