(Más) útiles herramientas de prueba de usabilidad web

La experiencia de usuario y usabilidad (UX) son dos factores extremadamente importantes para desarrollar un sitio o aplicación que realmente se destaca de la competencia. Con la creciente competencia en sitios y aplicaciones, también hay un número cada vez mayor de herramientas para ayudarlo a hacer que su sitio o aplicación sea más utilizable, y para ayudarlo a garantizar una excelente experiencia para sus usuarios..

Por supuesto, con esta afluencia de herramientas de usabilidad y UX, es difícil examinar todos los escombros para encontrar herramientas que satisfagan sus necesidades, o incluso para encontrar alguna herramienta. En el pasado, hemos cubierto una serie de excelentes herramientas de uso de la web, y hoy nos complace ofrecerle más para ayudarlo a hacer de la web un lugar más utilizable, un sitio (o aplicación) a la vez..

Siga leyendo para obtener una lista práctica de un montón de herramientas, y asegúrese de informarnos en los comentarios si hay alguna herramienta excelente que hayamos pasado por alto..

(Revelación completa: trabajo en IntuitionHQ.com, una de las herramientas de prueba de usabilidad del sitio web incluidas en esta lista).

Ir a la reunión

En la misma línea que Skype, esto hace que sea realmente fácil comunicarse y observar a sus usuarios. Una buena alternativa si la necesitas.. ($ 49 / mes)

Etnio

Intercepte usuarios (¡en vivo!) En su sitio y hágales preguntas o incluso llámelos. Es una excelente manera de reclutar personas para las pruebas, y también se ve bonita. (gratis - $ 199 / mes)

WhatUsersDo

Esta herramienta proporciona probadores y luego graba videos de ellos utilizando su sitio, así como sus comentarios sobre su experiencia. A partir de esto, puede trabajar qué funciona bien o no tan bien, y hacer cambios a partir de ahí.. (£ 30 + / usuario)

Prueba de cinco segundos

Concepto aseado Muestre a un usuario su captura de pantalla durante cinco segundos y vea lo que se queda en su mente. Simple y fácil. (gratis - $ 200 / mes)

Ejército de retroalimentación

Envíe preguntas sobre su sitio y pague para obtener 10 respuestas de sus revisores, todo dentro de un corto período de tiempo. Buena opción para pruebas rápidas y sucias. ($ 15 / prueba)

Lazo 11

Cree pruebas y tareas, envíelas a los usuarios y luego vea un informe de los resultados. Una licencia anual también está disponible.. ($ 350 / prueba)

Usabilla

Establezca sus tareas, envíe las pruebas y obtenga retroalimentación; los usuarios también pueden dejar notas en cada una de sus capturas de pantalla. Usted proporciona sus propios participantes, superando a 200 en el plan de $ 139.(gratis - $ 139 / mes)

Navflow

Sube una secuencia de capturas de pantalla con un método conjunto de tarea / éxito y las envía a sus usuarios para que las ejecuten. A continuación, proporciona resultados basados en los criterios de éxito que estableció anteriormente. (gratis - $ 200 / mes)

Pruebas de video

Clicktale

Registra todo lo que hacen tus visitantes en tu sitio web, incluidas las pulsaciones del mouse y el movimiento del mouse para que puedas ver exactamente lo que hacen y cómo lo hacen. Puedes monitorear los resultados en tiempo real también. ($ 99 - $ 990 / mes)

TryMyUI

Al igual que WhatUsersDo, proporcionan un video de un probador que utiliza su sitio web y le explica sus pensamientos a medida que avanzan. También proporcionan una respuesta por escrito a un cuestionario.. ($ 25 / prueba)

Userlytics

Userlytics proporciona participantes y graba videos de ambos usuarios y sus interacciones con su sitio. También puedes preguntar a un post de Survery tu prueba de 10 minutos.. ($ 299 / prueba)

Prueba de usuario

Muy similar a Userlytics, pero solo necesita pagar por un probador a la vez. Le brinda un video de los usuarios que hablan sobre su sitio cuando lo usan, y un resumen escrito de los problemas que encontraron.. ($ 39 / probador)

OpenHallway

Otro sitio que registra a los usuarios cuando usan su sitio; pero alojan tu video en línea para ti y tú proporcionas tus propios probadores. ($ 19 - $ 199 / mes)

Más herramientas

Gazehawk

Gazehawk es una herramienta de seguimiento ocular que recluta participantes y proporciona resultados para usted. Lo hacen a través de mapas de calor y repeticiones y de cómo las personas han interactuado con su sitio.. ($ 495 - $ 995 +)

Por último, si bien no menos importante:

Ojos y oídos.Por obvio que parezca, lo primero que debe hacer mientras prueba la usabilidad es usar sus ojos y oídos. Mira lo que hace la gente. Vea cómo interactúan con una determinada interfaz. Escuche sus comentarios, y observe su comportamiento. Te sorprendería lo que puedes aprender..

Lápiz y papel.Siguiendo de cerca las curaciones de ojos y oídos, lápiz y papel son dos herramientas que casi siempre tiene a mano. No requieren ningún conocimiento técnico, y puede producir prototipos de cualquier diseño o interfaz que pueda imaginar de forma rápida y sencilla. Si nada más, al menos trata de esbozar tus ideas..

Y ahora que?

Ahora que has encontrado todas estas excelentes herramientas, ¿a dónde vas desde aquí? Siempre es un buen momento para realizar pruebas y siempre hay algo que puede aprender con sus pruebas. Los siguientes artículos, junto con todas las herramientas presentadas anteriormente, lo ayudarán a moverse en la dirección correcta:

Herramientas de usabilidad - Parte I (hongkiat.com)
Pruebas de usabilidad: lo que necesitas saber? (hongkiat.com)
Pruebas de usabilidad desmitificadas (alistapart.com)
Pruebas de usabilidad con clasificación de tarjetas (sixrevisions.com)
Usabilidad 101: Introducción a las pruebas de usabilidad (useit.com)
Pruebas de usabilidad: no adivinar, prueba (uxbooth.com)

¿Tienes alguna otra herramienta que te gustaría ver en esta lista? ¿Preguntas o comentarios sobre el proceso de prueba de usabilidad? Asegúrate de hacérnoslo saber en los comentarios. Feliz prueba!