Resumen de escritorio remoto TeamViewer vs. Splashtop vs. Windows RDP
Hay una gran cantidad de soluciones de escritorio remoto en el mercado, y puede ser difícil elegir el adecuado para sus necesidades. Sin embargo, no se preocupe, hemos hecho todo el trabajo por usted, catalogando y comparando las soluciones de escritorio remoto más populares para que pueda elegir fácilmente la correcta..
Después de la reciente ola de noticias sobre TeamViewer y las computadoras comprometidas (puede leer su comunicado de prensa aquí y nuestro artículo sobre cómo proteger adecuadamente TeamViewer aquí), ha habido bastante interés en los programas alternativos de escritorio remoto. Afortunadamente, hay prácticamente tantas formas de configurar una sesión de escritorio remoto como motivaciones para hacerlo..
En lugar de eso, simplemente le ofrecemos una lista de soluciones de escritorio remoto, hemos optado por agruparlas en dos categorías principales: soluciones de escritorio remoto basadas en el sistema operativo, proporcionadas por la misma compañía detrás del sistema operativo, y control remoto de terceros. clientes de escritorio. Cada una de estas categorías de soluciones ofrece algo de valor según sus necesidades. Echemos un vistazo a cada categoría ahora y resaltemos los beneficios, las deficiencias y las diferencias.
A medida que analizamos las características de las diferentes soluciones de escritorio remoto, tenga en cuenta algunas preguntas importantes. ¿Es la solución solo para su uso personal o para ayudar a amigos y familiares? El hecho de que sea experto en tecnología y pueda configurar fácilmente las cosas no significa que lo harán. ¿Necesita acceso desatendido? Una solución que requiera de alguien en la PC remota no es buena si no hay nadie en casa. ¿Necesita acceso móvil desde su dispositivo móvil? Si es así, un buen cliente móvil es una necesidad. Tenga en cuenta sus necesidades (y las capacidades de las personas a las que está ayudando con el escritorio remoto) mientras lee las características.
Escritorio remoto basado en el sistema operativo: Old School y Baked In
Tanto Windows como Mac OS han tenido soluciones de escritorio remoto integradas durante años. Como tal, las personas se sienten cómodas usándolas: están al alcance de la mano, son gratuitas y son suministradas por la compañía en la que confían lo suficiente como para ejecutar toda su computadora.
Si bien no son difíciles de usar, el mayor defecto de las herramientas integradas es que deben ser configuradas por la persona en el otro extremo. Si está realizando la configuración (ya sea en su propia máquina o en nombre de su familiar cuando los visita en persona), esto no es un gran problema. Sin embargo, si dicho familiar simplemente lo llamó y necesita ayuda, está atascado, no solo por tratar con su problema real, sino por el problema de hacer que pasen por alto la funcionalidad del escritorio remoto. Sin embargo, una vez encendida, tanto la solución de Windows como la de Mac OS permiten un uso desatendido.
Conexión de escritorio remoto de Windows (gratis)
La Conexión a Escritorio Remoto de Windows se ejecuta en el Protocolo de Escritorio Remoto (RDP) y es ampliamente compatible tanto por el propio Windows como por una variedad de aplicaciones cliente de terceros..
Puede encontrar aplicaciones cliente para otros sistemas operativos de escritorio (como OS X y Linux), así como plataformas móviles (como iOS y Android).
Aunque es fácil configurar el Escritorio Remoto de Windows, hay un pequeño problema: si bien todas las versiones de Windows pueden conectarse a otras máquinas a través del cliente RDP, solo las versiones profesionales (y superiores) de Windows tienen un servidor RDP. Como la mayoría de los amigos y familiares a los que puede estar ayudando probablemente estén ejecutando alguna versión de Windows de Home u otra, no podrá conectarse a ellos. Además, si lo está utilizando fuera de su red doméstica, deberá configurar el enrutador de la red remota (por ejemplo, la red doméstica de sus padres) para aceptar conexiones entrantes de escritorio remoto..
Además, debe conocer la dirección IP remota del servidor y las credenciales de inicio de sesión para esa máquina. Si se está conectando a su propia máquina, no es tan importante. Si lo que ayuda es la máquina de un amigo o miembro de la familia, eso podría ser un factor decisivo: tal vez no sean técnicamente lo suficientemente competentes como para buscar su propia dirección IP y quizás no quieran darle su nombre de usuario..
