3 consejos de estrategia en redes sociales para 2017
los paisaje de las redes sociales está en constante evolución. Los vendedores necesitan pensar en nuevas formas de Promociona sus marcas en las redes sociales. para un mayor compromiso y un mayor retorno de la inversión. Si aún estás pensando que tu publicación se volverá viral simplemente compartiéndola en los canales sociales, entonces necesitas revisa tu estrategia actual.
En este post, voy a compartir tres nuevas ideas con usted a crear una estrategia de redes sociales orientada a la conversión.
1. Automatizar las interacciones del cliente con Facebook Chatbots
Facebook te permite crear un chatbot utilizando su propio conjunto de herramientas de desarrollador y API. Los chatbots son alimentado por inteligencia artificial (IA) y permiten a los dueños de negocios interactuar con cada cliente uno a uno, aprovechando el poder de nodos predefinidos.
Actualmente, hay Más de 11.000 bots en Facebook. que automatizan las interacciones con los clientes y el compromiso de diferentes marcas. Además, los chatbots pueden fácilmente Responde a audios, videos, imagenes, etc., demostrando así ser un elemento crucial en la experiencia general de compromiso del cliente.
Veamos algunos ejemplos ¿Cómo puedes hacer uso de los chatbots? para agilizar su estrategia de marketing en redes sociales.
Búsqueda asistida de comercio electrónico.
Puede desarrollar un chatbot para su tienda de comercio electrónico que permita a los usuarios tener una conversación directa a pedir un producto. Hoy, si la gente quiere hacer un pedido, debe buscar manualmente lo que quiere. Sin embargo, usted puede usar el poder de los chatbots para permitir que sus clientes proporcionar una entrada de audio sobre lo que realmente necesitan, y entregarles ese producto directamente a ellos.
Robot de encuesta
Se puede crear un chatbot para proporcionar a los usuarios respuestas personalizadas a sus consultas. Como propietario de un negocio, debe comprender las preguntas y preocupaciones de sus clientes y saber cómo hablar con ellos de una manera que a la larga conduce a una conversión. Para una mayor visión, puede crear un bot de encuesta ese recoge datos sociales, entonces usuarios del segmento y orientarlos más específicamente en tus campañas de marketing.
Interacciones sociales mejoradas
Como las relaciones en persona están disminuyendo en el mundo virtual de hoy, puede ser una buena idea crear un chatbot que se hace amigo del usuario. Un amigo chatbot lo hará anima a más y más personas a unirse a tu red, y luego puede también Consulte sus productos y servicios.. La posibilidad de conversión puede aumentar enormemente de esta manera.
2. Hacer uso de la analítica de redes sociales.
He visto a muchos profesionales de marketing confiar únicamente en los datos proporcionados por Google Analytics. Aunque los datos proporcionados por GA son buenos pero para segmentación precisa de tu audiencia social, necesitas más que eso.
Te recomiendo que hagas uso de los datos acumulados por cuadros de mando de análisis social individuales, entonces fusionarlos con el fin de obtener una interpretación más clara de sus audiencias. Aquí están algunas cuadros de mando de analítica social que deberías estar usando.
Perspectivas de Facebook
Con Facebook Insights, usted puede fácilmente segmentar sus audiencias según la región, el sexo, la edad, los intereses, el origen étnico, el ingreso familiar, la educación, la clase social, el estado civil, etc. Solo necesita instalar un pixel o subir una lista de correo electrónico para acceder a estos datos.
Te recomiendo que sigas el regla de ensalada de frutas mientras analizamos las métricas. No calcule valores diarios en un periodo de 30 días.. Esto podría llevar a Datos Incorrectos, como la misma persona puede ser incluido dos veces en el calculo.
Use la siguiente tabla para calcular métricas no únicas (en la columna Sí) durante un período de 30 días Tener datos precisos de lo que funciona y de lo que no..
