Guía OTT para reparar su propia computadora en lugar de GeekSquad

Así que hace poco, un amigo vino a mi casa y me preguntó si podía echarle un vistazo a su computadora porque de repente comenzó a darle un error de "No se encontró el sistema operativo" cada vez que intentaba reiniciar. Era una laptop bastante nueva y tenía instalado Windows 7 Home Premium.

¡Había llevado la computadora portátil a GeekSquad y salió al minuto siguiente cuando le dijeron que le costaría $ 450 reparar la computadora! Solo había pagado como $ 500 por la computadora portátil, por lo que no había manera de pagar $ 450 para arreglar la cosa. De todos modos, para resumir, le arreglé todo por $ 88, el costo de un nuevo disco duro, ya que el original estaba muerto. No tuvo que pagar extra por Windows 7 porque tenía una clave de producto en la parte posterior de la computadora portátil.

En este artículo, haré todo lo posible para mostrarle cómo puede evitar pagar cientos de dólares adicionales tratando de reparar su computadora con los llamados "servicios premium" y ¡hágalo usted mismo o al menos la mayoría de ellos! Al final, me doy cuenta de que hay algunas personas que simplemente no entienden cómo abrir una computadora, por ejemplo, y que necesitan que alguien más haga eso por ellos. Sin embargo, todavía puede evitar usar un servicio costoso como GeekSquad para eso.

El diagnostico

Lo primero que obtiene cuando lleva una computadora a GeekSquad o cualquier otro servicio de reparación de computadoras es su diagnóstico. No diré que siempre es malo ya que realmente depende del técnico que esté mirando su máquina. Algunos son realmente buenos y entienden lo que está pasando y otros te dirán que el mundo se está acabando cuando todo está bien.

Antes de escuchar lo que alguien dice y gastar mucho dinero, tómese un tiempo para averiguar lo que dicen es verdad. Lo bueno de las computadoras es que, aunque son complicadas, no son tan complicadas como los autos. Cuando toma un auto para que lo reparen y no sabe nada sobre los autos, realmente hay poco que pueda hacer si le dicen que su transmisión está muerta. Puede obtener una segunda opinión, pero realmente no puede revisar el automóvil para ver si eso es cierto.

Con las computadoras, en realidad se puede comprobar. Falló el disco duro? Puedes comprobarlo fácilmente. ¿Mala memoria? Usted puede comprobar eso también. ¿Virus inmejorable que ha corrompido todo tu sistema? Sí, hay maneras de comprobar eso! Afortunadamente, eso es solo alrededor del 90% de los problemas que terminan en manos de GeekSquad. ¿Qué hay de recuperar datos de una unidad que no arranca? Puedes gastar $ 20 y hacerlo tú mismo..

Así que ahora te estás preguntando: "Eso es genial, pero ¿cómo hago todo eso?". Antes, me meto en eso, quiero repasar las razones por las que siento que la gente termina yendo a un servicio como GeekSquad:

1. Simplemente no tienen tiempo para hacerlo ellos mismos.

2. No tienen el DVD original que venía con la computadora.

3. Tienen el DVD, pero no quieren volver a instalar el sistema operativo porque perderán los datos que necesitan

4. Necesitan reemplazar una pieza de hardware, pero están preocupados por hacerlo o no saben qué reemplazar

Por lo que puedo decir, esos son los problemas más críticos que obligan a las personas a terminar yendo a un servicio de reparación y pagando mucho dinero. Por suerte, hay algunas soluciones antes de desembolsar todo ese dinero. En primer lugar, solo pague por el diagnóstico y luego retire la computadora. Siempre le digo a la gente que nunca acepte el diagnóstico y que les permita hacer el trabajo. En su lugar, permita que le digan cuáles creen que son los problemas y qué debe hacerse, luego regrese a casa y consulte esta guía.!