Aunque hasta ahora hemos hecho que parezca que la Conexión a Escritorio Remoto de Windows es un producto terrible para el uso de escritorio remoto, en realidad, en el contexto correcto, es la mejor solución. Si está ejecutando un hogar o una oficina de computadoras con Windows Pro o superior (por lo que todos admiten el alojamiento RDC), conectarse a esas máquinas con RDC es una experiencia tan fluida que es como estar directamente en esa computadora. La pantalla es nítida, rápida y a todo color, la conexión es receptiva y, aparte de la pequeña barra de herramientas azul en la parte superior de la pantalla que indica que estás usando RDC, nunca sabrías que no estabas usando la PC. El escritorio a tu lado. Para el uso en el hogar o la oficina con computadoras Windows que lo admiten, el uso de la Conexión a Escritorio Remoto no es un pan comido, porque para eso se creó RDC: la administración de la red local en un entorno profesional, no las llamadas de soporte técnico a través del país con la abuela.
Compartir pantalla de Mac OS (gratis)
La solución de Apple es un poco más accesible, ya que todas las computadoras Mac OS tienen incorporado "Screen Sharing". Aún mejor, Screen Sharing de Apple permite una variedad de métodos de conexión: puede usar su propio inicio de sesión de computadora para iniciar sesión desde lejos. ID de Apple, envíe una solicitud o utilice una conexión VNC (computadora en red virtual). El método VNC es solo un buen reempaquetado del antiguo (pero confiable) protocolo VNC, pero facilita que los usuarios que no son de Apple se conecten a máquinas OS X.
Eso significa que incluso si no tiene una Mac propia, puede guiar a su pariente a través de Activar el uso compartido de pantalla y luego conectarse a ella utilizando cualquier número de clientes VNC en cualquier número de plataformas (hablaremos más sobre VNC más adelante). en el artículo).
Vale la pena señalar aquí, por el bien de la minuciosidad, que Apple tiene su propia solución de escritorio remoto institucional / orientada a las empresas que es radicalmente más avanzada que el simple intercambio de pantallas, pero cuesta $ 80 por computadora y es una exageración bastante significativa para un usuario doméstico..
La conclusión con las soluciones provistas por el sistema operativo es que requieren un poco de tiempo para configurar, algunas previsiones de su parte para que se instalen con anticipación, y el proceso de configuración requiere que el software de escritorio remoto pueda pasar a través de su firewall ( o el cortafuegos de la persona a la que está ayudando): si está buscando una solución inmediata para ayudar a un amigo necesitado, probablemente no lo sea. Si está buscando una solución para sus propias máquinas y está dispuesto a configurarlo todo, tanto los sistemas RDP de Microsoft como los sistemas VNC de Apple son ampliamente compatibles y bastante flexibles.
Escritorio remoto de terceros: flexible y completo
Si bien Windows y Mac OS tienen sus propios clientes de escritorio / servidor remoto, como acabamos de ver, existe un mundo entero de soluciones de escritorio remoto de terceros para satisfacer casi todas las necesidades. Aunque aquí solo estamos destacando las soluciones más ampliamente adoptadas y con más funciones, le recomendamos que consulte el cuadro de características bastante completo de Wikipedia que compara docenas y docenas de productos de escritorio remoto diferentes si desea profundizar más en el tema..
De lejos, estas soluciones brillan (a excepción de nuestra última entrada, VNC) en la facilidad de uso. A diferencia de los requisitos de configuración que mencionamos anteriormente, usarlos es tan simple (para la persona con la que está conectado) como ejecutar una aplicación y darle el código de inicio de sesión.
TeamViewer (Gratis para uso personal)
A pesar de los golpes que ha recibido en la prensa recientemente, TeamViewer es un producto muy popular y, aparte de Windows Remote Desktop, es probablemente el software de escritorio remoto más utilizado en la actualidad..
Una de nuestras cosas favoritas sobre TeamViewer es su flexibilidad. Puede ejecutarlo una vez para obtener asistencia remota y luego no volver a iniciarlo, o puede configurarlo con reglas de seguridad avanzadas para su uso desatendido. Debido a que puede descargar la aplicación TeamViewer, ejecutarla y obtener una ID única y una contraseña generada aleatoriamente, es muy fácil que un amigo o familiar en problemas tome la aplicación, le dé sus credenciales e inicie sesión para ayudarlo..
Puede instalar el programa TeamViewer en Windows, Mac OS, Linux y Chrome OS. Además, hay aplicaciones cliente para Android, iOS, Windows Phone y BlackBerry. Encontrarás todas las descargas disponibles aquí..
Splashtop ($ 16.99 / año)
Aunque Splashtop ofrece una funcionalidad similar a TeamViewer, cuando empiezas a comparar los productos (especialmente desde el punto de vista de los costos), las cosas se acumulan rápidamente. Splashtop ofrece una aplicación de servidor (la aplicación Splashtop Streamer) para computadoras con Windows, Mac OS y Ubuntu. También hay una aplicación cliente (Splashtop Personal) para Windows, Mac OS, Ubtuntu, así como iOS, Android y Windows Phone. Puedes tomar todas las aplicaciones disponibles aquí.
