Solucionar problemas de congelación o bloqueo de Windows 10 al azar

Durante el último año, he estado ejecutando Windows 10 en aproximadamente 4 PC y realmente no he tenido muchos problemas hasta hace poco. Hace unos días, comencé a tener un problema extraño en el que mi PC con Windows 10 se congelaba al azar, lo que finalmente me obligó a realizar un reinicio completo en el sistema.

Lo que es extraño es que tengo este sistema de arranque dual con Windows 7 y no tengo ningún problema de congelación o bloqueo en ese sistema operativo. He tenido este tipo de problemas antes, así que comencé a revisar varias soluciones, como actualizar controladores de dispositivos, instalar las últimas actualizaciones de Windows, escanear con SFC, etc., y finalmente el problema desapareció..

Realmente no estoy 100% seguro de qué método solucionó el problema, así que solo voy a enumerarlos todos y espero que solucione el problema para usted. Si no, publica y comenta y trataré de ayudarte..

Método 1 - Desinstalar programas incompatibles

Estoy bastante seguro de que este fue mi problema porque realmente no tuve ningún problema en Windows 10 durante meses hasta que instalé algunos programas nuevos. Algunos de los programas se utilizaron para escanear y / o modificar mi hardware (Speccy, Acronis True Image, f.lux, etc.), que podría haber comenzado a causar la congelación..

Sin embargo, cualquier programa puede causar este problema, así que revisa los nuevos programas que hayas instalado e intenta desinstalarlos para ver si eso soluciona el problema..

Si está trabajando en una instalación limpia de Windows 10 y tiene el problema, siga leyendo..

Método 2 - Actualizar controladores y BIOS

Probablemente ya hayas probado esto, pero aún vale la pena mencionarlo porque definitivamente puede ser la razón por la que Windows 10 se está bloqueando. Los controladores principales que desea enfocar en la actualización son los controladores de tarjeta gráfica, tarjeta de red, audio y chipset..

Si tiene una tarjeta gráfica NVidia, debe asegurarse de descargar el programa del Panel de control de NVidia y de mantenerlo actualizado. No tiene que instalar toda la otra basura que viene con él, solo el controlador. Echa un vistazo a mi publicación anterior sobre la actualización automática de sus controladores de Windows.

Además, si tiene Windows instalado en un SSD, asegúrese de actualizar el firmware para el SSD. Por ejemplo, si tiene un SSD Crucial, puede descargar su software de almacenamiento ejecutivo para hacer esto por usted..

Algunos usuarios han tenido este problema con el hardware que simplemente no tiene un controlador de Windows 10. Si ese es su caso, la mejor opción sería deshabilitar el dispositivo o reemplazarlo con una versión más nueva. Por ejemplo, si tiene una tarjeta WiFi realmente vieja y simplemente no hay un controlador de Windows 10, intente deshabilitarla mediante el Administrador de dispositivos o el BIOS y vea si el congelamiento desaparece.

Finalmente, debes actualizar tu BIOS en una situación como esta. Normalmente, no recomiendo actualizar el BIOS si todo funciona bien, pero es una buena idea cuando algo está mal. Echa un vistazo a mi publicación para determinar si puedes actualizar el BIOS o no..

Método 3 - Ajustar archivo de paginación

Si observa que el problema solo ocurre cuando está copiando o moviendo archivos grandes o haciendo algo que requiere un uso extenso del disco duro, entonces el problema podría estar relacionado con el archivo de paginación..

Esto es especialmente cierto si está utilizando un SSD en su sistema. Puede verificar el archivo de paginación yendo al Panel de control, luego Sistema, haciendo clic en Configuración avanzada del sistema, haciendo clic en el Avanzado pestaña, luego haciendo clic en Ajustes, haciendo clic en el Avanzado pestaña de nuevo, luego haciendo clic Cambio debajo Memoria virtual.

En un artículo anterior, ofrezco algunos consejos sobre la optimización del archivo de paginación, que en la mayoría de los casos recomendaría, pero para este problema, le sugiero que mantenga el archivo de paginación en la misma partición que el sistema operativo Windows y permita que Windows administre automáticamente tamaño del archivo de paginación.

Método 4 - Desconecta todos los dispositivos

Puede darse el caso de que Windows 10 no esté causando el problema, pero algún dispositivo externo sí lo está. Una buena manera de probar esto es desconectar todos los dispositivos de la computadora y luego iniciarlos..

Debe desconectar todos los dispositivos USB, incluidos el mouse y el teclado. Yo sugeriría obtener un mouse y un teclado diferentes y tratar de descartar los dispositivos externos por completo antes de continuar..

Método 5 - Compruebe si hay hardware defectuoso

Este es un poco más difícil de detectar y, por lo general, también es más difícil de solucionar. Si hay algún problema con el hardware, debería ver el problema con cualquier otra versión de Windows que haya instalado. Si solo tiene instalado Windows 10, deberá realizar una prueba de hardware.

Querrá consultar mis publicaciones sobre el diagnóstico de problemas con la memoria y la comprobación de errores en su disco duro. Además, querrá acceder a su BIOS y verificar si hay algún tipo de prueba de hardware que pueda ejecutar desde allí. Por lo general, hay una opción como Diagnósticos o algo similar.

Asegúrese de verificar también la unidad de CD / DVD / Blu-ray, ya que generalmente se pasa por alto, pero definitivamente puede causar problemas en Windows.

Método 6 - Deshabilitar el overclocking

Si tiene una máquina de gama alta con una CPU de gama alta, es posible que la configuración de su BIOS esté causando que Windows se congele. Es mejor apagar cualquier overclocking o ajustes automáticos de la CPU.

En algunas CPU, debe ver si el estado C6 está habilitado o no. Esta característica intenta colocar la CPU en un código de bajo consumo, pero puede causar más problemas. Básicamente, ingrese a la BIOS y asegúrese de que todo esté configurado en el valor predeterminado para velocidades de reloj, voltaje, etc..

Lo mismo se aplica para cualquier modificación de DRAM. Ponga todo de nuevo en predeterminado o automático y vea qué sucede..

Método 7 - Configuración de energía

Esta opción probablemente solo ayudará a aquellos que tienen una tarjeta gráfica PCIe instalada en su sistema. Ve al Panel de Control, luego Opciones de poder y asegúrese de que está utilizando el Alto rendimiento planear primero.

Si es así, haga clic en Cambiar la configuración del plan y entonces Cambiar la configuración avanzada de energía.

Desplácese hacia abajo hasta que vea PCI-Express y luego expandir Link State Power Management. Asegúrese de que está configurado para Apagado.

Método 8: limpia instala Windows 10

Si aún tiene problemas con la congelación de Windows 10, probablemente sea una buena idea hacer una copia de seguridad de sus datos y realizar una instalación limpia de Windows 10. No lleva mucho tiempo y si tiene instalada la última versión de Windows 10 , la característica ahora está integrada en el sistema operativo.

Lea mi publicación paso a paso sobre cómo realizar una instalación realmente limpia de Windows 10.

En general, Windows 10 es un sistema operativo bastante bueno y funciona como un campeón la mayor parte del tiempo para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, con tantas variaciones de hardware que tienen que ser compatibles con Windows, algunos usuarios inevitablemente se encontrarán con problemas. Con suerte, uno de los métodos anteriores solucionará cualquier problema de congelación que tenga en Windows 10. Disfrute!