Twitter Analytics
Publicar mejores tweets Ayuda automáticamente a aumentar el compromiso. Algunos de los métricas únicas Puede obtener con la ayuda de Twitter Analytics las impresiones de tweets, visitas de perfil, menciones, seguidores, tasa de participación, interés de la audiencia, audiencia de comparación, y su país y región..
LinkedIn Analytics
Con LinkedIn Analytics, las empresas pueden obtener detalles sobre sus alcance y compromiso. Eso le proporciona métricas como clics, interacciones, seguidores adquiridos, alcance total generado a través de campañas orgánicas y de pago, visitas a páginas, datos demográficos de visitantes como industria, función, tamaño de la empresa, datos demográficos de seguidores y tendencias de seguidores..
Pinterest Analytics
Simplemente haga clic en su perfil de Pinterest en la parte superior de Pinterest Analytics, y lo hará mostrarte los mejores pines de los últimos 30 días. Puede obtener información sobre impresiones totales, visores únicos, repines totales, clics y me gusta. Con los datos sobre sus pines de mayor rendimiento, puede fácilmente alinea tu estrategia de Pinterest existente para un mayor compromiso.
YouTube Analytics
YouTube Analytics te permite ver un resumen de alto nivel de cómo se están realizando tus videos en YouTube. Métricas de rendimiento (ver hora, vistas y ganancias) y métricas de compromiso (Me gusta, aversiones, comentarios, acciones compartidas y favoritos) le permite calcular el ROI total de su campaña de video.
Además, también puedes hacer uso de la API de YouTube Analytics a automatizar tareas complejas de informes y construir cuadros de mando personalizados.
3. Combina lemas con videos de 360 °.
Un buen eslogan empresarial ayuda a las personas. Conectarse fácilmente con la marca.. Un eslogan atractivo debería Refleja las opiniones de tu empresa. y debería ser capaz de comunica poderosamente el mensaje de tu marca a su público objetivo.
Aquí hay algunas ideas y consejos para comenzar Creando el eslogan perfecto para tu próxima acción social.. Su lema debe:
- Representa la verdadera esencia de tu marca.
- ser fácil de leer y entender
- centrarse en una causa social
Eslogan impresionante + video 360 ° = Fórmula viral
Si eres capaz de empareja un video con un atractivo eslogan, puedes esperar que volverse viral al instante. La última tendencia de video marketing se centra en Videos 360 ° cuales son alimentado por realidad virtual.
Los videos de 360 ° te permiten grabar una vista en todas las direcciones al mismo tiempo. Cámaras VR dedicadas hacer este truco y el resultado es impresionante.
Flipkart, un minorista de comercio electrónico de la India presentó recientemente su “Dia de los mil millones” Venta con un impresionante video de 360 ° en Facebook. No es solo un video pero un juego en el que los usuarios tienen que navegar para detectar ofertas y ofertas.
Cómo crear videos de 360 ° en YouTube
Descargar el Inyector de metadatos de medios espaciales de Github. Descomprimir el archivo, entonces abre la aplicación. Siguiente, seleccione el archivo de video, y hacer clic “Inyectar y guardar”. Ingresa un nombre para el archivo, y guardalo.
UNA se creará un nuevo archivo en la misma ubicación que el archivo original. Una vez hecho, subir el nuevo archivo a YouTube. Finalmente, espera el efecto 360 ° para procesar. Esto puede tomar hasta una hora.
Cómo crear videos de 360 ° en Facebook
Facebook tiene una guía sobre cómo crear un video de 360 °. Simplemente sigue los mismos pasos que harías agregar cualquier video a una pagina.
Antes de publicar su video, haga clic en “Avanzado” lengüeta. Entonces revisa el “Este video fue grabado en formato 360 °.” opción a hacer el “360 controles” aparece la pestaña. Haga clic en esta pestaña en orden para establecer la orientación inicial de la cámara y el campo de visión para tu video Finalmente, haga clic en “Publicar” botón.
¡Eso es! Estás listo para el rock! Estas usando actualmente cualquier otro hack de redes sociales ¿Para producir grandes retornos? Por favor comparte con nosotros en los comentarios a continuación..