10 herramientas para construir tus propios chatbots

Mientras que hacer un robot suena complicado para la mayoría de las personas, creando un chatbot es mucho más fácil. El termino chatbot representa una inteligencia artificial (AI) que chats automáticamente Con los usuarios de internet, y responde a las preguntas que hacen..

Un chatbot puede funcionar de muchas maneras diferentes. Dependiendo de su tipo, un chatbot puede hablar con usted o proporcionarle servicio al cliente, decirle cuál es el clima actual e incluso solicitar boletos de estacionamiento (con éxito). Para las empresas, los chatbots pueden responder a las preguntas de un cliente y ayudarlo a hacer su trabajo.

La pregunta ahora es ¿de dónde sacas o cómo creas un chatbot? Bueno, estos son los aplicaciones creador de chatbot por ahí puedes intentarlo. La mayoría de ellos no requieren conocimientos de programación para usar.

Chatfuel

Si tiene una página de negocios en Facebook, es posible que desee considerar Chatfuel, un creador de chatbot para Facebook Messenger y Telegram. Chatfuel te guiará paso a paso para crear tu propio chatbot, sin necesidad de codificación. Puede editar una respuesta, así como agregar contenido con hipervínculos simples.

Si tiene una página de hotel, por ejemplo, el chatbot enumerar las habitaciones disponible en cualquier fecha solicitada por el cliente. Con Chatfuel, también puede crear pasos de navegación que guiar a los clientes a través del proceso de reserva de habitación de una manera fácil de usar.

Botsificar

Botsify es un creador de chatbot que también está diseñado para los usuarios de Facebook también. Para usar Botsify, solo necesita visitar botsify.com, integrar su cuenta de Facebook, configurar un webhook, escribir comandos para el chatbot y dejar que realice el servicio de atención al cliente por usted. Tenga en cuenta que La integración se limita a los planes pagados.. Sin embargo, para el plan gratuito, puede crear un número ilimitado de chatbots.

Botsify te permite enumera tus servicios, y mostrarlos como navegación. Tú también puedes añadir imágenes Para facilitar el seguimiento de las conversaciones y transacciones, brinde a sus clientes un servicio de mejor calidad..

Besuquearse

Besuquearse Es un conector o puente entre su aplicaciones de negocios (Slack, Help Scout, Front, Zendesk y otros) y aplicaciones de mensajería (Línea, Facebook Messenger, Kik, WeChat y otros). Smooch le permite a una de sus aplicaciones de negocios obtener todos las notificaciones de chat entrantes desde las aplicaciones de mensajería. De esta manera, usted y su equipo pueden responde cada pregunta del chat provenga de sus clientes sin alejarse de la aplicación de negocios que utiliza.

Con los conectores Chatbot puede crear un bot y conectarlo con los canales de mensajería que utiliza. ¿El resultado? El bot responderá al chat del cliente para que pueda automatizar flujos de trabajo comunes, como la recopilación de datos del formulario, la programación, la realización de procesos de pago y la retroalimentación.

Facebook Messenger Platform

Facebook tiene su propia plataforma Eso te permite crear un bot a través de su página oficial. Sin embargo, es un poco más avanzado que los otros creadores de chatbot en esta lista, y usted mismo tiene que configurar algunas funciones. Necesitas Configura algunas herramientas antes de que puedas crear tu bot.: el complemento Messenger, los códigos y enlaces de Messenger, la correspondencia de clientes, las plantillas estructuradas, así como una pantalla de bienvenida.

La buena noticia es que hay una guía completa para diseñar el chatbot para sus necesidades. También puede consultar los casos de estudio sobre los bots de Facebook Messenger que ya existen, como los de CNN (noticias) y Poncho (tiempo).

Beep boop

Beep boop es un pago plataforma de alojamiento a los desarrolladores que tienen la intención de crear una Chatbot para Facebook Messenger o Slack. Configure el código fuente de su bot en Github, luego inícielo en Beep Boop e intégrelo con Messenger o Slack. Slackbots creado con Beep Boop se puede conectar a Slack mediante la API de mensajería en tiempo real, lo que le permite a Slackbot responder a los chats.

La misma regla se aplica a Bots de mensajeria que utilizan la API de envío / recepción de Messenger. El bot aquí puede ser usado en Páginas de negocios de Facebook donde puede interactuar con los clientes a través del chat en tiempo real, responder sus preguntas y guiarlos a través de las transacciones.

API.ai

API.ai es una poderosa herramienta para crear un bot de mensajería conversacional. Puede incrustar contexto avanzado, soporte de gestión de diálogo y cumplimiento en su Facebook Messenger Bot. API.ai está diseñado para facilitar las cosas tanto para los desarrolladores como para los que no lo son. Es solo un proceso de tres pasos para construir un bot inteligente de Facebook Messenger.

Primero necesitarás crear un agente, entonces proporcionar algunos ejemplos textuales de como la gente puede hablar con tu bot. Después de esto, API.ai realiza la tarea más importante en el proceso de creación del bot, "entrena" el bot para ti. Una vez finalizado el entrenamiento, solo necesitas conecta tu bot y ejecútalo.

Telegram Bots

Una de sus mejores y más nuevas características que se encuentran en Telegram es que los chatbots pueden ejecutarse dentro de la propia aplicación de mensajería. Telegram abre el código de su chatbot, así como la API de Telegram, e incluso tienen una API y una plataforma de Bot para que desarrolladores externos creen bots..

Los bots creados con el Bot API de Telegram pueden realizar muchas cosas, como enviar notificaciones personalizadas y Noticias, recordatorios o mensajes de alerta, pueden integrarse con otros servicios como Github o Youtube, o incluso pueden utilizarse para construir juegos como un bot de ajedrez.

Botkit

Botkit es un kit de herramientas para hacer bots para Facebook Messenger, Slack, Twilio IP Messaging y otras plataformas de mensajería. Lo que hace diferente a Botkit de otros creadores de bot es que proporciona una interfaz semántica a enviar y recibir mensajes para que los desarrolladores puedan centrarse en crear sus aplicaciones en lugar de tratar con puntos finales de API.

Los bots hechos con Botkit tienen algunas capacidades clave que pueden usarse para crear una aplicación de conversación inteligente. Estas capacidades mapean el camino Los humanos reales hablan entre ellos escuchando, diciendo y respondiendo. Con estas acciones centrales, se puede generar casi cualquier tipo de conversación..

Menciones honoríficas

Kit bot

Kit bot es en realidad un SMS chatbot cual " cuida "de tus relaciones humanas al hacer preguntas sobre sus actividades diarias con sus amigos y recordarle las personas que no ha visto por un tiempo. Es muy sencillo utilizar el servicio, solo tiene que ir al sitio principal y registrar su número de teléfono..

Init.ai

Init.ai te permite construir, entrenar e implementar aplicaciones de conversación inteligentes. Los bots conversacionales que crees pueden llegar a los clientes a través de Facebook Messenger, tu sitio web o incluso SMS. Te ofrece un Potente sistema de comprensión de lenguaje natural y aprendizaje automático. que puede separar la estructura de la oración y analizar el contexto de una conversación. La cuestión es que aún no se ha lanzado. Únase a su lista de espera aquí..