[Actualizado] Es hora de dejar de comprar teléfonos de OnePlus

OnePlus no ha fabricado teléfonos con Android desde hace mucho tiempo, pero a lo largo de sus cuatro años de existencia ha hecho numeroso jodidos Todo esto finalmente condujo a la violación masiva de la tarjeta de crédito de la semana pasada. Es hora de que dejemos de confiar en una compañía con estándares tan bajos..

Actualización, 12/6/18:

Después del anuncio del 6T, quedó claro que OnePlus ya no era la misma compañía que antes. El evento 6T mostró una compañía que era más madura y moderna que la que tomó todas las terribles decisiones que tomó en sus primeros años. Como tal, pensamos que es justo revisar nuestros sentimientos en OnePlus, para darle otra oportunidad. Así que contactamos a la compañía y tuvimos una conversación abierta sobre nuestros sentimientos..

La conversación resultante fue, como esperábamos, una que mostró la madurez de la empresa. OnePlus no es la compañía que alguna vez pensó que era una buena idea pedir a los usuarios que rompan sus teléfonos o que realicen un concurso que requiera que las mujeres dibujen el logotipo OP en sus cuerpos. Esta es una empresa madura ahora.

Durante el último año, las cosas han estado tranquilas para OnePlus, al menos en lo que se refiere a la prensa negativa. Esa es una buena señal, y una que nos hace tener más confianza en la compañía en estos días. Dado esto, pasamos un tiempo con el teléfono más nuevo de la empresa, el OnePlus 6T, y le dimos el tratamiento de revisión completo en Review Geek.

Si bien dejamos la siguiente pieza intacta en cuanto a los propósitos históricos, ya no sentimos que OnePlus sea una compañía para evitar. No, todo lo contrario en estos días: esta es una compañía que creemos que ha superado los crecientes dolores de ser nuevo y tratar de sobresalir entre la multitud. Hoy en día, OnePlus es una empresa que debería estar en el radar de todos..

Quien es OnePlus?

Fundada hace apenas cuatro años, a finales de 2013, OnePlus es una filial del fabricante chino de productos electrónicos Oppo. La idea inicial para la empresa era admirable: fabricar teléfonos inteligentes con componentes y características de gama alta sin la etiqueta de precio de gama alta. Eso es algo que todos podemos atrasar, y OnePlus fue recibido con mucha fanfarria en la comunidad de Android.

¿Y sabes qué? En su mayor parte, OnePlus hace buenos teléfonos inteligentes. Están llenos de excelente hardware y revisan excepcionalmente bien. Pero el problema no es con los teléfonos, es la propia empresa..

Abril 2014: Aplastar el pasado

El primer teléfono OnePlus, el OnePlus One, fue lanzado en abril de 2014 solo por invitación, solo cuatro meses después de la formación de la compañía. Es un buen tiempo de respuesta, pero también marca el comienzo de una larga lista de decisiones realmente cuestionables por parte de la empresa..

En un intento por entusiasmar a la gente por su primer teléfono inteligente, OnePlus lanzó una muy concurso mal pensado llamado "Aplastar el pasado", donde querían que los usuarios destrozaran sus teléfonos inteligentes actuales. En video. Nada de eso suena como una buena idea fuera de la puerta, pero empeora.

Así es como fue la promoción. supuesto para trabajar: los usuarios solicitarían ser participantes en el programa, diciéndole a la compañía cómo destruirían sus teléfonos. Si se eligen, luego aplastarían su teléfono de la manera descrita, en la cámara. Entonces podrían comprar un OnePlus One por un dólar..

La lista de teléfonos también era limitada: no querían que destrozases a algunos Junker para obtener un OnePlus One por un dólar. No, tenía que ser un teléfono inteligente de gama alta por el momento, como un iPhone 5, un Samsung Galaxy Note 3, un Nexus 5 o un Moto X. Todavía está loco.?

