Página principal » cómo » Qué hacer cuando falla tu disco duro

    Qué hacer cuando falla tu disco duro

    Como todas las piezas de hardware, los discos duros pueden fallar. Los discos duros mecánicos en particular tienen partes móviles que pueden (y eventualmente) dejarán de funcionar. Incluso las unidades de estado sólido, que no tienen partes móviles, pueden fallar. Cada unidad tiene una vida útil limitada antes de que patee el cucharón.

    Por eso siempre debe tener una buena copia de seguridad: un día, su disco duro fallará y es posible que no pueda predecirlo. Pero si tu unidad está actuando un poco torcida, es posible que puedas atraparla antes de que muera por completo..

    Cómo decir que una unidad está fallando o ha fallado

    Hay varios tipos diferentes de falla de la unidad. Ahí está el obvio, donde su unidad deja de funcionar por completo. Quizás su computadora ni siquiera lo reconozca cuando se inicie y vea un mensaje que dice que su PC no tiene disco duro, o tal vez su computadora comienza a arrancar y simplemente no puede pasar por el proceso de arranque.

    También hay fallas más sutiles en la unidad, donde la unidad parece estar funcionando ... pero hay problemas. Su PC puede congelarse ocasionalmente, es posible que escuche sonidos inusuales de la unidad, puede experimentar daños en los datos o su computadora puede detectar sectores defectuosos en la unidad.

    Cualquier tipo de ruido de clic de una unidad mecánica es una mala señal. Esto indica que la cabeza, que lee y escribe los datos de los discos en la unidad, ha fallado. Es mejor apagar la unidad por completo para evitar daños mayores y utilizar un servicio de recuperación de datos profesional si necesita recuperar sus datos. No escuchará ningún ruido extraño en una unidad de estado sólido, ya que no tienen partes móviles.

    Hacer un S.M.A.R.T. Comprobar

    Si le preocupa que su disco duro esté fallando, puede verificar su estado INTELIGENTE. SMART significa "Tecnología de autocontrol, análisis e informes", y hay tecnología dentro de su disco duro que intenta identificar si está fallando y avisarle.

    Hay algunas advertencias grandes aquí. En primer lugar, SMART no siempre funciona perfectamente. Incluso si una unidad de disco duro está fallando, aún puede reportar un estado SMART correcto. E incluso si un disco duro está a punto de fallar, es posible que no le muestre una advertencia INTELIGENTE antes de que deje de funcionar por completo..

    Si desea verificar el estado SMART, puede hacerlo con una herramienta de terceros como CrystalDiskInfo. Un mal estado de salud es una clara señal de que su unidad está fallando. Por supuesto, esto supone que puedes iniciar Windows en primer lugar. Si su unidad está tan lejos que no puede, no podrá ver el estado INTELIGENTE de esta manera. Sin embargo, es posible que pueda ver el estado SMART de la unidad en la pantalla de configuración de firmware de BIOS o UEFI de su computadora. Si su computadora muestra un S.M.A.R.T. mensaje de error cuando se inicia, eso es una señal clara de que su disco duro también se está muriendo.

    Cómo confirmar que es un problema de hardware

    El hecho de que esté experimentando problemas en el sistema no significa que tenga un disco duro muerto o que esté muriendo. Es importante hacer algunos problemas básicos para detectar si su disco duro es realmente el problema.

    Por ejemplo, si su computadora no detecta la unidad durante el proceso de inicio, debe abrir su caja y verificar los cables que conectan la unidad de disco duro a la placa base y la fuente de alimentación. Desconecte los cables y vuelva a enchufarlos, asegurándose de que tiene una conexión sólida. Su disco duro puede tener un cable suelto.

    También puede ingresar a la pantalla de firmware de BIOS o UEFI de su computadora y ver si la computadora detecta la unidad. Si su computadora ve la unidad y no puede arrancar desde ella, es una señal de que la unidad puede estar dañada (o que hay un problema de software). Si su computadora no ve la unidad, puede estar desenchufada de algo o puede haber fallado tan gravemente que no se puede detectar.

    Algunos problemas sugieren claramente un problema de hardware. Por ejemplo, si su unidad de disco duro mecánica produce sonidos extraños, es casi seguro que se trata de una falla de la unidad en el hardware..

    Si su sistema no puede arrancar desde la unidad, su instalación de Windows puede estar dañada. Debería considerar reinstalar Windows en su PC y ver si eso soluciona su problema. Puede intentar hacer una copia de seguridad de sus archivos desde un disco de instalación de Windows o un sistema Linux en vivo si lo desea, pero esto puede no ser posible si su unidad de disco duro realmente ha fallado. De hecho, si su sistema Linux no puede ver la unidad, es un buen indicador de que puede estar fallando. Si, por otro lado, puede hacer una copia de seguridad de sus archivos y reinstalar Windows, sin embargo, esto sugiere que su disco duro está funcionando correctamente y tuvo un problema de software.

    Otros problemas que experimenta al usar su PC, como la congelación y la corrupción de datos, podrían ser causados ​​por un malware u otros problemas del sistema en Windows. Asegúrese de ejecutar un análisis con su programa antivirus preferido e intente restablecer o reinstalar Windows si su sistema operativo no parece funcionar correctamente.

