Cómo archivar y administrar mejor sus pedidos de Amazon

Si ordena muchas cosas fuera de Amazon, probablemente tenga un extenso historial de pedidos. Hoy queremos hablar sobre cómo puede administrar pedidos anteriores e incluso archivarlos para que ya no estén visibles en la lista.

El historial de pedidos de Amazon probablemente se remonta a varios años y puede contener cientos, tal vez miles de pedidos anteriores. Si bien los últimos seis meses a un año son los más relevantes, es posible que aún tengas docenas o cientos de pedidos por ordenar. Amazon brinda a los clientes una gran cantidad de herramientas poderosas para ver, rastrear y cancelar pedidos, así como también dejar comentarios significativos a los vendedores e incluso con respecto al empaquetado y la entrega..

Para ver sus pedidos, abra su cuenta y vea "Sus pedidos" en la pantalla de procedimiento. Ya puede ver que hay un par de "Acciones de pedido" en esta pantalla, pero puede ver todo su historial de pedidos anterior en una lista haciendo clic en el botón "Sus pedidos".

Es posible que tengas que iniciar sesión en la siguiente pantalla..

En la parte superior de la pantalla "Sus pedidos", verá cuatro categorías y podrá seleccionar el período de tiempo en el que ve los pedidos anteriores. Cualquier cosa más allá de seis meses es visible por año..

Cualquier orden en su historial debe tener hasta siete opciones, incluida la posibilidad de volver a comprarlo rápidamente. En la fila superior puede ver cuándo realizó el pedido, cuánto costó, a quién se lo envió, los detalles del pedido o cómo retirar una factura..

La página "Paquete de seguimiento" mostrará cuándo se ordenó, se envió el artículo y cuándo o si se entregó.

Si desea devolver un artículo, tendrá una ventana de oportunidad limitada. Verá cuánto tiempo tiene hasta que pueda devolver algo, y elegirá la razón por la cual.

Si necesita o desea dejar comentarios al vendedor, puede hacerlo en la página "Dejar comentarios del vendedor". Puede dar al vendedor una calificación de estrellas y expresar sus pensamientos en los comentarios.

También puede calificar su entrega y la experiencia del paquete, por ejemplo, si se entregó a tiempo y si se empaquetó adecuadamente para brindar suficiente protección..

En esa nota, si encontró el paquete demasiado difícil de abrir, puede avisar a Amazon, así como compartir comentarios con los comentarios e incluso cargar una imagen para ilustrar un punto..

Es probable que tenga algunas ideas y sentimientos sobre su compra reciente, o tal vez quiera regresar a un pedido de hace un tiempo y proporcionar comentarios. Dejar comentarios es tan simple como darle a su artículo o artículos una calificación de estrellas y luego, si lo desea, escribir un comentario breve.

Finalmente, llegamos al orden de archivo. Puede archivar hasta 100 pedidos, por lo que si compra un artículo repetidamente, puede ocultar pedidos antiguos, o si hay algo en su lista que no desea que aparezca destacado en su lista de pedidos, también archivará eso.

Aún podrá ver el pedido archivado desde "Su cuenta" haciendo clic en el enlace "Ver pedidos archivados".

Si eres un adicto a Amazon, el manejo de tu historial de pedidos te brinda una variedad de herramientas poderosas, todas consolidadas en una ubicación conveniente.

Una mejor administración de su cuenta y el conocimiento de las herramientas y opciones disponibles para usted, como la administración de Kindles y su contenido, mejorarán en gran medida su experiencia de compra en Amazon.

Si tiene algo que desee agregar, como un comentario o una pregunta, deje sus comentarios en nuestro foro de discusión..