Esto es lo que actualmente Sucedió: la gente entendió mal, porque por supuesto lo hicieron. La gente rompió sus teléfonos con la cámara, no solo antes de que fueran elegidos para hacerlo, sino también antes de que el concurso comenzara. Ahora, esto podría atribuirse a personas que simplemente no leen o no entienden, pero todo podría haberse evitado si OnePlus no hubiera lanzado una campaña tan estúpida en primer lugar..

Además, incluso si les da el beneficio de la duda al respecto, decirles a las personas que aplasten sus teléfonos es una idea terrible en primer lugar. Los teléfonos están llenos de productos químicos que son seguros cuando están alojados dentro de su envolvente previsto, pero tienden a explotar cuando se ponen en ciertas condiciones ... como ser destrozados. Esto no era solo tonto, era completamente peligroso.

Han pasado casi cuatro años desde esa campaña, y todavía no puedo creer que fuera real..

Debido a un alto nivel de contragolpe, la empresa hizo Intente mejorarlo más tarde permitiendo a los ganadores del concurso donar su teléfono antiguo en lugar de romperlo, lo cual es mucho mejor. ¿Por qué no lo hicieron en primer lugar??

Uno pensaría que la compañía habría aprendido su lección después de eso. Nah.

Abril / Mayo 2014: El Sistema de Invitación

El OnePlus One originalmente solo estaba disponible a través de un sistema de invitación solamente. Esto se implementó para combatir las cantidades limitadas disponibles en el lanzamiento, pero solo hizo las cosas innecesariamente complejas..

Para obtener una invitación, los clientes tenían que saltar a través de una serie de aros con cosas como concursos. Todo solo para comprar el maldito teléfono en primer lugar. Una vez que compraron un teléfono, esos clientes recibieron un número limitado de invitaciones para entregar a amigos y familiares. Si fuiste uno de los afortunados en recibir una invitación, tenías 24 horas para usarla. Después de eso, se fue. Dios prohíba que estuvieras fuera de la casa ese día o en unas vacaciones familiares..

Quiero decir, obtengo escasez de existencias y todo eso, pero al usar un sistema de invitaciones para "permitir" a las personas darte dinero es arrogante en el mejor de los casos, especialmente para una empresa con cero récord, y totalmente absurdo en el peor. Tampoco estoy sugiriendo que el sistema actual de "primer llegado, primer servido" sea la mejor manera de manejar cantidades limitadas de teléfonos, pero hacer que los clientes trabajen para el oportunidad Comprar un teléfono era confuso y complicado. Cuando alguien tiene que hacer un video de YouTube explicando cómo comprar un producto, estas haciendo algo mal.

Mayo 2014: Pantallas amarillas y problemas de garantía

Poco después de que se lanzara el OnePlus One, algunos usuarios se quejaron del amarilleo de la pantalla. La compañía afirmó que una pantalla amarilla "no era un problema de calidad y no estaba cubierta por la garantía". Dados los recientes problemas de pantalla de Pixel 2 XL y una respuesta similar de Google, no lo señalaré como una reacción poco común. Dicho esto, Google hizo tranquilice la mente de los usuarios al aumentar la garantía de Pixel 2 a dos años sin precedentes, por lo que al menos hubo una respuesta.

Creo que los usuarios que tuvieron este problema tenían todo el derecho de estar molestos, y la compañía debería haber hecho más para solucionarlo. La conclusión aquí es la siguiente: si hay un problema claro con una pantalla tan pronto como el teléfono sale de la caja, debe ser investigado por lo menos.

Agosto 2014: La primera campaña de las damas.

En lo que podría ser el concurso más corto en la historia de OnePlus, en agosto de 2014 se lanzó una campaña mal concebida solo para mujeres llamada "Ladies First".

La idea era esta: mujeres (y mujeres solamente) dibujarían el logotipo de OnePlus en su cuerpo o en un pedazo de papel, luego tomarán una foto de sí mismos y lo subirán al foro de OnePlus. Los miembros del foro, en su mayoría hombres, subieron las fotos y los 50 principales obtuvieron una camiseta gratis de OnePlus y una invitación para comprar el teléfono..