La guía OTT Do-It-Yourself

Incluso si no puede reparar la computadora usted mismo, al menos puede averiguar qué es lo que realmente está mal. Y en los casos en que no tenga que reemplazar un disco duro o una memoria, puede hacerlo usted mismo. Vamos a empezar con los virus, luego los discos duros, luego la memoria. También hablaré sobre cómo recuperar datos en el camino..

Virus

Así que la gente de reparación puede decirle una de dos cosas cuando se trata de virus: puede eliminarse por una cantidad de locos o simplemente no puede eliminarse y usted tiene que reinstalar Windows. En este último caso, esto requiere transferir sus datos y luego reinstalar el sistema operativo.

Mis sugerencias para los novatos en computadoras son intentarlo usted mismo y luego, si simplemente no puede hacerlo y nada funciona, entonces pague el dinero. No hay daño en intentarlo. Esto es lo que necesitas hacer.

Paso 1: Puedes intentar eliminar el virus tú mismo. ¿Cómo es eso? Trate de usar una herramienta de análisis de virus sin conexión. Obviamente, si está leyendo esta publicación, no puede hacer una exploración en tiempo real en Windows por alguna razón. Consulte mi publicación sobre la realización de un análisis de virus sin conexión, que básicamente buscará virus antes de que se cargue el sistema operativo.

Con los virus, algunos programas funcionan mejor que otros. Si no puede deshacerse del virus con la herramienta sin conexión de Windows Defender, a la que he vinculado anteriormente, puede probar con otros como el CD de rescate de BitDefender o el USB de rescate. Tiene un tutorial completo sobre cómo descargarlo, crear el CD, etc. Por supuesto, primero deberá hacer esto en una computadora diferente y luego usar la unidad de CD / USB en la PC infectada..

Otra buena herramienta de escaneo de virus sin conexión es Kaspersky Rescue Disk. El sitio tiene tutoriales completos sobre cómo crear el disco y cómo usarlo para eliminar virus. Si puede seguir las instrucciones, puede hacerlo usted mismo, incluso si no está muy familiarizado con las computadoras..

Paso 2: Si no puede deshacerse del virus, entonces su única otra opción es reinstalar Windows. Generalmente hay dos problemas con este escenario: uno es que necesita copiar datos importantes y el segundo es que puede que no tenga el DVD original que venía con la computadora.

Sin embargo, estos dos problemas pueden resolverse sin mucho gasto. Lo primero es copiar datos de tu disco duro. Si tiene un virus y le impide cargar Windows, la única forma de eliminar los datos es usar una base de disco duro.

Afortunadamente, he escrito un artículo detallado sobre lo que es una base de disco duro, cuál comprar y cómo funciona. Es muy fácil y si sabe cómo conectar una unidad USB a su computadora, puede usar una base de disco duro. Le permitirá copiar datos del disco duro sin cargar Windows. Esto requerirá que extraiga el disco duro, lo que puede o no ser un factor decisivo. Al final, he visto que la mayoría de los sitios web de fabricantes tienen guías completas que puede descargar y que le muestran cómo agregar o eliminar componentes de hardware..

En segundo lugar, ¿qué pasa con el DVD original? Eso tampoco es un problema. Si no lo tiene, puede descargar las imágenes ISO oficiales y legales del sistema operativo Windows a su computadora y luego grabarlo en un DVD. Tenga en cuenta que no se trata de copias ilegales o pirateadas, sino de copias legales que debe activar con una clave de producto válida. Si no tiene una clave de producto, solo son pruebas de 30 días.

http://www.mydigitallife.info/official-windows-7-sp1-iso-from-digital-river/

http://www.windows7hacker.com/index.php/2009/11/download-retail-windows-7-iso-from-official-website/

Echa un vistazo a los dos enlaces anteriores para ver los enlaces para descargar imágenes de Windows 7 ISO de DigitalRiver, que es un socio oficial de Microsoft desde donde puedes comprar Windows. En nuestro caso, solo necesita la versión de Windows con la que vino su computadora y luego instalará Windows y usará la clave de producto que se encuentra en la parte posterior de su computadora.

