6 herramientas de seguimiento de campañas de Hashtag para profesionales de marketing en redes sociales las mejores

Los hashtags son un aspecto importante de la estrategia de los medios sociales. Ayudan a organizar conversaciones en torno a un tema, crear una visión masiva para los vendedores para comprender qué impulsa a los usuarios a compartir y les gusta, y puede convertirse en una palanca para permitir la influencia de la marca.

Los hashtags también son una forma de conecta varias campañas juntas, incluso aquellos gestionados fuera de línea (también hay hashtags en muchos anuncios de televisión). Todo lo hace obvio por qué Todo tipo de negocio necesita tratarlos seriamente..

Sin embargo, es no siempre es fácil para las empresas realizar un seguimiento del rendimiento de los hashtags. No hay datos o información reales para poder responder preguntas importantes como:

• Qué hashtag usar para una campaña?
• ¿Quién más está usando el mismo hashtag??
• ¿Qué segmentos de usuarios serán atraídos a este hashtag??
• ¿Cómo se desempeña en comparación con un hashtag de la competencia para una campaña similar??

Aquí es donde participo. Les diré cuáles son algunas de las herramientas de seguimiento y análisis mejor valoradas, Especialmente indicado para el seguimiento de todas tus campañas de hashtag. Entonces empecemos.

Marca24

Brand24 te da Acceso en tiempo real a todas las menciones de tu hashtag. A través de diferentes plataformas de redes sociales. Puedes identificar influencers de alto potencial, obtener análisis de sentimientos para una rápida comprensión de las menciones contextualizadas (negativas, positivas o neutrales), y Responde y reacciona a los mensajes de los clientes. instantáneamente.

También te permite distribuir trabajo a través de colaboradores y permite agrupar los resultados en torno a palabras clave específicas, temas y nubes de palabras.

La plataforma es fácil e intuitiva de usar, rápida (obtiene resultados en 5 minutos), totalmente automatizada y viene con una demo accesible. También se diferencia a sí mismo al permitirle lanzar mensajes de ventas directas a las personas que buscan su marca con información buscada o intención de compra.

Beneficios

• Asequible (el precio oscila entre $ 49 y $ 399)
• Servicio al cliente sensible.
• Análisis únicos (consultas de búsquedas avanzadas, alcance social estimado, análisis de interactividad, etc.)
• Disponible como aplicaciones iOS y Android.
• Integrado con Slack.
• Servicio de pago por uso.

Inconvenientes

• Viene con límites de cuota de palabras clave.
• Las fuentes de las redes sociales enfocadas en fotos y videos se agrupan, lo que dificulta la comprensión exhaustiva de los datos..
• Archiva datos de solo un año, lo que podría ser una preocupación para las marcas que administran campañas de medios sociales que se extienden durante períodos más prolongados..

Mencionar

La mención es una conjunto de seguimiento y seguimiento de redes sociales de extremo a extremo Que rastrea los hashtags en tiempo real. Puede realizar búsquedas en línea o puede obtener diariamente Alertas con información agregada de menciones hashtag. del dia anterior.

Además de proporcionar datos básicos sobre alcance y compartir, también puede obtener ideas sobre la identificación del influencer, Frecuencia y volumen del hashtag utilizado, y varios otros aspectos importantes. El panel de Mención se convierte en tu Destino único para gestionar todo lo relacionado con sus campañas de hashtag..

Ofreciendo asignación de tareas y características de trabajo compartido, Mention habilita operaciones colaborativas para su equipo de marketing. También obtiene informes personalizados y puntuaciones de influencia para campañas de hashtag en particular..

Beneficios

• Encuentra historias relacionadas con tus hashtags..
• Aplicación para Android, iOS y Windows..
• Segregar menciones positivas y negativas a través del análisis de sentimiento.
• Prueba gratuita de 14 días.

Inconvenientes

• El algoritmo 'Bandeja de entrada prioritaria' marca algunas menciones sin importancia que pueden causar una pérdida de tiempo y recursos.
• Las opiniones de los usuarios de la aplicación móvil Mention son simplemente promedio.

Estudio social

Desarrollado por SalesForce, Social Studio es una suite de análisis y monitoreo de redes sociales que funciona particularmente bien para el seguimiento de etiquetas..

Crea una campaña de seguimiento, y lo harás Obtenga información de todas las cuentas de redes sociales para tener una idea de cómo las audiencias se involucran con el hashtag a través de plataformas.

Usted puede crear nuevos temas y tendencias usando el panel de control personalizable de Social Studio. También puede profundizar y ver el contenido de la publicación y leer cada comentario que menciona su hashtag.

