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    Cómo restablecer de fábrica su Synology NAS

    Si su unidad Synology NAS le está dando problemas o si simplemente se está actualizando a un sistema completamente nuevo, hay algunas maneras de restablecerlo, dependiendo de lo que quiera hacer con él..

    En total, hay tres formas de restablecer un Synology NAS: restablecer solo la configuración de la red (que también restablecerá la contraseña de inicio de sesión del administrador), restablecer y reinstalar DiskStation Manager (manteniendo todos sus datos intactos) o restablecer todo (incluido el borrado de todos) datos en los discos duros).

    Sin embargo, antes de revisar cada método, es una buena idea instalar la aplicación Synology Assistant en su computadora (lo que puede hacer desde esta página). Le permite ver el estado de su unidad NAS sin tener que acceder a la unidad. También es bueno tenerla si la dirección IP de su unidad NAS cambia cuando la restablece y no está seguro de cuál es la nueva dirección IP..

    En cualquier caso, estos son los tres métodos para reiniciar su unidad Synology NAS..

    Reiniciar configuración de la red

    Si su unidad NAS le está dando algunos problemas de red, puede hacer un simple restablecimiento de solo la configuración de la red. Esto también restablece la contraseña de inicio de sesión del administrador y se le solicitará que cree una nueva después de restablecer la configuración de red. .

    Comience por ubicar el botón de reinicio en la parte posterior de su unidad NAS. Por lo general, está justo al lado de los puertos USB y Ethernet.

    Luego, obtenga un clip o una herramienta de extracción de la tarjeta SIM y mantenga presionado el botón de reinicio durante unos cinco segundos, hasta que escuche un pitido. Entonces suelta inmediatamente.

    Después de eso, inicie el Asistente de Synology y luego haga doble clic en su unidad NAS para acceder e iniciar sesión.

    El nombre de usuario predeterminado es "admin" y la contraseña predeterminada se deja en blanco. Haga clic en "Iniciar sesión" después de entrar en estas credenciales.

    Luego se te pedirá que crees una nueva contraseña. Haga clic en "Enviar" cuando haya hecho eso.

    En la siguiente pantalla, haga clic en el botón "Iniciar sesión ahora".

    A partir de ahí, simplemente inicie sesión con su nueva contraseña y estará de nuevo en funcionamiento!

    Reinstale DSM, pero mantenga los datos

    Un escenario más probable para un puñado de usuarios sería restablecer completamente el sistema operativo de DSM, pero aún así mantener todos sus datos intactos en los discos duros. algunos problemas y solo desea borrar y comenzar de nuevo. Asegúrese de crear una copia de seguridad de su configuración para poder restaurarla después de volver a instalarla..

    Para comenzar, ubique el botón de reinicio en la parte posterior de su unidad NAS. Por lo general, está justo al lado de los puertos Ethernet.

    Luego, obtenga un clip o una herramienta de extracción de la tarjeta SIM y mantenga presionado el botón de reinicio durante unos cinco segundos, hasta que escuche un pitido. Entonces suelta inmediatamente. Inmediatamente después, mantenga presionado el botón de reinicio nuevamente durante cinco segundos hasta que escuche otro pitido. Suelta inmediatamente después de eso..

    Su NAS emitirá un pitido un par de veces más y luego la unidad NAS se reiniciará. Después de un par de minutos, la luz de estado parpadeará en naranja. DSM ya está listo para ser reinstalado.

    Abra el Asistente de Synology y luego haga doble clic en su unidad NAS (dirá "Configuración perdida" al lado) para acceder a ella.

    Haga clic en el botón "Reinstalar".

    A continuación, pulsa el botón verde "Instalar ahora".

    Espere a que el NAS vuelva a instalar DSM y se reinicie. Esto usualmente toma 15 minutos más o menos.

    Cuando el NAS se haya reiniciado, haga clic en el botón "Conectar".

    Luego, creará su cuenta de administrador y pasará por el mismo proceso de configuración que hizo cuando recibió su unidad NAS por primera vez. Puede leer nuestra guía de configuración de Synology para volver a comenzar después de la reinstalación..

    Restablecer todo y borrar todos los datos

    Si desea ir a la ruta más extrema, puede restablecer todo por completo, incluida la eliminación de todos los datos de los discos duros. Esto también es un poco más fácil de hacer, ya que puede hacerlo directamente desde DSM, en lugar de tener que lidiar con el botón de reinicio físico en el dispositivo. Sin embargo, antes de comenzar, podría ser una buena idea hacer una copia de seguridad de todo primero..

    Inicie sesión en DSM y luego abra la ventana “Panel de control”.

    Haga clic en la opción "Actualizar y restaurar".

    Cambie a la pestaña "Restablecer" en la parte superior.

    Pulse el botón rojo "Borrar todos los datos".

    Cuando aparezca la ventana emergente, marque la casilla junto al texto en rojo y luego haga clic en el botón "Borrar todos los datos".

    Luego, ingrese su contraseña de inicio de sesión de administrador y presione el botón "Enviar".

    Su Synology NAS comenzará el proceso de reinicio. Esto puede demorar de 10 a 20 minutos, pero una vez hecho esto, puede iniciar el Asistente de Synology y su NAS indicará que está "No instalado". En ese momento, ha restablecido completamente su dispositivo..

    Y ahora estás listo para configurarlo desde un nuevo comienzo.