    Tenga en cuenta que la congelación del sistema y la corrupción de los datos también podrían deberse a la falla de otros componentes de hardware, como la RAM, la placa base o la fuente de alimentación. Puede ejecutar una prueba de memoria para verificar si su RAM está funcionando correctamente, pero es más difícil determinar si tiene un problema en su placa base u otros componentes de hardware.

    También puede usar la herramienta Check Disk (o ChkDsk) en Windows para verificar si hay sectores defectuosos. Los sectores defectuosos podrían indicar un fallo de la unidad.

    Cómo sacar tus datos de un disco defectuoso

    Así que has hecho algunos problemas y estás seguro de que la unidad está fallando. Si la unidad está en el proceso de fallar pero aún no ha fallado completamente, querrá obtener cualquier información importante que no haya respaldado inmediatamente. Es posible que deba, como mencionamos anteriormente, iniciar un disco de instalación de Windows o un sistema Linux en vivo e intentar transferir solo los archivos importantes de su unidad. Esto puede permitirle recuperar algunos archivos, incluso si su sistema no puede iniciar su sistema operativo y ejecutarlo desde la unidad sin fallar..

    También puede intentar extraer el disco duro y conectarlo a otra computadora. Si la unidad ha fallado parcialmente, es posible que pueda copiar algunos archivos importantes de ella. También puede utilizar una herramienta como la Recuva de Piriform, que promete la "recuperación de discos dañados". Sin embargo, esto no funcionará si la unidad se pierde de forma irreversible..

    Tenga en cuenta que, si la unidad falla, tenerla encendida puede hacer que falle más rápido o se dañe cada vez más. Si tiene datos verdaderamente críticos que está dispuesto a gastar una buena cantidad de dinero para recuperarlos, probablemente sea mejor dejar de ejecutar el disco y llevarlo a un servicio profesional de recuperación de datos..

    Recupere sus datos con el servicio profesional de recuperación de datos

    Incluso si no puede sacar sus datos del disco, es posible que haya una forma de recuperarlos..

    Con suerte, nunca necesitarás un servicio de recuperación de datos. Si tiene copias de seguridad buenas y actualizadas, un disco duro muerto es un problema fácil de superar. Solo obtenga un nuevo disco duro para su PC, reinstale su sistema operativo Windows y restaure sus datos desde la copia de seguridad. Estarás en funcionamiento en cuestión de horas.

    Si no tiene copias de seguridad actualizadas, las cosas se ponen mucho más difíciles. Los servicios profesionales de recuperación de datos existen, y realmente abrirán la unidad en un ambiente de sala limpia, reemplazarán la cabeza dentro de la unidad e intentarán sacar sus datos de los platos magnéticos con la nueva cabeza.

    Como puede imaginar, estos servicios son muy costosos y no hay garantía de que realmente recupere sus datos. Pero, si tiene datos comerciales importantes o algo insustituible que no puede bajar de su disco, son su única opción. También puede recurrir a estos servicios para recuperar los datos que eliminó.

    Si no quieres pagar por la recuperación de datos

    Si tiene datos críticos que necesita recuperar, debe recurrir a un servicio de recuperación de datos profesional. Realmente, no trates de hacerlo tú mismo..

    Pero, si ha renunciado a la unidad y desea recuperar sus datos pero sabe que no va a gastar dinero en la recuperación profesional de datos, hay algunas cosas que puede probar. Se ha informado que congelar la unidad, sí, literalmente, colocarla en el congelador, ayuda a algunas personas. No estamos completamente seguros de si se trata de una leyenda urbana o no, o si funcionó para unidades más antiguas y no para unidades modernas. Sin embargo, si esto funciona, solo funcionará para unidades mecánicas, no para unidades de estado sólido. Algunas personas informan que permitir que la unidad se enfríe puede hacer que se mantenga estable por un tiempo, lo que podría tener algún sentido dadas las operaciones mecánicas que se producen dentro de la unidad. Si hace esto, asegúrese de envolver el disco duro en dos bolsas de congelador de alta calidad para evitar que se forme condensación dentro de la unidad.

    También puedes simplemente apagar la computadora y volver más tarde. Si la unidad está defectuosa, a veces puede funcionar y otras no, y puede funcionar durante el tiempo suficiente para que pueda recuperar algunos archivos importantes. Sin embargo, si la unidad falla realmente, cuanto más tiempo la ejecute, más podría dañarse. Probablemente sea mejor llevarlo a un servicio de recuperación de datos de inmediato si tiene datos lo suficientemente importantes como para estar dispuesto a gastar el dinero para recuperarlos..


    No hay forma de evitar que las unidades mueran. Lo mejor que puede hacer es crear copias de seguridad periódicas, de modo que pueda recuperar sus datos importantes de otro lugar si alguna vez le falla una unidad..

    Crédito de la imagen: Silverscreen / Shutterstock.com, Chaiwat Srijankul / Shutterstock.com, tommaso79 / Shutterstock.com.