Cómo darse de baja de los boletines por correo electrónico de la manera correcta

¿Recibes demasiados boletines y otros correos electrónicos promocionales? Estos correos electrónicos no son técnicamente "spam", son de organizaciones legítimas. Gracias a la ley CAN-SPAM de EE. UU., Todas las empresas legítimas ofrecen una forma coherente de cancelar la suscripción a sus boletines..

La próxima vez que desee dejar de recibir correos electrónicos de una organización legítima, no solo haga clic en el botón "Spam" o "Papelera". Darse de baja de esos correos electrónicos para mantener su bandeja de entrada limpia.

Cómo darse de baja

Cada correo electrónico legítimo tendrá un mecanismo visible para cancelar la suscripción, y esto suele ser un enlace en la parte inferior del correo electrónico. Si desea cancelar la suscripción, desplácese hasta el final y busque el enlace "Cancelar suscripción". A menudo está en un texto bastante pequeño para que no lo note, pero siempre debería estar allí. Para acelerar el proceso, puede presionar Ctrl + F para que aparezca la función de búsqueda en su navegador o cliente de correo electrónico y escriba "Cancelar suscripción" para buscarlo.

Haga clic en el enlace para cancelar la suscripción de futuras comunicaciones de ese sitio web o empresa. Sí, realmente es así de simple: casi siempre hay un enlace para darse de baja. Si no la hay, tiene que haber una dirección de correo electrónico que pueda enviar por correo electrónico para cancelar la suscripción, aunque ahora esto no es muy común..

Tenga en cuenta que los "correos electrónicos transaccionales", por ejemplo, un recibo por un producto que acaba de comprar en línea, no es necesario que tenga un correo electrónico para darse de baja.

La ley CAN-SPAM (y leyes similares)

La Ley CAN-SPAM de EE. UU. Se convirtió en ley en 2003. Según esta ley, la FTC impone el cumplimiento de algunos principios básicos para los correos electrónicos comerciales. Aquí hay algunas cosas que la ley requiere:

Todos los correos electrónicos deben contener un mecanismo de cancelación de la suscripción visible, lo que suele ser un enlace, pero puede ser una dirección de correo electrónico a la que debe enviar una solicitud..
El enlace para cancelar la suscripción lo puede llevar a una página donde puede elegir los tipos de correos electrónicos que desea recibir, pero no pueden requerir que visite más de una página para darse de baja..
El proceso de cancelación de la suscripción no puede cobrar una tarifa ni solicitar información personal más allá de su dirección de correo electrónico cuando opta por la exclusión..
Su solicitud de exclusión debe cumplirse dentro de 10 días hábiles.
El correo electrónico debe contener una dirección física física legítima asociada con el remitente.
El campo "De" debe ser preciso y el "Sujeto" debe ser relevante y no engañoso..

La FCC tiene más información sobre esto en su sitio web. Si bien esta es una ley de los Estados Unidos, otros países tienen leyes similares. Por ejemplo, la ley anti-spam CASL de Canadá también exige un enlace de cancelación de suscripción en cada correo electrónico comercial. Europa tiene la misma directiva de inclusión de la UE.

Esta no es una de esas leyes que solo está en los libros y nunca se usó. La FCC ha hecho cumplir la ley en el pasado. Por ejemplo, en 2006, Kodak Imaging Network recibió una multa de $ 32,000 por no incluir un mecanismo de cancelación de suscripción y su dirección física en una campaña de correo electrónico que enviaron.

Si un negocio legítimo le envía un correo electrónico y no incluye una forma de que no pueda recibirlos, puede informarlos a la FCC. Es por esto que por lo general encontrarás enlaces para cancelar la suscripción.!

Pero ¿qué pasa con los verdaderos spammers??

Tenga en cuenta que esto solo se aplica a los correos electrónicos de organizaciones legítimas. Por ejemplo, esto incluye boletines de noticias del sitio web al que se suscribe (como nuestro propio boletín informativo How-To Geek), correos electrónicos promocionales de Groupon o cualquier otra organización que haya recibido su correo electrónico y su permiso de comercialización..

La ley CAN-SPAM ayudó a limpiar los correos electrónicos comerciales enviados por compañías legítimas. Pero los verdaderos spammers están fuera del alcance de estas leyes. Claro, usted podría denunciar a un estafador serio a la FCC por no incluir el mecanismo de cancelación de suscripción requerido, pero es probable que estén enviando correos electrónicos desde fuera de los EE. UU. Y países con leyes similares. También sería difícil encontrar a estas personas, ya que los correos electrónicos no deseados probablemente provienen de una red de bots de computadoras comprometidas en lugar de un servidor de correo electrónico legítimo..

Afortunadamente, los servicios de correo electrónico modernos como Gmail y Outlook.com han hecho grandes avances contra este tipo de correo basura desagradable, y no debería llegar a su bandeja de entrada muy a menudo. Si lo hace, simplemente haga clic en el botón Spam. Pero ese botón de Spam solo se debe usar para el spam real: anule la suscripción de los correos electrónicos comerciales legítimos que recibe con sus enlaces de cancelación de suscripción incluidos. Simplemente marcando un correo electrónico como correo no deseado en realidad no lo cancelará de la lista de correo.

Crédito de la imagen: Michael Hicks en Flickr, Gred Elin en Flickr