Santa mierda.

Si pensabas que la campaña "Destruye el pasado" fue estúpida, solo tardaron cuatro meses en hacer uno aún peor. Objetificante y sexista, Ladies First recibió una reacción masiva tan pronto como se anunció, tanto que la compañía la canceló en cuestión de horas. La compañía luego afirmó que era un "esfuerzo muy mal dirigido por unos pocos empleados aislados"..

Noviembre 2014 - Abril 2015: Cianogen Woes

Fuera de la caja, el OnePlus One ejecutaba Cyanogen OS, un tenedor personalizado de Android que una vez fue el rey del mundo de la ROM personalizada. En ese momento, los fundadores de CyanogenMod tomaron la fama de la ROM e intentaron monetizarla creando una compañía a su alrededor: Cyanogen, Inc. Esta compañía era responsable de construir el sistema operativo que funcionaría en el One.

Esta es una de las cosas que hicieron que OnePlus One fuera tan atractivo para Android. Esto también se convirtió más tarde en una pesadilla para OnePlus..

Aunque no es culpa del propio OnePlus, Cyanogen, Inc. le dijo a la compañía en noviembre de 2014 que había firmado un acuerdo exclusivo con Micromax para producir el sistema operativo para una próxima línea de teléfonos para su lanzamiento en India. Esto llegó en un mal momento para OnePlus, ya que causó una prohibición temporal de la importación y venta del OnePlus One en la India. La prohibición se levantó una semana después cuando OnePlus decidió lanzar su propia versión personalizada de Android llamada Oxygen OS..

Este fue el principio del fin para OnePlus y Cyanogen, pero la relación demoró aproximadamente seis meses en llegar a su fin. Según se informa, las dos compañías se enfrentaron mucho, y Cyanogen afirma al final que OnePlus usó el nombre de Cyanogen para ganar popularidad, lo que puede o no ser cierto, pero estoy seguro de que no afectó el reconocimiento de OnePlus al principio. "construyó su marca en la parte posterior de Cyanogen". Independientemente de cómo se sienta al respecto, esa es una mala imagen para cualquier compañía, incluidos los involucrados aquí..

La ruptura entre las dos compañías fue muy pública y muy fea. Finalmente, las empresas terminaron su relación y OnePlus usó su OxygenOS para avanzar..

Eso es bastante difícil para los usuarios que compraron el teléfono en parte porque estaba ejecutando Cyanogen OS, solo para que la sociedad termine un año después. En comparación con Cyanogen, OxygenOS era menos personalizable, pero aún conservaba gran parte de la apariencia de Android que los usuarios habían aprendido a apreciar sobre el antiguo sistema operativo del teléfono..

Este fue el final de un primer año muy difícil para una nueva compañía. La mayoría de las otras pequeñas empresas no hubieran sobrevivido a la reacción violenta y la adversidad lanzadas en tan poco tiempo, pero OnePlus de alguna manera prevaleció..

Agosto de 2015: OnePlus 2 y más invitan a la basura del sistema

Como la mayoría de las empresas con un teléfono inteligente bastante exitoso, la compañía siguió al primer One con ... el inteligente OnePlus 2.

A pesar de que la compañía tenía el lema "Nunca conformarse", el OnePlus 2 se lanzó sin NFC (comunicación de campo cercano), una característica que se consideraba un elemento básico para los teléfonos insignia del día y sin carga inalámbrica. Esto causó una reacción negativa en la comunidad de Android, aunque OnePlus afirmó que no hay suficientes propietarios de OnePlus que usen NFC para justificar su inclusión..

También como el lanzamiento del One, el 2 se lanzó con un sistema de compra solo por invitación. Si bien no tenían ningún concurso estúpido como con el One, los 2 tenían su propia cuota de problemas en lo que respecta al sistema de invitaciones y ventas, principalmente porque los usuarios realmente no podían comprar el teléfono..