También puede leer mis publicaciones anteriores sobre cómo grabar una imagen ISO en una Mac o cómo grabar una imagen ISO en una PC. Para reinstalar Windows, debe iniciar desde el DVD y luego seguir las instrucciones de instalación. Revisa mi publicación anterior sobre 10 habilidades esenciales para usuarios de Windows y lee # 10. Es posible que tenga que hacer un poco de Google para reinstalar Windows si nunca lo ha hecho antes, pero realmente no está tan mal si dedica un corto período de tiempo..

Disco duro y memoria

Los otros problemas importantes son un disco duro defectuoso o mala memoria. Si obtiene ese diagnóstico, puede realizar algunas pruebas por su cuenta para validar sus reclamos. Primero, hablemos de los discos duros. Si su disco duro falla o se ha estrellado por completo, es probable que tenga errores.

Puedes revisar tu disco duro en busca de errores usando una variedad de programas gratuitos que menciono en la publicación vinculada. Una de las herramientas mencionadas en mi artículo es SeaTools, que de nuevo se puede descargar como una imagen ISO, grabar en un CD y luego arrancar. Puede parecer complicado, pero si sigue los enlaces anteriores sobre la grabación de imágenes ISO y el arranque desde CD / DVD, estará bien..

En cuanto a la memoria, también puede hacer exactamente lo mismo que para verificar el disco duro. Echa un vistazo a mi post anterior en herramientas para comprobar la mala memoria. Recomiendo mucho Memtest86, que se puede descargar y grabar en un CD. Este método le permite verificar su disco duro y la memoria sin tener que iniciar Windows, lo cual es bueno en caso de que Windows no se esté cargando.

Por último, si necesita reemplazar un disco duro o un chip de memoria, necesita comprar las piezas. Echa un vistazo a mi publicación sobre los mejores lugares para comprar partes de computadoras en línea. Recomendaría encarecidamente Crucial.com, ya que le permitirá elegir el modelo exacto de su computadora y luego decirle exactamente qué memoria y disco duro son compatibles con ese sistema. No tiene que preocuparse por comprar la memoria incorrecta o el disco duro incorrecto.

Instalación

La última parte, y probablemente la parte más aterradora para cualquiera que sea un novato, es instalar una parte de una computadora como un disco duro o una memoria. Si tienes una computadora portátil, puedo decir que es mucho más fácil que una computadora de escritorio. A veces, los equipos de escritorio pueden ser un poco complicados debido a la ubicación y la ubicación de la placa base y los puertos, etc. Sin embargo, si tiene problemas con una computadora portátil, puede hacerlo usted mismo, ya que las computadoras portátiles están diseñadas para ser fácilmente actualizables..

Mi sugerencia principal en este momento es hacer una de dos cosas: inténtelo usted mismo si cree que puede hacerlo o simplemente contrate a alguien local para que lo haga. Si ingresa a Dell.com, Sony.com, HP.com o cualquiera que sea el sitio web de su fabricante, podrá encontrar una página de soporte donde puede ingresar su número de modelo y descargar guías en PDF para su PC. Por lo general, estos le dirán cómo abrir la computadora y agregar / reemplazar componentes..

Si no puede hacerlo usted mismo, le sugiero que publique un anuncio en Craigslist o simplemente haga una búsqueda en Google Local o Yahoo Local para un especialista en reparación de computadoras en el área. Llámalos y diles que solo necesitas que instalen una nueva pieza de hardware. Realmente no debería costar más de $ 50. Por lo general, es un procedimiento muy simple, así que no permita que alguien intente cobrarle más de $ 50 como máximo..

Conclusión

Con suerte, esta guía puede inspirarle un poco y tener más confianza en su capacidad para solucionar su propio problema informático. Puede sonar y parecer aterrador, pero con un poco de tiempo y esfuerzo, literalmente puede ahorrarse cientos de dólares. Háganos saber lo que piensa en los comentarios. Disfrutar!