¿Por qué los operadores retrasan las actualizaciones para Android pero no el iPhone?
Hemos examinado las razones por las que su teléfono Android probablemente no recibe actualizaciones antes, y una de las razones es que cada operador debe someter cada actualización a un proceso de prueba antes de lanzarlo, si es que alguna vez lo lanzan.
Esto hace que las actualizaciones de Android se filtren portadora por portadora. Pero las actualizaciones para el iPhone de Apple están disponibles en todas partes cuando se lanzan, así que, ¿qué está pasando??
Los portadores controlan la mayoría de los teléfonos Android
Los dispositivos Android siguen el modelo de teléfono celular establecido. Usted recibe un teléfono de su proveedor en el contrato. El operador ha personalizado ese teléfono, agregando su propia marca y software (a menudo considerado bloatware). El teléfono en sí puede ser un modelo único solo disponible en su operador. Tradicionalmente, a los operadores les encantan los modelos de teléfono únicos: presencie la forma en que el Samsung Galaxy S original se divide en el Samsung Vibrant, el Samsung Fascinate, el Samsung Mesmerize, etc. Cada teléfono era un Galaxy S ligeramente diferente (o incluso el mismo), pero tenía un nombre diferente para que cada operador pudiera tener su propio teléfono único.
Su operador ejerce control sobre su dispositivo incluso después de comprarlo, evitando que funcione en otras redes celulares (al bloquearlo en su red). Ellos son los que controlan el teléfono y el software con el que viene, y son los encargados de aprobar y desplegar las actualizaciones. Por lo general, no puede obtener estas actualizaciones directamente del fabricante, solo del proveedor..
Cuando se lanza una nueva versión de Android, el fabricante del dispositivo debe tomarla y adaptar sus personalizaciones existentes. También tienen que hacer que funcione en todos sus teléfonos, incluidas las variantes específicas del operador. Esta es la razón por la que muchos fabricantes no se han molestado en actualizar muchos teléfonos menos populares o más antiguos..
El fabricante entonces tiene que enviar las actualizaciones a cada operador. El trabajo de cada operador es probar todas las actualizaciones diferentes para todos sus teléfonos inteligentes diferentes, y pueden demorar muchos meses en hacerlo. Incluso pueden negarse a hacer el trabajo y nunca lanzar la actualización.
Apple controla el iPhone
Lo ames o lo odies, Apple usó la popularidad de su iPhone para alterar este modelo establecido. Apple informó a los operadores (AT&T al principio) que estaban a cargo del teléfono. Solo había un iPhone, no una variante de iPhone para cada operador. A los transportistas no se les permitió instalar su propio software o marcarlo con sus logotipos. No se pusieron a cargo de las actualizaciones: las actualizaciones del iPhone provienen de Apple, no de los proveedores.
Si bien hay muchos teléfonos con Android y variantes de los teléfonos con Android, solo hay un iPhone: no hay iPhone Captivate, iPhone Fascinate o iPhone Mesmerize.
Los usuarios quieren el iPhone, por lo que los operadores quieren ofrecerlo. Apple usa esto como palanca para ejercer su poder sobre los operadores e insistir en este modelo, y los operadores no pueden retener las actualizaciones del iPhone por la misma razón por la que no pueden enviar iPhones llenos de software o con los logotipos de los proveedores estampados en sus frentes.
Los operadores pueden querer bloquear las actualizaciones de iPhone pero no pueden. Un problema con iOS 6.1 provocó que Vodafone UK y 3 Austria pidieran a sus clientes que no actualizaran a iOS 6.1 antes de que se solucionara el problema. Los operadores no pudieron bloquear las actualizaciones, ya que eso no estaba bajo su control, solo podían preguntar a sus usuarios de forma agradable.
Entonces, ¿por qué los transportistas están retrasando las actualizaciones?
Sin duda, es más fácil para los operadores probar las actualizaciones de iPhone e informar a Apple de cualquier problema que para los operadores para probar las actualizaciones de una gran variedad de teléfonos Android, algunos de los cuales solo existen en ese operador..