Inicialmente, OnePlus prometió un sistema de invitaciones "nuevo y mejorado", que incluye 30 a 50 veces más invitaciones de las que estaban disponibles con OnePlus One. La cosa es que no funcionó así. Los pedidos en Norteamérica se retrasaron entre 2 y 3 semanas, y también encontraron problemas con los materiales utilizados en los cables USB que no están a la altura. Como resultado, tuvieron que ralentizar el despliegue de invitaciones para "monitorear de cerca y actuar de acuerdo con los comentarios de los usuarios".

Entonces, una vez más, una vez que no pudo realizar la entrega, el CEO de OnePlus, Carl Pei, publicó una disculpa en los foros de OnePlus acerca de cómo la compañía “arruinó” el lanzamiento, y señaló que les tomó un mes después de la fecha prevista para comenzar a enviar teléfonos en “cantidades significativas”. ”

Esta compañía es básicamente una serie de malas decisiones y disculpas posteriores ... con algunos teléfonos inteligentes mezclados en.

Noviembre de 2015: OnePlus vende cables USB-C de basura

OnePlus se aventuró desde solo los teléfonos inteligentes, ofreciendo accesorios como los cables USB-C y los adaptadores USB-C a Micro-USB, ambos confirmados por el ingeniero de Google y experto en USB-C, Bensen Leung. . En resumen, el uso del cable o adaptador tenía el potencial de freír la fuente de energía gracias a las resistencias poco fiables en su construcción..

Una vez más, OnePlus se disculpó por el error y ofreció reembolsos, pero solo a los clientes que compraron el cable USB-C, no el adaptador USB-C a Micro-USB (que fue tan malo como el cable). También señaló que tanto el cable como el adaptador eran seguros de usar con el OnePlus 2 ... pero no con otros teléfonos. Hablar de una receta para el desastre..

Junio ​​de 2016: los datos IMEI se envían a los servidores OnePlus a través de una conexión no cifrada

En casi cualquier teléfono con Android, cuando verifica las actualizaciones del sistema operativo, el teléfono se pone en contacto con los servidores de los fabricantes para ver si hay nuevo software disponible. Muy común.

Sin embargo, en el OnePlus 3, el teléfono también estaba enviando el IMEI, que es un valor numérico que identifica de manera única el teléfono exacto a través de una conexión no cifrada. Eso significa que un valor que puede conectar su teléfono a su persona se estaba enviando a través de una conexión abierta a los servidores de OnePlus.

Para hacer esto aún más interesante, también se descubrió que un IMEI adecuado ni siquiera era necesario para que el dispositivo recibiera un paquete de actualización. Para probar esto, un usuario del foro de OnePlus envió una solicitud de prueba al servidor de actualizaciones de OnePlus con un IMEI inutilizable, y se devolvió un paquete de actualización.

Vale la pena mencionar que este no es un problema importante por sí mismo, solo otra decisión cuestionable.

Enero de 2017: OnePlus se ve atrapado haciendo trampa en los puntos de referencia

Las puntuaciones de referencia solían ser un tema candente en Android, por lo que cuanto mejor número pueda producir un teléfono, mejor será ese teléfono. parecía a los usuarios finales.

Teniendo esto en cuenta, las puntuaciones de referencia en el OnePlus 3t se manipularon para ser más altas de lo que indicaría el rendimiento real. Al parecer, OnePlus estaba apuntando a aplicaciones específicas por nombre y empujando a la CPU a un modo de escala específico para impulsar a las tiendas más de lo que normalmente hubieran sido.

También vale la pena mencionar que otros fabricantes fueron declarados culpables de lo mismo con esa investigación, y fabricantes como Samsung, HTC, Sony y LG fueron declarados culpables de hacer lo mismo en 2013. Así que no fue un delito único , pero algo que realmente no había sido un problema durante varios años..

Junio ​​de 2017: OnePlus se ve atrapado haciendo trampa en los puntos de referencia ... de nuevo

Después de ser "atrapado" por hacer trampa en los puntos de referencia con el OnePlus 3t, uno podría asumir que no sería un problema nuevamente. Pero lo fue, porque OnePlus fue arrestado por maximizar las puntuaciones de referencia nuevamente con el OnePlus 5.

