Página principal » cómo » Cómo evitar el bloqueo cuando se utiliza la autenticación de dos factores

    Cómo evitar el bloqueo cuando se utiliza la autenticación de dos factores

    La autenticación de dos factores protege sus cuentas con un código además de su contraseña. No puedes entrar sin el código enviado a tu teléfono. ¿Pero qué pasa si pierdes o reinicias tu teléfono? Si no planifica su método de recuperación con anticipación, podría perder el acceso permanente a sus cuentas.

    Esto es lo que debes hacer ahora mismo para asegurarte de que no te bloqueen en el futuro.

    Imprima sus códigos de respaldo y almacénelos de manera segura

    Esto es lo más importante que debe hacer: imprima los "códigos de respaldo" para todas sus cuentas y almacénelos en un lugar seguro. Estos códigos le permitirán recuperar el acceso a su cuenta si alguna vez pierde su método de autenticación de dos factores en el futuro. Manténgalos en un lugar seguro.

    Cuando configura la autenticación de dos factores para una cuenta, ese sitio web a menudo le pedirá que imprima códigos de respaldo para asegurarse de que nunca perderá el acceso. Si no imprimió ningún código de respaldo al configurar la autenticación de dos pasos, debe hacerlo ahora, mientras aún tenga acceso a la cuenta..

    Para una cuenta de Google, estos códigos de respaldo solo funcionan una vez por cada uno, lo que garantiza que cualquier persona que intercepte el código no pueda iniciar sesión en su cuenta posteriormente. Si te quedas sin códigos, asegúrate de generar más. Puede imprimir códigos de respaldo para su cuenta de Google desde la página de configuración de verificación de dos pasos. Si ha configurado la autenticación de dos factores para cualquier otro sitio web, inicie sesión en su cuenta en el sitio web y busque información sobre códigos de copia de seguridad en la configuración de autenticación de dos factores..

    Utilice Authy (o realice una copia de seguridad de sus datos de dos factores)

    Cuando se trata de la autenticación de dos factores, preferimos la aplicación Authy a Google Authenticator o SMS. Authy te permite sincronizar tus tokens de dos factores entre tus dispositivos. Cuando recibe un teléfono nuevo, puede mover fácilmente sus datos a él. O bien, podría compartir los datos entre un teléfono y una tableta. Authy es compatible con Google Authenticator y funciona en cualquier lugar donde también usaría Google Authenticator.

    A pesar de estas características de sincronización, Authy sigue siendo seguro, siempre y cuando lo uses correctamente. Puede hacer una copia de seguridad de sus tokens en línea para que no los pierda, pero estas copias de seguridad están cifradas con una contraseña que proporciona para que otras personas no puedan acceder a ellas. También puede habilitar o deshabilitar la función de sincronización de múltiples dispositivos, por lo que solo puede activarla cada vez que desee agregar un nuevo dispositivo y deshabilitarlo después. Pero esa función de copia de seguridad podría ayudarlo a salir si hay problemas si alguna vez pierde el acceso a sus tokens..

    Google Authenticator no le proporciona una manera de mover fácilmente sus tokens a un nuevo teléfono. Pero, si está usando Android y prefiere Google Authenticator, puede crear una copia de respaldo de los datos de su aplicación Google Authenticator usando Titanium Backup y restaurarla en otro teléfono. Esto requiere acceso de root.

    Confirme su número de teléfono celular vinculado

    Muchos sitios web en los que utiliza la autenticación de dos pasos también le permiten proporcionar un número de teléfono celular (o de línea fija). Pueden enviarle un mensaje de texto (o llamada de voz) con un código de recuperación, y usted puede usarlo para anular la autenticación de dos pasos y recuperar el acceso a su cuenta, si no puede hacerlo de la manera habitual..

    Asegúrese de verificar el número de teléfono que ha vinculado a sus cuentas. Si una cuenta no tiene su número actual en el archivo, no puede usar ese número de teléfono para recuperar el acceso. Si obtiene un nuevo número de teléfono, asegúrese de actualizarlo con los servicios que usa para que no quede excluido de sus cuentas..

    Incluso los servicios que brindan códigos de respaldo te permitirán vincular un número de teléfono, asegurando que hay muchas formas diferentes de acceder a tu cuenta bloqueada, si alguna vez lo necesitas. Al igual que con los códigos de respaldo, encontrará estas opciones en la página de autenticación de dos pasos de la cuenta. Por ejemplo, para una cuenta de Microsoft, esta opción está disponible en la página de configuración de seguridad de la cuenta.

    Asegúrese de tener una dirección de correo electrónico vinculada

    Algunos servicios también le permiten eliminar la autenticación de dos factores mediante un enlace de confirmación o un código enviado por correo electrónico a una dirección de correo electrónico vinculada. Asegúrese de que todas las direcciones de correo electrónico que tenga archivadas con sus cuentas estén actualizadas. Si el servicio está vinculado a su cuenta de correo electrónico principal, esto será sencillo. Pero, si el servicio es su cuenta de correo electrónico principal, es posible que desee configurar una dirección de correo electrónico de respaldo por separado, por si acaso.

    Debe iniciar sesión en cualquier dirección de correo electrónico con regularidad, ya que compañías como Microsoft, Google y Yahoo se reservan el derecho de eliminar las cuentas de correo electrónico "inactivas" que no inician sesión regularmente. No querrá encontrar que su dirección de correo electrónico era incorrecta o ya no existe si la necesita para recuperar su cuenta.

    Revise su información personal

    También debe asegurarse de que la información personal que haya proporcionado a los sitios web con los que utiliza la autenticación de dos factores sea correcta. Por ejemplo, se le puede pedir que confirme las respuestas a cualquier pregunta de seguridad que haya configurado anteriormente, recite el cumpleaños tal como aparece en su cuenta o confirme cualquier otra información personal que el servicio tenga en sus archivos. Si le dio al servicio información incorrecta porque simplemente no quería compartir sus datos personales reales en el momento, es posible que desee volver y corregirla..


    Siempre tenga un plan de respaldo cuando use la autenticación de dos factores. Si omite la impresión de códigos de copia de seguridad y le roban el teléfono para no generar códigos u obtener un código de recuperación a través de un mensaje de texto, podría tener problemas..

    Crédito de la imagen: selinofoto / Shutterstock.com.