Si bien Splashtop ofrece una opción completamente gratuita, esa opción se limita a usar Splashtop solo en su red local (por ejemplo, para conectarse a una computadora en la habitación de su hijo o en el sótano). Para acceder a las máquinas desde fuera de su casa, deberá registrarse en la función "Acceso desde cualquier lugar", que cuesta $ 16.99 por año. Además, las aplicaciones iOS cuestan dinero ($ 20 para la aplicación de iPad y $ 10 para la aplicación de iPhone). La transferencia de archivos y el acceso remoto a la impresora están restringidos al plan de grado empresarial ($ 60 por año).
Con eso en mente, Splashtop podría ser excelente para conectarse a computadoras en su red local, pero se vuelve caro muy rápidamente cuando se trata de conectarse a sus computadoras fuera de casa (o las computadoras de sus amigos).
El costo puede ser alto, pero Splashtop tiene una característica brillante: es realmente bueno para transmitir video y audio de alta calidad. Las soluciones de escritorio remoto, especialmente a través de Internet, son conocidas por imágenes visuales de baja calidad (y generalmente sin audio). Sin embargo, en una conexión de alta velocidad, puede ver una película desde la computadora remota con poco o ningún problema notable.
Escritorio remoto de Chrome (gratis)
No recibe tanta prensa como algunas de las soluciones de escritorio de perfil más alto, pero hace varios años, Google lanzó silenciosamente una solución de escritorio remoto para su navegador web Chrome llamado Escritorio remoto Chrome. Es bastante fácil de configurar y completamente gratis..
Al usarlo, tiene la opción de conectarse a sus propias computadoras (que están todas vinculadas a su cuenta de Google) o configurar sesiones remotas en las computadoras de amigos o familiares para ayudarlos..
Si bien también tienen que instalar Chrome Remote Desktop, no es particularmente difícil hacerlo, y puede guiarlos fácilmente a través del proceso por teléfono (o enviarles un enlace a nuestro artículo). A Chrome Remote Desktop no le faltan las funciones más avanzadas que se encuentran en opciones como la transferencia de archivos tipo TeamViewer y la impresión remota, pero lo compensa con un uso totalmente simple..
VNC (Gratis)
VNC, o Virtual Network Computing, es una solución de escritorio remoto de código abierto. Hay muchas aplicaciones VNC, y la naturaleza de código abierto del protocolo hace posible utilizar un servidor VNC de una compañía y un cliente VNC de otra. Las compañías más notables en el lado del servidor son RealVNC, TightVNC y UltraVNC.
Como VNC es de código abierto y el protocolo es gratuito para cualquier persona, es fácil encontrar buenas aplicaciones cliente VNC para conectarse a la computadora remota como VNC Viewer (iOS / Android), una oferta gratuita de RealVNC.
Hablando de forma gratuita, en su mayor parte las implementaciones de VNC son completamente gratuitas, excepto aquellas que agregan funciones adicionales al protocolo VNC y cobran por ello. El ejemplo más notable de esto es RealVNC Personal, que incluye cifrado preconfigurado.
Por defecto, el tráfico VNC es no cifrado (donde se cifran soluciones como RDP, TeamViewer, etc.). Algunas versiones de VNC admiten el cifrado a través de complementos (como UltraVNC con su complemento SecureVNC).
Lo pondremos de esta manera: VNC es como el Linux de las soluciones de escritorio remoto. Es gratis, es de código abierto, tienes. un montón configuración de opciones, pero es complicada de configurar y requiere que el usuario tenga un manejo firme de temas como el cifrado y la configuración del firewall. A cambio, puede hacer tanto (o tan poco) como lo necesite y en todas las plataformas que pueda imaginar..
Si desea ver cómo instalar un sistema VNC, puede consultar nuestra guía aquí..
Recuerde, Pantalla compartida Desktop Escritorio remoto
Como nota final, puede haber notado que no mencionamos soluciones populares como Join.me. Esto se debe a que Join.me y otras aplicaciones para compartir pantallas, incluso si tienen la opción de permitir que el espectador tome el control del mouse o algo así, son realmente aplicaciones para compartir pantallas y no aplicaciones de escritorio remoto..
Son características ligeras, están destinadas a compartir la pantalla para presentaciones y no para llamadas de soporte técnico y uso remoto real, y no son tan simples como pretenden ser. Aún debe hacer que su amigo o miembro de la familia vaya a la página web, descargue la aplicación, ejecute la aplicación y le proporcione el número de identificación de su sesión para que pueda conectarse a ellos. En ese momento, también puede enviarlos para descargar el cliente de TeamViewer, que es tan fácil de descargar, ejecutar y obtener un número de identificación con, pero en lugar de eso, obtiene una aplicación de escritorio remoto con todas las funciones en lugar de una herramienta para compartir la pantalla.
Ya sea que necesite un acceso siempre encendido y desatendido o solo un acceso de escritorio remoto ocasional para ayudar a un amigo, hay una solución de escritorio remoto para todos..