Esta vez los puntajes fueron acusados ​​de ser aumentados hasta en un 5%. Hay un análisis y una reseña increíblemente detallados sobre el tema en XDA, así que recomiendo echarle un vistazo si está interesado en los detalles sangrientos..

Junio ​​de 2017: se confirmó que la pantalla de OnePlus 5 se instaló al revés

Los usuarios del OnePlus 5 notaron un extraño "jellying" cuando se desplazaban por el teléfono, pero no estaba claro por qué sucedía esto. Pronto se descubrió por qué: se montó la pantalla. al revés. Deliberadamente.

Debido a que estaba al revés, la pantalla se actualizó de abajo hacia arriba (en lugar de arriba a abajo), causando algunos problemas interesantes al desplazarse. No parecía afectar a todas las unidades, pero era bastante obvio en las unidades..

Quizás se esté preguntando por qué la pantalla se colocó intencionadamente al revés, y para eso recurro a XDA para algunas especulaciones bien investigadas:

Si vuelve a mirar hacia atrás en cualquiera de los desglosos completos del teléfono inteligente, puede notar que el controlador de pantalla IC está ubicado en la parte inferior. Para compensar la colocación del módulo, OnePlus giró el panel de la pantalla para que el cable de la pantalla alcanzara fácilmente la placa base y ninguno de estos componentes interfiriera con otros elementos en la parte superior del dispositivo. Pero, ¿por qué tendrían que hacer todo esto en primer lugar??

Eche un vistazo a lo que se coloca en la parte superior del teléfono inteligente: la cámara dual y algunas antenas. Al igual que con cualquier decisión que involucra dónde colocar los componentes en un teléfono inteligente, probablemente se debió a consideraciones de espacio. Con espacio limitado, la empresa tenía que decidir dónde colocar cada componente para que todo encajara. Dado que la cámara de doble lente, que es nueva en la línea OnePlus, ocupa más espacio que una cámara de lente única, es posible que la empresa haya movido la placa base y, por lo tanto, haya volteado el panel de la pantalla para acomodar el nuevo módulo de cámara..

Y ahí lo tienes.

Julio de 2017: OnePlus 2 llega al final de su vida temprano

En junio de 2014, después de decirles a los usuarios que Nougat estaría disponible para OnePlus 2-OnePlus confirmó que los 2 no recibirían la actualización de Nougat y que de hecho habían llegado al final de su vida útil en Marshmallow. Lamentablemente, es común que los teléfonos con Android no reciban actualizaciones, pero OnePlus se mostró particularmente mal por prometer una cosa y luego renegó..

Julio de 2017: dispositivos OnePlus 5 reiniciados durante llamadas al 911

En 2017, el propietario de OnePlus 5 vio un edificio en llamas, intentó llamar al 911 y se reinició el teléfono. Dos veces.

Resulta que el OnePlus 5 tenía una falla de memoria que causaba que se reiniciara cuando se contactaba con los servicios de emergencia, lo cual es una masivo problema (si eso no es obvio). Si hay un momento en que un teléfono celular necesita funcionar, es durante una emergencia. Incluso los teléfonos sin una tarjeta SIM deben poder hacer llamadas de emergencia.

Afortunadamente, la compañía lanzó una solución bastante rápido. Pero tal problema no debería haber existido en primer lugar..

Octubre de 2017: OnePlus recopila datos privados sin aprobación

En octubre de 2017, se reveló que OxygenOS estaba recopilando datos sobre el uso de dispositivos, algo bastante común entre los fabricantes de teléfonos inteligentes. Pero dentro de estos datos estaba el número de serie del dispositivo, lo que significa que la identidad de un usuario podría estar conectada con dichos datos.

La compañía afirmó que estaba enviando dos conjuntos separados de datos: uno para el uso del dispositivo y datos analíticos, el otro con información del dispositivo (número de serie) para "mejor soporte postventa". También se señaló que todos los datos se transmitieron a través de HTTPS para seguridad.