Sin embargo, esa no es la única razón por la que los operadores retienen las actualizaciones:
- Actualizaciones involucran trabajo: Cuando Samsung entrega una nueva versión de Android para uno de sus teléfonos, los operadores tienen que hacer su propio trabajo para personalizar el teléfono. Deberán agregar su propia marca y aplicaciones (bloatware) a los dispositivos, lo que requiere un trabajo adicional..
- Los transportistas pueden retrasar las actualizaciones: Los transportistas pueden salirse con la suya con posponer este trabajo o no hacerlo. Tienen la capacidad de demorar la implementación de actualizaciones durante meses si lo desean, arrastrando los pies. Apple lanzará actualizaciones de iPhone con o sin ellas.
- Obsolescencia programada: Los operadores realmente no quieren actualizar un teléfono inteligente de años y hacer que se sienta como nuevo. Como las empresas que buscan venderle un teléfono nuevo y renovar su contrato, les interesa hacer que los teléfonos nuevos se vean atractivos, y las actualizaciones oportunas para teléfonos viejos solo cuestan dinero adicional y hacen que los nuevos productos sean menos tentadores. Los transportistas tienen un incentivo para no actualizar sus teléfonos..
Lo que exactamente necesita ser probado?
El operador deberá probar el software del teléfono, especialmente porque es probable que el proveedor haya personalizado dicho software. Deberán asegurarse de que todas las aplicaciones incluidas funcionen correctamente y que el software específico del teléfono, que probablemente haya tenido menos pruebas que el software del iPhone, que es el mismo en todo el mundo, funcione correctamente.
Los operadores también quieren probar el dispositivo para asegurarse de que funciona correctamente en su red. Querrán asegurarse de que no coloque una carga adicional en la red, genere llamadas caídas adicionales o cause otros problemas.
Los operadores también controlan Windows Phone
Nos hemos centrado en Android aquí, pero Windows Phone está en el mismo barco. Las actualizaciones para dispositivos con Windows Phone deben ser aprobadas por todos los operadores. Cuando se lanzó originalmente, Microsoft creó un sitio web oficial donde los usuarios podían realizar un seguimiento de las actualizaciones de Windows Phone 7 por operador para ver qué operadores de todo el mundo no podían emitir actualizaciones o emitirlas demasiado lentamente..
Sin embargo, Microsoft finalmente descartó su sitio web "¿Dónde está mi actualización de teléfono?", Quizás porque molestó demasiado a los operadores. Microsoft ya no proporciona información sobre el estado de las actualizaciones. Las actualizaciones para los dispositivos con Windows Phone 8 aún deben ser aprobadas por los operadores antes de que se implementen en los dispositivos con Windows Phone.
Evitando los portadores
La única forma de evitar el control del operador en los teléfonos que no son iPhone es sortearlos y comprar un dispositivo directamente del fabricante del teléfono. Por ejemplo, el Nexus 4 de Google recibirá actualizaciones de Google sin que ningún operador se involucre. Los usuarios también pueden comprar otros dispositivos desbloqueados, fuera del contrato y recibir actualizaciones sin la participación del operador, suponiendo que el fabricante publique esas actualizaciones.
También puede salirse de los caminos trillados, desbloquear el cargador de arranque de su teléfono e instalar una ROM personalizada como Cyanogenmod para obtener una versión actualizada de Android, ya sea que su operador lo desee o no..
Entonces, ¿por qué los operadores retienen las actualizaciones para los teléfonos Android, pero no para el iPhone de Apple? Bueno, porque pueden salirse con la suya: Apple puede insistir en que están a cargo de las actualizaciones y los operadores tienen que jugar a la pelota si quieren el iPhone. Otras plataformas telefónicas brindan una forma para que los operadores continúen brindando los teléfonos personalizados y cerrados que tanto les gustan y continúan ejerciendo su control sobre ellos.
Crédito de la imagen: Scott Schiller en Flickr, Jon Fingas en Flickr, Dru Kelly en Flickr
