Cómo diagnosticar, verificar y probar la mala memoria

Aunque es raro, hay momentos en que los chips de memoria (también conocidos como RAM) en su computadora pueden salir mal. Por lo general, superan a todos los demás componentes en una PC porque no tienen partes móviles y usan muy poca energía. Dado que los chips de memoria son uno de los componentes más esenciales para cualquier computadora, cualquier problema o problema se manifestará de forma extraña y, a veces, confusa..

También es difícil diagnosticar instantáneamente un problema como un problema de RAM porque la mayoría de las PC tienen múltiples chips de RAM y no todas fallarán a la vez. Cuando uno falla y otros funcionan correctamente, una variedad de comportamientos extraños comenzarán a ocurrir. Aquí hay algunos síntomas de mala memoria en una PC.

Manifestaciones de problemas de memoria RAM

1. Windows se congelará por minutos a la vez, independientemente de la aplicación que esté utilizando. Puede tardar 2 minutos en abrir Word o 3 a 4 minutos en abrir IE. Por lo general, los problemas de rendimiento son los primeros en aparecer y se pueden malinterpretar fácilmente como virus o malware.

2. Obtienes la infame pantalla azul de la muerte, pero sin haber agregado ningún hardware nuevo ni instalado ningún software nuevo. Si está obteniendo las pantallas azules y no ha instalado ningún controlador nuevo o actualizaciones de Windows, podría tratarse de un problema de memoria que cause la pantalla azul.

3. La PC se reinicia al azar mientras estás en el medio de hacer algo. Los reinicios aleatorios también pueden atribuirse a muchos factores diferentes, pero si tiene este problema en combinación con cualquiera de los otros mencionados, entonces es muy probable que se trate de un problema de RAM..

4. Comienzas a notar que los archivos se corrompen en tu sistema. Si está trabajando mucho con ciertos archivos y nota que no se están guardando correctamente o que los datos se están corrompiendo, puede restringirlos al disco duro o la memoria. Si ha ejecutado los diagnósticos en el disco duro y todo está bien, estos errores de lectura / escritura pueden producirse cuando partes del archivo se almacenan en la RAM..

5. Comienzas a ver colores o líneas extrañas en la pantalla o las cosas se ven confusas de repente. A veces, el problema de la memoria puede ser tan grave que los datos que se envían a la pantalla se corrompen y, por lo tanto, se muestran incorrectamente..

6. Cuando inicia la computadora, escucha un pitido, varios pitidos y un pitido continuo. Dependiendo de su fabricante, se informará un problema de memoria con una serie de pitidos. He visto muchas máquinas Dell. Casi siempre es un problema de RAM cuando la computadora emite un pitido.

Diagnosticar problemas de memoria RAM

El siguiente paso es determinar si la memoria RAM física instalada en su PC es lo que está causando problemas. Puede probar esto de una de estas dos formas: ejecute un software que verifique la memoria RAM o abra físicamente la computadora y apague la memoria RAM.

El método ideal sería abrir la computadora y sacar una memoria RAM a la vez y ver si los problemas desaparecen. Si tiene dos palos, por ejemplo, saque uno y reinicie la computadora. Si los problemas persisten, apague la computadora y vuelva a colocar la que sacó y saque la otra..

Si tiene más de dos sticks de RAM, siga el mismo procedimiento. Si solo tiene un stick de RAM, tendrá que comprar otro stick o intentar usar un stick compatible de otra computadora, si es posible. Cada computadora toma un tipo específico de RAM, por lo que realmente tiene que verificar para asegurarse de que un stick de otra PC sea compatible con el suyo.

En el lado del software, hay varios programas y herramientas que puede utilizar para solucionar problemas de memoria.

Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows

La forma más fácil de comenzar es usar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows integrada en Windows. Para acceder a él, abra el Panel de control y luego haga clic en Herramientas administrativas. También puede abrir el Panel de control y simplemente escribir la palabra memoria en el cuadro de búsqueda. Verás un enlace a diagnostica los problemas de memoria de tu computadora.

Luego le preguntará si desea reiniciar inmediatamente o ejecutar la prueba la próxima vez que reinicie. La computadora se iniciará en la herramienta de diagnóstico y comenzará a ejecutar la prueba, que se divide en dos pases separados.

En la parte inferior verás un Estado campo, que le mostrará cualquier problema que haya sido detectado. También puede presionar el F1 clave y cambie un par de opciones como el tipo de prueba (Básico, Estándar o Extendido), la configuración de la memoria caché y el conteo de pases. He encontrado que esta prueba predeterminada es muy útil y precisa a lo largo de los años.

memtest86

memtest86 es, con mucho, el más popular entre la multitud que controla la memoria y funciona muy bien. Ha existido desde la década de 1990 y se ha actualizado recientemente a la versión 5.1. También hay un beta v6 en los trabajos en el momento de este escrito.

Para usarlo, debe grabar la imagen ISO que descarga en un CD y luego configurar la PC para que arranque desde la unidad de CD primero. Esto es exactamente lo que hace la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows, pero todo está integrado y, por lo tanto, no requiere estos dos pasos adicionales.

Lo que me gusta de memtest86 es que también funciona con computadoras Mac o Linux. Por lo tanto, si la memoria en su sistema Mac o sistema Linux es posiblemente mala, puede verificar fácilmente usando esta herramienta.

Una vez que inicie el CD, obtendrá un menú con un par de opciones diferentes. Si nada de esto tiene sentido, no escriba nada y automáticamente se establecerá automáticamente la primera opción..

La prueba de memoria comenzará y se mostrará en la parte inferior derecha si hay algún error..

Memtest86 tiene un montón de pruebas de memoria que se ejecutan en el sistema, por lo que toma un poco más de tiempo que la herramienta de memoria de Windows. Es una gran herramienta y casi el estándar de la industria para diagnósticos de memoria..

Hay otras herramientas por ahí que hacen verificaciones de memoria similares, pero memtest86 es la más exhaustiva y precisa de todas ellas. Si su memoria es mala, el mejor lugar para comprar RAM es de Crucial.com porque solo le mostrará la memoria RAM que es compatible con su sistema específico. Disfrutar!