La cosa es que esta no era realmente la pregunta. El verdadero problema aquí es que OnePlus estaba haciendo todo esto sin el acuerdo del usuario, tomando los datos de los usuarios y enviándolos a la nave nodriza sin consentimiento.

Apenas unos días después de que se reveló esta recopilación de datos, OnePlus respondió a la reacción al limitar la cantidad de datos recopilados en el futuro..

Para fines de octubre, todos los teléfonos OnePlus que ejecuten OxygenOS tendrán un aviso en el asistente de configuración que pregunta a los usuarios si desean unirse a nuestro programa de experiencia de usuario. El asistente de configuración indicará claramente que el programa recopila análisis de uso. Además, incluiremos un acuerdo de términos de servicio que explica con más detalle nuestra colección de análisis. También nos gustaría compartir que ya no recopilaremos números de teléfono, direcciones MAC e información de WiFi..

Como tantas otras cosas en el pasado, esta es una respuesta a una acción que no debería haber sido un problema para empezar.

Noviembre de 2017: Otro problema de seguridad más grave.

Apenas un mes después del descubrimiento de OnePlus que recopilaba datos de usuarios sin aprobación, se encontró otra vulnerabilidad que permitía que muchos teléfonos de OnePlus se enraizaran sin desbloquear el cargador de arranque, a través de una puerta trasera llamada EngineerMode.

OnePlus afirmó que la vulnerabilidad no era tan importante, ya que solo funcionaba con ADB, lo que requiere que la depuración USB esté habilitada en las Opciones de desarrollador (esto también está deshabilitado de forma predeterminada en los dispositivos Android). Los investigadores de seguridad de NowSecure profundizaron en el problema y brindaron una explicación más detallada de sus capacidades aquí. XDA también tiene un buen resumen de la función de EngineerMode y cómo funcionó este exploit aquí..

Esencialmente, un atacante necesitaría acceso físico al dispositivo para lograr fácilmente acceso de root y ejecutar códigos o comandos maliciosos, lo que hace que esta sea una de las vulnerabilidades menos terribles que hemos visto..

Al principio, se creía que EngineerMode era una aplicación de Qualcomm, pero después de la investigación, Qualcomm afirmó que no era la suya. Curioso.

OnePlus corrigió rápidamente la vulnerabilidad al eliminar EngineerMode.

Enero 2018: Una masiva violación de tarjetas de crédito

En enero de 2018, OnePlus anunció oficialmente una violación masiva en la cual la información de la tarjeta de crédito de 40,000 clientes fue robada. La brecha real ocurrió entre noviembre de 2017 y enero de 2018, momento en el que OnePlus finalmente descubrió lo que estaba ocurriendo y detuvo las transacciones de tarjetas de crédito.

OnePlus proporcionará a los clientes afectados un año de monitoreo de crédito gratuito, lo cual es una restitución insignificante. El daño aquí no es tan fácil de remediar, y cada usuario tendrá que lidiar con las repercusiones de una tarjeta de crédito robada.

Enero de 2018: OnePlus envía el software Beta con un APK de portapapeles sospechoso

Sólo dias después de anunciar la violación de la tarjeta de crédito que comprometió la información de la tarjeta de 40,000 usuarios, un usuario encontró un APK cuestionable en una versión beta de OxygenOS para el OnePlus 3t y publicó todo sobre él en Twitter. Esencialmente, encontró una herramienta de captura de portapapeles cuyo código implicaba que copió la información colocada en el portapapeles e intenta enviarla a Teddy Mobile, una compañía china que "desarrolla una aplicación para teléfonos inteligentes que ayuda a identificar la identidad de la llamada según las capacidades de los datos".

