Cómo cancelar las suscripciones de Google Play Music y otras aplicaciones de Android

Android permite que las aplicaciones se suscriban a aplicaciones y servicios, incluido el Google Play Music de Google, a través de Google Play. Si se suscribe a una aplicación, Google facturará automáticamente su método de pago guardado hasta que cancele la suscripción..

Puede cancelar suscripciones a través de la aplicación Android de Google Play o del sitio web de Google Play. La desinstalación de la aplicación por sí sola no cancelará la suscripción, incluso si nunca la usas nuevamente.

Cómo cancelar una suscripción en un dispositivo Android

Para cancelar una suscripción en un dispositivo Android, primero abra la aplicación Google Play. Toque el botón de menú en la esquina superior izquierda de la aplicación Google Play y luego toque "Cuenta" en la barra lateral.

Toque “Suscripciones” en la lista de opciones de cuenta para ver sus suscripciones.

Verá todas las suscripciones que haya acordado pagar a través de Google Play junto con el precio de la suscripción, con qué frecuencia aceptó que se le facturara y la próxima fecha en que la suscripción se le facturará..

Para cancelar una suscripción, toque el botón "Cancelar" junto a ella.

Pulse "Cancelar suscripción" para confirmar la cancelación. Se le informará que puede seguir usando las funciones de suscripción hasta una fecha determinada, por lo que puede seguir usando el tiempo que pagó..

Cómo cancelar una suscripción desde la web

Si no tiene un dispositivo Android por ahí o si prefiere usar su computadora, también puede cancelar suscripciones desde la web..

Esta opción está disponible en el sitio web de Google Play Store. Para acceder a él, diríjase al sitio web de Google Play Store y haga clic en "Cuenta" en el lado izquierdo de la página o vaya directamente a la página de la cuenta de Google Play Store. Inicia sesión con la misma cuenta de Google con la que creaste la suscripción..

Verás una sección de "Suscripciones" en esta página. Esta sección enumera cada suscripción activa que tienes a través de Google Play.

Para cancelar una suscripción, haga clic en el enlace "Cancelar" junto a ella.

Tendrá que hacer clic en "Cancelar suscripción" para confirmar que desea cancelar su suscripción. Puede continuar accediendo al contenido de la suscripción hasta la fecha de renovación, lo que le permite utilizar el tiempo que pagó..

Cómo cancelar suscripciones no facturadas a través de Google Play

Tenga en cuenta que no todas las aplicaciones de Android tienen que pasar por Google Play. Si no ve una suscripción para la que se registró en la aplicación Google Play, deberá cancelar la suscripción desde esa aplicación o servicio..

Por ejemplo, digamos que te registraste en una suscripción de Netflix. Para cancelar esa suscripción, deberá abrir el menú en la aplicación Netflix y tocar "Cuenta" para acceder a la página de configuración de su cuenta, o ir directamente a la página Su cuenta en el sitio web de Netflix.

Toque o haga clic en el botón "Cancelar membresía" aquí para cancelar su suscripción a Netflix.

Para cancelar otras suscripciones de aplicaciones que no aparecen en Google Play, busque una opción en la aplicación o en el sitio web del servicio.

Si no ve una suscripción, ya sea en Google Play o en la web, asegúrese de haber iniciado sesión con la misma cuenta de Google con la que se suscribió originalmente a la aplicación. Las suscripciones facturadas a través de Google Play están vinculadas a su cuenta de Google.