Con Herramienta de análisis de imágenes y sentimientos impulsada por el aprendizaje automático., Social Studio le ayuda a comprender fácilmente el contexto en el que la audiencia analiza su hashtag. Más, las publicaciones de la audiencia se pueden priorizar automáticamente y enrutado a los miembros de su equipo para acciones de seguimiento..

Beneficios

• Totalmente integrado en el producto Marketing Cloud de SalesForce..
• Plataforma unificada para la organización de diversas campañas en redes sociales y hashtags..
• Fácil de organizar y distribuir el trabajo entre compañeros de equipo.
• Revise estadísticas, reposiciones, resumen y respuestas de clientes o de nivel posterior, directamente desde el panel.

Inconvenientes

• El UX no es el más conveniente o impresionante entre las herramientas de escucha de redes sociales similares.
• Hay demasiadas funcionalidades ocultas que lo hacen complicado de usar.

BrandWatch

Brandwatch te ayuda rastrear menciones en las redes sociales, desde comentarios generales sobre publicaciones hasta conversaciones específicas como quejas. Puede configurar fácilmente un panel de control para rastrear una campaña con un hashtag en el Asistente de seguimiento de campañas.

Le permite utilizar consultas y operadores para administrar campañas de seguimiento de hashtag tan específicas como desee. los Brandwatch Dashboard y Query Wizards le permite proporcionar detalles de la campaña, como hashtags, sitio web de la campaña, páginas de destino específicas y enlaces a contenido particular.

Una vez listo, el panel de control le muestra la resultados de la campaña Desde las últimas 24 horas, junto con picos y bajadas. Puedes usar esta vista fácilmente para Entender el contexto de las menciones hashtag. y puede identificar personas influyentes que podrían ayudar a multiplicar la popularidad de los hashtags.

Beneficios

• Asistente de seguimiento de campañas fácil de usar.
• Livestream Tab proporciona menciones en tiempo real de la campaña del hashtag.
• Información relacionada con temas y contenido clave que impulsan el compromiso..
• Brandwatch Audiences ayuda a identificar personas influyentes potenciales que aún no se han aprovechado.

Inconvenientes

• El precio es comparativamente más alto en comparación con otras herramientas premium como Brand24, para un paquete similar de funcionalidades.

Sysomos

Sysomos te ayuda busque hashtags, cree analíticas visuales y permita la escucha en tiempo real de conversaciones de la audiencia en torno a tus hashtags.

Participe en conversaciones, publique contenido y distribuya trabajo entre compañeros de equipo, todo con esta herramienta. Sysomos La herramienta 'Heartbeat' monitorea hasta 2 años de datos y conversaciones en tiempo real en más de 190 idiomas. Comprueba todas las plataformas de redes sociales, blogs populares y fuentes de noticias para curar la información.

Puede etiquetar fácilmente diferentes conversaciones y compararlas entre sí para identificar oportunidades de compromiso.

Beneficios

• Seguimiento y seguimiento avanzado de campañas..
• Analizar hashtags de la competencia..
• Identificar influencers.
• Alertas en tiempo real para gestionar situaciones de crisis..
• Gestión del flujo de trabajo, informes en la aplicación, creación de contenido y análisis de la comunidad.

Inconvenientes

• Las visualizaciones de datos suelen tardar un poco más..
• Los precios tienden a aumentar rápidamente a medida que se amplían las características..

Talkwalker

Talkwalker rastrea los hashtags utilizados en las plataformas de redes sociales, portales de noticias en línea, blogs y foros. Cubre 150 millones de sitios web, docenas de idiomas, canales offline y en línea, incluidas transmisiones de radio y televisión..

Sus tecnología patentada de reconocimiento de imagen, Los excelentes análisis y los informes automatizados lo convierten en una excelente herramienta de seguimiento y análisis de hashtags..

Beneficios

• Panel único para mostrar todas las métricas de campaña del hashtag..
• Benchmarking y análisis de la competencia..
• Información sobre los canales de mayor rendimiento, alcance y compromiso, e identificación de personas influyentes..

Inconvenientes

• El análisis de sentimientos y las capacidades de informes no son tan potentes en comparación con otras herramientas en esta lista.

Pensamientos conclusivos

Aunque hay docenas de potentes herramientas de análisis de redes sociales, no todas ofrecen excelentes resultados cuando se trata de rastrear y analizar hashtags..

sin embargo, el Las herramientas discutidas en esta guía han demostrado ser efectivas. para ayudar a los profesionales de marketing a administrar rápidamente múltiples campañas de hashtags y obtener excelentes resultados gracias a la información que estas herramientas pueden generar. En mis experimentos con todas estas herramientas., Brand24 fue el más fácil y también el más poderoso. trabajar con.