Solicitando Hotfixes de Microsoft de manera fácil

¿Alguna vez ha notado que muchas de las revisiones enumeradas en la base de conocimientos de Ayuda y Soporte de Microsoft no están realmente disponibles para descargar a menos que se comunique con el soporte? Lo que quizás no sepa es que hay un formulario secreto en el sitio de MS que le permite completar una solicitud para ese hotfix específico ... simplemente no es de fácil acceso.

Así que mi amigo Rafael de Within Windows ha creado un sitio llamado Hotfixr, que tiene un solo propósito: ayudarlo a acceder a ese formulario oculto..

Uso de Hotfixr para acceder al formulario oculto

Por ejemplo, echaremos un vistazo a este artículo de KB sobre una revisión para SQL Server.

Cuando comienza a buscar dónde descargar el archivo, aparece un mensaje que dice "Para obtener esta función de inmediato, comuníquese con los Servicios de soporte al cliente de Microsoft"..

Si acaba de copiar el número de KB en el portapapeles (generalmente se encuentra en el cuadro pequeño en la parte superior derecha)

Luego puedes pegarlo en el cuadro de texto de Hotfixr ...

Y será llevado a la forma oculta súper secreta en el sitio de Microsoft, donde puede solicitar directamente la revisión:

Aún tendrá que ingresar su dirección de correo electrónico y enviar la solicitud, pero le ahorra tener que ponerse en contacto con los servicios de soporte..

En caso de que se lo pregunte, todo lo que realmente hace el sitio de hotfixr es enviar un formulario que lo redireccione a esta página de Microsoft, reemplazando ID con el número que ingresa..

http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=ID

Pero aún así le ahorra un paso adicional, probablemente vale la pena marcarlos si realiza una gran cantidad de mantenimiento en los productos de Microsoft..

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