Cómo arreglar una PC atascada en No apagar durante las actualizaciones de Windows

Aparece el mensaje "Preparando Windows, no apague su computadora" mientras Windows está instalando actualizaciones. Windows normalmente terminará el proceso de instalación si le das tiempo, pero si han pasado horas, es posible que solo necesites reiniciar tu PC..

Desafortunadamente, es normal esperar un tiempo para que Windows se actualice, y esto desperdicia una inmensa cantidad de tiempo. Microsoft dice que hay alrededor de 700 millones de dispositivos con Windows 10 y que la actualización de abril de 2018 tardará entre 10 y 30 minutos en instalarse. Entonces, suponiendo un promedio de 20 minutos para 700 millones de computadoras, eso es más de 26,000 años de tiempo colectivo de la humanidad que se pierde en la espera de que Windows 10 instale una sola actualización..

Qué sucede si reinicia su PC?

El proceso de instalación de la actualización fallará si reinicia su PC durante este proceso. ¿Pero qué tan mal va a fallar? ¿Causará problemas con tu computadora? Para saber exactamente qué pasa, hicimos algunas pruebas..

Primero, le dijimos a Windows que instale una actualización estándar de Windows Update. Reiniciamos a la fuerza nuestra PC mientras "Preparamos Windows. "No apague su computadora" apareció el mensaje en la pantalla. La PC se reinició y vimos rápidamente la pantalla de inicio de sesión normal.

Después de iniciar sesión, Windows mostró una notificación de "No pudimos terminar de instalar actualizaciones". La instalación de la actualización había fallado, pero Windows seguía funcionando correctamente. Windows solo intentará instalar la actualización más tarde.

En segundo lugar, reiniciamos nuestra PC mientras la pantalla decía "Trabajando en actualizaciones, 27% completado, no apague su computadora".

Windows se reinició normalmente y vimos un mensaje que decía: "No pudimos completar las actualizaciones, deshacer los cambios, no apagar la computadora". Después de que se completó el proceso, Windows se inició normalmente y todo funcionó como se esperaba..

También probamos este proceso al instalar una actualización importante de Windows 10, desde la actualización de Fall Creators hasta la actualización de abril de 2018. Reiniciamos nuestra computadora cuando apareció el mensaje "Configurando actualización para Windows 10, 10% completado, no apagar su computadora" en nuestra pantalla.

Después de reiniciar la computadora, vimos un mensaje simple de "Por favor, espere", y luego la pantalla de inicio de sesión apareció normalmente. Una vez más, vimos la notificación "No pudimos terminar de instalar actualizaciones".

Finalmente, intentamos reiniciar la PC cuando decía: “Trabajando en actualizaciones del 48%, no apague su PC. Esto tomará un tiempo ". Apareció un mensaje de" Restaurando su versión anterior de Windows ... "cuando Windows revirtió la actualización, y nuestra PC arrancó y funcionó normalmente después..

En cada prueba, apagar la computadora no causó ningún problema. Windows acaba de decidir dejar de actualizar y revertir los archivos que se actualizaron. Windows insiste en volver a descargar la actualización antes de intentar instalarla nuevamente, en caso de que haya un problema con la descarga. Las actualizaciones luego se instalan normalmente después.

Cuánto deberías esperar?

Sea paciente y dale a Windows algo de tiempo para que termine de instalar las actualizaciones si este mensaje aparece en tu pantalla. Según el tamaño de la actualización que Windows tiene que instalar y la lentitud de su computadora y su almacenamiento interno, este proceso puede tardar un poco en completarse..

Es común que este mensaje aparezca en su pantalla por hasta cinco minutos. Sin embargo, si este mensaje ha aparecido en su pantalla durante mucho tiempo, es posible que deba reiniciar su PC. Recomendamos esperar dos horas, en caso de que Windows esté haciendo mucho trabajo. Es posible que Windows solo necesite algo de tiempo para finalizar el proceso, especialmente si se trata de una gran actualización y su disco duro es lento y completo.

Si ve un número porcentual en su pantalla y está aumentando, deje a Windows solo mientras parezca que está progresando. Si el porcentaje aparece atascado en un número en particular durante un tiempo prolongado, el proceso de actualización puede estar atascado. Sin embargo, es normal que Windows aparezca "atascado" en un punto determinado durante mucho tiempo antes de acelerar el resto del proceso de instalación, así que no sea tan impaciente.

Sí, debes apagar tu computadora si se atasca aquí

Como hemos mostrado anteriormente, reiniciar tu PC debe ser seguro. Después de reiniciar, Windows dejará de intentar instalar la actualización, deshará los cambios y accederá a la pantalla de inicio de sesión. Windows intentará volver a instalar la actualización más tarde, y espero que funcione la segunda vez. Esto no debería ser necesario, pero Windows tiene errores y, a veces, debe reiniciar su PC para solucionarlos. Esto es cierto incluso cuando Windows le está diciendo que no apague su computadora.

Para apagar su PC en esta pantalla, ya sea una computadora de escritorio, una computadora portátil, una tableta, simplemente presione el botón de encendido. Mantenlo presionado durante unos diez segundos. Esto realiza un apagado duro. Espera unos segundos y luego vuelve a encender tu PC. Realizar un apagado brusco nunca es ideal, pero puede ser su única opción en casos como este.

Advertencia: Si bien hemos probado este proceso con éxito, no hay garantías de que su sistema operativo de Windows funcione correctamente después de realizar un cierre duro. Sin embargo, si el proceso de actualización está realmente congelado, lo único que puede hacer es realizar un apagado brusco. Recomendamos tener siempre copias de seguridad de sus archivos personales importantes, por si acaso.

Cómo reparar Windows si no funciona correctamente

Simplemente reiniciando su computadora debería solucionar el problema. Sin embargo, si su PC aún no se inicia correctamente, tiene otro problema con el sistema. Es posible que el reinicio de la computadora ni siquiera haya causado el problema; es posible que se haya atascado en el mensaje "Preparando Windows listo" porque el sistema operativo Windows ya tenía un error.

A menudo puede utilizar la herramienta de reparación de inicio para reparar Windows. Se supone que debe aparecer un menú de opciones de inicio avanzadas cuando Windows no se inicia correctamente. Seleccione Solución de problemas> Opciones avanzadas> Reparación de inicio si ve un menú de opciones de inicio avanzadas. Si el menú no aparece, puede crear medios de instalación de Windows 10, arrancar desde él y luego seleccionar la opción "Reparar su computadora".

Si incluso la Reparación de inicio no soluciona el problema, es posible que deba usar la función "Restablecer esta PC" o incluso reinstalar Windows para obtener un sistema operativo nuevo y en funcionamiento..

Si puede iniciar Windows, pero parece que no se ejecuta correctamente, también puede intentar reparar los archivos del sistema dañados con el comando Comprobador de archivos de sistema (SFC) en lugar de volver a instalar Windows. También puede intentar ejecutar Restaurar sistema para que su sistema operativo vuelva a un estado de buen funcionamiento..

Si su computadora no funciona bien incluso después de reinstalar Windows, es probable que tenga un problema de hardware en lugar de un problema de software.

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