Cómo corregir el error Se ha detectado un iPhone pero no se pudo identificar en iTunes
Cuando su iPhone o dispositivo iOS tiene una conexión inusual con Windows, es más que un poco frustrante. Sin embargo, con un poco de solución de problemas, puede eliminar el error detectado pero no identificado para siempre.
No solo hemos escrito varios lectores para pedir ayuda sobre el error "Se ha detectado un iPhone, pero no se pudo identificar", es un problema que nosotros mismos hemos sufrido. Probamos una amplia variedad de soluciones, pero encontramos que faltaban todas menos una. El uso de un cable USB diferente no solucionó nada, el cambio de los puertos USB no solucionó nada, y la actualización o reinstalación de componentes individuales de la experiencia de Apple / Windows (como los controladores individuales) no hizo nada. Puedes probarlos, pero solo hay una cosa que funcionó para nosotros.
Desinstalamos iTunes y todas las aplicaciones de ayuda relacionadas en un orden específico, luego las reinstalamos de nuevo y lo arreglamos todo. Sí, es un poco largo y molesto, pero a veces hay que morder la bala y empezar de cero..
Lo primero es lo primero, descargue la última edición de iTunes para Windows aquí. Lo necesitaremos en un momento..
En segundo lugar, diríjase al menú "Desinstalar o cambiar un programa" en Windows ubicado en Panel de control> Programas> Programas y características (o simplemente haga clic en Windows + R y escriba "appwiz.cpl", un atajo de Panel de control muy útil, en el cuadro de diálogo de ejecución.
Busque la entrada de "iTunes" primero. Haz click derecho en él y desinstálalo.
Después de desinstalar iTunes primero, proceda a desinstalar las siguientes entradas, en el orden presentado:
- Actualización de software de Apple
- Soporte para dispositivos móviles de Apple
- Bonjour
- Soporte de aplicación de Apple
Una vez que haya eliminado iTunes más todas las aplicaciones auxiliares, reinicie su computadora. Después de reiniciar su computadora, inicie el instalador de iTunes que descargó hace un momento. El instalador no solo reinstalará iTunes sino todas las aplicaciones que acabamos de eliminar. Reinicie su computadora una vez más para asegurarse de que todo esté a la par y luego conecte su dispositivo iOS a su PC a través del cable USB: una experiencia ahora, con los dedos cruzados y sin errores.
