Cómo reiniciar tu Xbox One de fábrica
Antes de que venda su Xbox One o se la pase a otra persona, debe realizar un restablecimiento de fábrica. Esto borra todos sus datos personales. Quien obtenga la Xbox One tendrá que pasar por el proceso de instalación por primera vez una vez más, iniciando sesión con su propia cuenta de Microsoft.
Si no restableció de fábrica su Xbox One y ya no tiene acceso a ella, no hay forma de borrar de forma remota los datos de su Xbox One. Sin embargo, puede bloquear su perfil de Xbox de forma remota, asegurándose de que nadie pueda usarlo y acceder a sus datos personales asociados sin su contraseña. Te detallaremos cómo bloquear tu perfil al final de este artículo..
Cómo limpiar tu Xbox One
Para reiniciar la consola, enciéndala y presione el botón Xbox en el centro de su controlador. Esto te llevará al panel de control..
Si su Xbox One no responde por algún motivo, presione el botón Xbox en la parte frontal de la consola y manténgalo presionado durante diez segundos. Esto lo apagará por la fuerza. Luego puede presionar el botón Xbox en la consola o en su controlador para reiniciarlo nuevamente. Esto se conoce como "ciclo de energía" y solo debe realizarse cuando su Xbox One está congelado y no responde.
Presione el control direccional izquierdo hacia la izquierda o presione el botón izquierdo del teclado direccional para abrir el menú a la izquierda de la pantalla. Desplácese hasta el icono de engranaje y seleccione "Todos los ajustes" presionando el botón A.
Vaya a Sistema> Información y actualizaciones de la consola en la pantalla Configuración.
Seleccione "Restablecer consola" para continuar.
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Se le preguntará cómo desea restablecer su consola. Hay dos opciones: "Restablecer y eliminar todo" y "Restablecer y mantener mis juegos y aplicaciones".
La primera opción borrará completamente su dispositivo y lo pondrá de nuevo en un estado predeterminado de fábrica. Esto es ideal si estás vendiendo tu consola..
La segunda opción restablecerá el sistema a su estado predeterminado y eliminará toda su información personal. Sin embargo, mantendrá tus juegos, aplicaciones y actualizaciones instaladas. No tendrás que descargar juegos y actualizaciones de juegos más tarde, lo que podría ahorrarte decenas o incluso cientos de gigabytes en el ancho de banda de descarga. Esto es ideal si está reiniciando su Xbox One para solucionar un problema, o simplemente desea eliminar sus datos personales sin tener que volver a descargarlos.
Tu Xbox One comenzará a reiniciarse inmediatamente después de que elijas una de estas opciones. Seleccione "Cancelar" si no desea restablecerlo.
Ayuda, me olvidé de reinicio de fábrica!
Si ya no tiene acceso físico a su Xbox One, pero no lo ha restablecido de fábrica, es posible que desee borrarlo de forma remota como si fuera un teléfono o una PC. Desafortunadamente, no puede realizar un restablecimiento completo de fábrica a distancia. Sin embargo, puede deshabilitar el acceso a su perfil de Xbox y sus datos personales.
Tendrá que cambiar la contraseña en su cuenta de Microsoft para hacer esto. La próxima vez que alguien intente usar su perfil en una consola Xbox One, deberá iniciar sesión con su nueva contraseña. Si no inician sesión, no podrán acceder a su perfil ni a sus datos personales, como cualquier archivo que haya almacenado en OneDrive..
Para hacer esto, diríjase al sitio web de la cuenta de Microsoft. Inicie sesión con la misma cuenta con la que inició sesión en Xbox One. Dirígete a Seguridad y privacidad> Cambiar contraseña. Proporcione una nueva contraseña aquí.
Las personas ya no podrán acceder al perfil que guardó en Xbox One sin ingresar su nueva contraseña, por lo que no tendrán acceso a ella. Tendrá que volver a ingresar su nueva contraseña en otros dispositivos y aplicaciones en las que haya iniciado sesión con su cuenta de Microsoft. Por ejemplo, si inicia sesión en Windows 10 con esta contraseña y tiene un PIN configurado, deberá proporcionar su nueva contraseña antes de poder iniciar sesión con el PIN. Se le pedirá que ingrese su nueva contraseña en sus otros dispositivos cuando sea necesario.
Las opciones disponibles para reiniciar una Xbox One son similares a las opciones para reiniciar una PC con Windows 10, lo que no es una sorpresa: el software de la Xbox One se basa en Windows 10 debajo del capó.
