Cómo usar el modo seguro para reparar su PC con Windows (y cuándo debería hacerlo)

El modo seguro de Windows es una herramienta esencial. En computadoras infectadas con malware o que se estrellan debido a controladores defectuosos, el Modo seguro puede ser la única forma de iniciar la computadora.

El Modo seguro inicia su PC con un conjunto mínimo de controladores y servicios. No se cargan software o controladores de terceros, e incluso las funciones integradas de Windows se limitan a lo que es necesario. El Modo seguro es una excelente manera de eliminar el software malicioso como el que causa problemas, sin que el software se interponga. También proporciona un entorno en el que puede resultarle más fácil revertir los controladores y usar ciertas herramientas de solución de problemas.

Cuando el modo seguro puede ayudar

Cuando Windows se inicia normalmente, inicia programas de inicio, activa todos los servicios configurados para iniciarse y carga los controladores de hardware que ha instalado. Si comienza en Modo seguro, Windows usa una resolución de pantalla muy baja con controladores de video genéricos, no inicializa mucho el soporte de hardware, inicia solo los servicios necesarios y evita la carga de programas de inicio de terceros.

A veces, puede iniciar Windows en Modo seguro cuando no puede iniciar Windows normalmente, por lo que es un buen lugar para comenzar a solucionar problemas potenciales. Si su computadora está infectada con malware o tiene controladores de hardware inestables que causan pantallas azules, el Modo seguro puede ayudarlo a solucionarlo porque esas cosas no se cargan como están cuando Windows se inicia normalmente..

Si hay un problema con su computadora y parece que no puede solucionarlo, o si su computadora es inestable y sigue fallando o se muestra azul, debe pasar al Modo seguro para solucionarlo.

Cómo iniciar Windows en modo seguro

Su PC con Windows debería iniciarse automáticamente en Modo seguro si falla más de una vez al intentar iniciarse normalmente. Sin embargo, también puede arrancar en modo seguro manualmente:

Windows 7 y versiones anteriores: Presione la tecla F8 mientras la computadora está iniciando (después de la pantalla inicial del BIOS, pero antes de la pantalla de carga de Windows), y luego seleccione Modo seguro en el menú que aparece.
Windows 8: Mantenga presionada la tecla Mayús mientras hace clic en Reiniciar en el menú Energía en la pantalla de inicio de sesión o en el menú de la barra de accesos.
Windows 10: Mantenga presionada la tecla Mayús mientras hace clic en Reiniciar en el submenú “Opciones de energía” del menú Inicio.

Cómo arreglar tu PC en modo seguro

Después de iniciar Windows en Modo seguro, puede realizar la mayoría de las tareas habituales de mantenimiento y solución de problemas del sistema para reparar su computadora:

Escanear en busca de malware: Use su aplicación antivirus para buscar malware y eliminarlo en Modo seguro. El software malintencionado que puede ser imposible de eliminar en el modo normal, porque se ejecuta en segundo plano e interfiere con el antivirus, puede ser removible en el Modo seguro. Si no tiene un antivirus instalado, debería poder descargar e instalar uno en Modo seguro. Por supuesto, si está utilizando Windows Defender en Windows 10, es mejor que realice una exploración de malware sin conexión.
Ejecutar Restaurar sistema: Si su computadora estuvo funcionando bien recientemente, pero ahora es inestable, puede usar Restaurar sistema para restaurar el estado de su sistema a la configuración anterior, que está en buen estado. Suponiendo que su computadora es inestable y falla, es posible ejecutar Restaurar sistema sin fallar en Modo seguro.
Desinstalar el software recientemente instalado: Si recientemente instaló un software (como un controlador de hardware o un programa que incluye un controlador) y está causando que su computadora aparezca en pantalla azul, puede desinstalar ese software desde el Panel de control. Es de esperar que su computadora se inicie normalmente después de haber desinstalado el software interferente..
Actualizar controladores de hardware: Suponiendo que los controladores de hardware estén causando inestabilidad en el sistema, es posible que desee descargar e instalar los controladores actualizados del sitio web del fabricante e instalarlos en Modo seguro. Si su computadora es inestable, tendrá que hacer esto desde el Modo seguro: los controladores de hardware no interferirán y harán que su computadora sea inestable en el Modo seguro.
Ver si se produce un accidente: Si su computadora normalmente es inestable pero funciona bien en Modo seguro, es probable que haya un problema de software que cause que su computadora se bloquee. Sin embargo, si la computadora continúa fallando en Modo seguro, esto es a menudo una señal de que hay un problema de hardware con su computadora. (Tenga en cuenta que la estabilidad en el Modo seguro no significa necesariamente que sea un problema de hardware. Por ejemplo, su tarjeta gráfica puede estar defectuosa y causar bloqueos bajo carga. Sin embargo, puede ser estable en el Modo seguro porque su computadora no está realizando operaciones exigentes con eso.)

Más allá del modo seguro: Reinstalando Windows

Si tiene problemas con la computadora, a menudo no es un buen uso de su tiempo pasar horas aislándolos y reparándolos. Puede ser mucho más rápido reinstalar Windows y comenzar de nuevo con un sistema nuevo.

Windows 7 y versiones anteriores: Consulte nuestra guía para reinstalar Windows desde un disco de Windows o la partición de recuperación de su computadora.
Windows 8 o Windows 10: Utilice la función Actualizar o Restablecer su PC para restaurar Windows a un estado limpio.

Por supuesto, la reinstalación de Windows hará que pierda sus archivos personales, así que asegúrese de tener una copia de seguridad. En Windows 8 o 10, la actualización de su PC conservará sus archivos personales mientras reemplaza el software del sistema.

Si su computadora continúa siendo inestable después de una reinstalación completa de Windows, el hardware de su computadora puede estar defectuoso. Una reinstalación completa de Windows descarta cualquier problema de software, a menos que haya un controlador de hardware defectuoso que deba actualizarse.