Página principal » cómo » Cómo las compañías telefónicas finalmente están verificando los números de identificación de llamadas

    Cómo las compañías telefónicas finalmente están verificando los números de identificación de llamadas

    Las llamadas telefónicas automáticas son un flagelo, ya que muchas personas no desean o temen levantar su teléfono a menos que conozcan a la persona que llama. Si está esperando una entrevista de trabajo o una devolución de llamada de soporte, esto es increíblemente estresante, pero ahora las compañías telefónicas están ayudando.

    Los nuevos estándares desenmascararán la falsificación

    Si tiene el servicio T-Mobile y un Galaxy S9, pronto comenzará a ver "Llamada verificada" cuando lleguen las llamadas, si T-Mobile puede verificar que la identificación de la persona que llama coincide con el número de teléfono real. El mensaje Verificado por la persona que llama significa que la llamada se originó en T-Mobile, y pueden confirmar que no hubo falsificación o interceptación al realizar la llamada.

    La verificación de las llamadas se basa en un nuevo estándar llamado STIR (Secure Telephone Identity Revitited) y SHAKEN (Manejo basado en firmas de información declarada utilizando toKENs). Para no confundirse con las instrucciones de preparación de martini, STIR / SHAKEN permitirá a las compañías telefónicas determinar si el número con el que se identifica una llamada es real. La tecnología actual de identificación de llamadas no tiene ningún método para determinar si la información proporcionada es precisa y STIR / SHAKEN resolverá ese problema.

    Y a medida que otros proveedores implementan STIR / SHAKEN, trabajarán juntos para que la verificación de las llamadas telefónicas se realice incluso cuando provengan de un proveedor diferente..

    Además, T-Mobile, Verizon y otros ya están ofreciendo servicios de bloqueo que se basan en listas negras de colaboración colectiva. El bloqueo de Robocaller ha sido gratuito en AT&T desde 2016, gratuito en T-Mobile desde principios de 2017, y ahora Verizon ha anunciado que ya no cobrará por el filtrado de llamadas a partir del próximo marzo.

    Noyna / Shutterstock

    Es posible que ya tenga algún bloqueo de spam

    El software de bloqueo de spam basado en Crowdsource ya está en todas partes, y es probable que pueda suscribirse a él desde su proveedor o descargar una aplicación para su teléfono que logre el mismo objetivo. Pero el nuevo estándar STIR / SHAKEN tardará más en implementarse completamente.

    Si tiene T-Mobile y un Galaxy S9, tiene las primeras etapas de la tecnología en este momento y 'más dispositivos' recibirán STIR / SHAKEN en 2019. Mientras tanto, Verizon y AT&T han prometido implementar, pero no han especificado un calendario exacto más allá de 2019. Sprint no ha hecho tales promesas y en cambio cuestionó el costo y la efectividad.

    Apple, Google y otros fabricantes de teléfonos no han comentado sobre ningún plan para ayudar con la implementación del estándar. Microsoft admite SHAKEN / STIR y ayudó en su desarrollo. Si bien ya no están trabajando en Windows Phone, sí tienen interés a través de Skype..

    STIR / SHAKEN es similar a HTTPS

    Con STIR / SHAKEN en su lugar, cuando se realiza una llamada telefónica, lo primero que debe hacer es adjuntar un certificado que verifique el número asignado a la señal. Luego, a medida que avanza, ese certificado se verifica en un repositorio cifrado para verificar su validez. Si todo coincide correctamente, el servicio marca la llamada como verificada. Cuando no lo hace, entonces el operador sabe que el número es una posible suplantación de identidad.

    Lo que hacen las compañías telefónicas a continuación es su decisión. Pueden marcar la llamada como verificada cuando corresponda, mostrar un posible mensaje de estafa o bloquear la llamada..

    Si esto suena familiar, es porque el proceso es muy similar a cómo funcionan los certificados de seguridad en los navegadores web. Esto también demuestra una desventaja significativa. Al igual que un certificado de seguridad no significa que un sitio web sea seguro, un mensaje de llamada verificado no prueba que la llamada no sea un robocaller.

    Si el llamador automático llama desde un número legítimo que compró sin ningún tipo de suplantación de identidad, la llamada se mostrará como verificada. Con suerte, las listas de participación colectiva y el bloqueo finalmente serán útiles en este punto, ya que el robocaller no solo cambiará su número con cada llamada..

    Kostenko Maxim / Shutterstock

    Cómo bloquear llamadas de spam, ahora mismo

    Si no está utilizando un Galaxy S9 en T-Mobile y no quiere esperar en Verizon para ofrecer su servicio gratis, hay opciones que puede usar hoy. Puede suscribirse al servicio de filtrado de llamadas de Verizon hasta que Verizon lo haga gratis..

    Puedes unirte a la lista de No Llamar para lo que valga, lo que no parece ser mucho en estos días, y bloquear números individualmente. En los iPhones, puede descargar una aplicación como Hiya que utiliza listas negras para identificar a los estafadores, que puede marcar o bloquear. En Android, tiene opciones integradas y también puede usar una aplicación similar como Mr.Number o Truecaller.

    Estas aplicaciones de la lista negra de recursos compartidos pueden bloquear llamadas legítimas, desafortunadamente, así que tenlo en cuenta si recibes con frecuencia llamadas de números desconocidos..

    Esto es solo una medida de paz

    Desafortunadamente, la verdadera libertad de las llamadas de spam depende completamente de los operadores para resolver el problema. Hasta ahora han estado más que dispuestos a pasar por estas llamadas, culpando a otros y a las leyes existentes..

    La FCC los llamó a esto, y eso ha marcado una diferencia. Pero hasta que el costo de hacer llamadas fraudulentas sea más alto que las ganancias derivadas de ellas, las personas que llaman spam seguirán intentando y esperamos que usted responda. Hasta que lleguen las mejores soluciones, lo mejor que puedes hacer es ignorar las llamadas..