¿Qué es un error interno del servidor 500 y cómo lo soluciono?
Si intenta visitar un sitio web y aparece el mensaje "500 Error interno del servidor", significa que algo no funcionó correctamente. Esto no es un problema con su navegador, su computadora o su conexión a Internet. Es un problema con el sitio que estás intentando visitar..
Qué significa este error
Este error puede aparecer en una variedad de formas diferentes, pero todas significan lo mismo. Dependiendo del sitio web, puede ver el mensaje "500 Error interno del servidor", "500 Error", "Error HTTP 500", "500. Eso es un error "," Error temporal (500) ", o simplemente el código de error" 500 ". Es uno de los muchos mensajes de error diferentes que puede ver en su navegador..
Sin embargo, como se ve esto, se trata de un error con el código de estado HTTP 500. El código de error 500 es un mensaje genérico que aparece cuando ocurre algo inesperado en el servidor web y el servidor no puede ofrecer información más específica. En lugar de proporcionarle una página web normal, se produjo un error en el servidor web y el servidor le dio a su navegador una página web con un mensaje de error en lugar de una página web normal.
Como arreglarlo
Este es un problema en el extremo del sitio web, por lo que no puede solucionarlo usted mismo. Quien dirija el sitio tendrá que arreglarlo..
Sin embargo, a menudo hay formas de solucionar rápidamente el problema. Este mensaje de error suele ser temporal y el sitio web puede repararse rápidamente. Por ejemplo, muchas personas pueden conectarse al sitio web a la vez, causando el problema. Es posible que solo deba esperar unos minutos, o unos segundos, antes de volver a intentarlo, y el sitio web puede funcionar correctamente..
Si experimenta este problema, intente volver a cargar la página web. Haga clic en el botón "Recargar" en la barra de herramientas de su navegador o presione F5. Su navegador se pondrá en contacto con el servidor web y le pedirá la página nuevamente, y esto puede solucionar su problema.
Importante: No debe intentar volver a cargar la página si estaba enviando un pago en línea o iniciando algún tipo de transacción cuando ve este mensaje. Esto puede hacer que envíe el mismo pago dos veces. La mayoría de los sitios web deberían evitar que esto ocurra, pero podría ocurrir un problema si el sitio web experimenta un problema durante una transacción.
Si esto no funciona, es posible que deba esperar un poco antes de volver al sitio web más tarde. El sitio web probablemente esté experimentando un problema, y las personas que lo manejan tendrán que solucionarlo. Intente acceder al sitio web nuevamente en el futuro y puede funcionar correctamente.
Si le preocupa que las personas que administran el sitio web no sepan cuál es el problema, puede comunicarse con ellos e informarles sobre el problema que está experimentando. Si el sitio web está roto para usted, probablemente también lo esté para otras personas, y el propietario del sitio web debería querer arreglarlo.
Por ejemplo, si experimenta el error en el sitio web de una empresa, puede marcar el número de teléfono de esa empresa. Si la empresa tiene una dirección de correo electrónico de servicio al cliente, es posible que desee escribir un correo electrónico a esa dirección. También puede contactar a muchas empresas en redes sociales como Facebook y Twitter..
Cómo ver una copia más antigua de la página web
Si está buscando una página web y no está disponible en este momento, ya sea debido a un error HTTP 500 o cualquier otro problema, puede ver una instantánea más antigua de la página web de varias maneras diferentes. Esto no funcionará si intenta acceder a un sitio web dinámico o una página web con información oportuna (como noticias de última hora), pero funciona muy bien para acceder a artículos antiguos y otras páginas estáticas..
Por ejemplo, si está utilizando Google, acceda a una copia en caché de la página web en Google Cache. Localice la página web que desea ver en los resultados de búsqueda de Google, haga clic en la flecha a la derecha de su dirección y haga clic en "En caché" para ver la copia antigua. Es posible que deba hacer clic en el enlace "Versión de solo texto" en la página del caché para que el sitio web se cargue correctamente.
También puede cargarlo en una herramienta como Wayback Machine para ver versiones anteriores de la página..
Si usted es el propietario de un sitio web y está experimentando este error en su servidor, no existe una única solución fácil. Hay un problema con algo, y podría ser muchas cosas. Los problemas comunes incluyen un error en el archivo .htaccess de su sitio web, permisos incorrectos en los archivos y carpetas de su servidor, un paquete de software del que su sitio web no se instala o un tiempo de espera al conectarse a un recurso externo.
Tendrá que examinar los archivos de registro de su servidor web y hacer más problemas para determinar la causa específica del problema y su solución..