Cómo corregir el error “Se ha establecido el factor de escala personalizado” en Windows

Más y más computadoras portátiles en estos días vienen con pantallas de resolución súper alta, lo que significa que Windows necesita "escalar" la interfaz para hacer las cosas legibles. Si no te gusta el nivel de escala predeterminado, puedes cambiarlo tú mismo. Esencialmente, se trata de un "zoom" de los íconos y el texto de escala de clasificación para que la pantalla aún se ejecute con resolución nativa, pero todo el contenido en pantalla es más grande sin distorsionarse..

Sin embargo, muchas personas se han encontrado con un problema en el que el nivel de escala se atasca o se "bloquea" en una determinada posición personalizada. Puede desactivar la escala personalizada, cerrar sesión, volver a iniciar sesión y establecer la escala usted mismo ... pero una vez que reinicie, volverá a estar donde comenzó. Esto se debe a menudo a un programa de terceros que interfiere con la configuración de Windows, y es enloquecedor.

La cosa es que, en realidad, hay varias cosas que pueden causar esto, lo que significa que hay varias soluciones potenciales ... ninguna de las cuales está garantizada para funcionar. Habiendo experimentado personalmente este problema y gastado dias Sin embargo, al intentar encontrar la respuesta, he recopilado las soluciones más comunes que parecen funcionar para las personas. Esperemos que esto le ahorre tener que pasar por los cientos de publicaciones y soluciones a medias en Internetland.

Opción uno: cambiar la configuración manualmente

Si bien es posible que no pueda cambiar la configuración en la Configuración de pantalla de Windows, hay una solución que puede ser una solución para usted..

Primero, haga clic con el botón derecho en cualquier lugar del escritorio y seleccione "Configuración de pantalla".

Esto es lo que parece cuando se establece el Factor de escala personalizado. El tuyo debe verse similar:

¿Ves ese bar gris? Sí, no puedes hacer nada con eso. Si desea modificar el nivel de escala, haga clic en el botón "Desactivar la escala personalizada y cerrar sesión", luego configúrelo. Y si su PC entra en hibernación por cualquier motivo (o usted reinicia), tendrá que hacerlo nuevamente.

También vale la pena señalar que el número mostrado básicamente no significa nada. Mi pantalla estaba bloqueada en una escala del 125% cuando se tomó esa captura de pantalla, pero esta configuración mostró un 175%. En otras palabras: ignora lo que dice..

Ahora, desplácese hasta la parte inferior de esa página y elija "Configuración avanzada de pantalla".

En la siguiente pantalla, desplácese nuevamente hacia la parte inferior y haga clic en "Tamaño avanzado del texto y otros elementos".

Esto lo alejará de la "nueva" configuración de Windows y lo llevará al Panel de control. Que desastre. Este menú es un poco extraño, pero está buscando el enlace en el cuerpo del texto que dice "establecer un nivel de escala personalizado". Pinchalo.

Esto abrirá otro cuadro que puede usar para establecer su nivel de escala. Sí, esta configuración existe en dos lugares diferentes, pero uno de ellos es más granular que el otro. Bienvenido a Windows, y'all.

En el menú desplegable, elija su nivel de escala preferido. Haga clic en "Aceptar", luego "Aplicar" en la siguiente ventana. Todo debe cambiar.

Una vez que haya aplicado el cambio, deberá cerrar sesión y volver a iniciar sesión..

Para algunos usuarios, esto fue suficiente. Para muchos, sin embargo, no fue la solución final. Si no te funciona, sigue leyendo..

Opción dos: para computadoras portátiles con gráficos Intel HD

Si está utilizando una computadora portátil con Windows con Gráficos HD de Intel (lo cual es muy probable que lo sea), los controladores de Intel pueden ser los culpables, y existe una solución potencial para ello..

Primero, haga clic derecho en el escritorio y seleccione "Propiedades de gráficos".

Si no tiene esa opción, haga clic en la bandeja del sistema de su computadora y busque el ícono de Intel. Es un poco azul.

Haz clic en él y elige "Propiedades de gráficos".

Esto abrirá el panel de gráficos Intel HD. Aquí, haga clic en "Mostrar".

Solo vas a hacer un cambio aquí. En la parte inferior, haga clic en "Mantener la relación de aspecto" y luego marque la casilla "Anular la configuración de la aplicación". Ese último paso es crucial..

Básicamente, esto le dirá al controlador Intel que ignore todas las demás configuraciones y forzará su nivel de escala preferido independientemente.

En este punto, puede cerrar todas las ventanas abiertas anteriormente y reiniciar. Tu nueva configuración debería Quédate en este punto. Ojalá.

Opción tres: verifique el software que vino con su monitor

Admito que esta solución es un poco menos específica que las otras, principalmente porque nosotros mismos no la hemos experimentado, pero hemos visto muchas conversaciones al respecto..

Al igual que la utilidad Intel mencionada anteriormente, existe la posibilidad de que su monitor tenga su propia utilidad de visualización. LG, por ejemplo, tiene algún software para sus monitores 4K que agrega funciones adicionales de administración de ventanas. Pero, desafortunadamente, esto puede alterar la escala de la pantalla de Windows.

Si tiene instalada una utilidad personalizada del fabricante de la pantalla, intente desinstalarla. Hay una buena posibilidad de que esté arruinando el sistema y anulando lo que Windows quiere hacer.

Una vez que esta herramienta haya sido desinstalada, reinicie su PC. Esperemos que todo esté arreglado ahora..

Opción cuatro: eliminar cualquier utilidad de escala de terceros

Dato curioso: Windows 10 no es muy bueno para escalar DPI. Cuando se amplían, algunas fuentes se ven borrosas y, en general, terribles. Como resultado, un desarrollador creó una herramienta que permitía a los usuarios cambiar al método de escalado de Windows 8.1, que es sorprendentemente mucho mejor. La única peculiaridad: si usa esta herramienta, debe configurar la escala desde dentro de la herramienta, no dentro de la configuración normal de Windows.

Tiempo de confesión: este fue el problema en mi computadora portátil. Resulta que utilicé dicha utilidad hace muchas lunas y me olvidé de ella. Ya que esta es una aplicación portátil que no tiene una instalación formal, había olvidado que estaba en el sistema, un error que no es raro, estoy seguro.

Esta fue una utilidad bastante popular cuando se lanzó, por lo que si alguna vez recuerda usarla (o algo así), ahora es el momento de volver a activarlo y volver a cambiarla a la opción de escalado nativo de Windows 10..

Una vez que lo haga, deberá reiniciar, deshabilitar la Escala personalizada haciendo clic en el enlace "Desactivar la escala personalizada y cerrar sesión" en Propiedades de pantalla, luego reinicie de nuevo.

Alternativamente, puede seguir usando la herramienta, pero cambiar su nivel de escala desde dentro de la herramienta. Solo manténgalo en orden si alguna vez quiere volver a cambiar a la escala integrada de Windows..

Una rápida búsqueda en Google le mostrará el problema de la lectura amplia, así que espero que haya encontrado esta publicación en la búsqueda desesperada de una respuesta. Uno de los mencionados anteriormente debería ser la solución que ha estado buscando.