Sin embargo, según la norma, OnePlus tuvo una respuesta: esto se incluyó accidentalmente en el OxygenOS beta de sus HydrogenOS (el sistema operativo que usa la compañía en sus teléfonos chinos). En una declaración a Android Police, esto es lo que OnePlus dijo al respecto:

Pedimos disculpas a nuestros usuarios de pruebas beta, por la confusión sobre una función experimental de HydrogenOS que aparece en la versión beta de OxygenOS global, que se está actualizando para eliminarla. La función experimental HydrogenOS está diseñada específicamente para el mercado chino, donde una situación competitiva única entre dos proveedores de servicios web importantes ha llevado a que se bloqueen algunos enlaces de comercio electrónico. Una solución desarrollada por una de las partes involucradas enviando un token para que el enlace compartido funcione correctamente. Estuvimos probando una característica similar en el HydrogenOS beta..

Luego entraron en más detalles, indicando que el APK no estaba activo en primer lugar, y su inclusión fue puramente accidental:

Ha habido una afirmación falsa de que la aplicación del Portapapeles ha estado enviando datos de usuario a un servidor. El código está completamente inactivo en la versión beta abierta de OxygenOS, nuestro sistema operativo global. No se envían datos de usuario a ningún servidor sin el consentimiento en OxygenOS.

En la versión beta abierta de HydrogenOS, nuestro sistema operativo para el mercado de China, existe la carpeta identificada para filtrar qué datos no se cargan. Los datos locales en esta carpeta se omiten y no se envían a ningún servidor.

Por el lado positivo, al menos esto se descubrió en una versión beta, antes de que la versión final se enviara a las masas. Todavía no sabemos por qué un APK del sistema operativo chino de la compañía se abrió camino en el sistema operativo que se envía al resto del mundo, pero es otro ejemplo del tipo de descuido que llevó a algunos de los problemas más grandes mencionados anteriormente..

¿Por qué seguimos dando dinero a esta empresa??

Esa es una larga, larga lista de temas. Comenzaron como malas decisiones de una empresa joven: pedir a los clientes que destruyan sus teléfonos o mujeres para publicar selfies como parte de un concurso son temerarios, pero no tan condenatorios..

Pero luego el problema siguió empeorando. La venta de cables USB-C que literalmente podrían dañar (o destruir) el hardware del usuario y la recopilación de datos del usuario sin permiso son malas. Los teléfonos que se reinician durante las llamadas al 911 y las puertas traseras que permitieron el acceso fácil a la raíz por parte de los atacantes son peores.

Tener un problema donde se roba información de la tarjeta de crédito que permanece abierta durante más de dos meses antes de que se note? Eso es bastante horrible.

Mira, entiendo por qué a los fans de Android les gusta OnePlus. Ellos hacer libere buen hardware a excelentes precios y ahorre para los problemas anteriores con la recopilación de datos y todo lo demás, su software parece ser disfrutado por la mayoría de los que lo usan.

Además, entiendo que cualquiera de estos problemas por sí mismos no es el fin del mundo; de hecho, algunos de ellos han pasado a otras compañías que amamos y en las que confiamos..

Pero en conjunto, esta es una lista bastante larga de problemas, y en sus cuatro (ish) años de existencia, OnePlus ha demostrado una y otra vez que no sabe lo que está haciendo y que no se puede confiar. Esta empresa muestra constantemente su falta de responsabilidad hacia los clientes, tanto potenciales como actuales. Y, sin embargo, la gente continúa adulando a ellos..

Si está buscando buenos teléfonos a un buen precio, hay otras opciones disponibles. El Motorola Moto X4 es un teléfono excelente por solo $ 400. El Essential PH-1 comenzó rocky, pero una serie de actualizaciones de software y una atractiva caída de precios lo convierten en una excelente opción que parece seguir mejorando. Es muy comparable al OnePlus 5t por el mismo precio.

Tal vez OnePlus se redima a sí mismo, pero en este punto, no podemos recomendarles comprar hasta que limpien su acto y demuestren que pueden mantenerlo así a largo plazo. Por ahora, es hora de dejar de confiarle a OnePlus su información personal, sus datos y su dinero. Es hora de dejar de asentarse.