Cómo matar a un programa que no responde cuando falla el Administrador de tareas

Windows le informa que un programa ha dejado de responder, usted opta por cerrar el programa y no pasa nada, intenta finalizarlo en el Administrador de tareas y no sucede nada, y ahí está, atascado con un programa fallido pero no reproducible. ¿Qué puedes hacer? Sigue leyendo mientras ayudamos a un lector de HTG a matar a su dragón.

Estimado How-To Geek,

Hay una aplicación que tengo que usar para el trabajo que es, digamos, extremadamente inestable. No puedo actualizarlo porque mi empresa insiste en que necesitamos usar esta versión específica. Como tal, estoy atascado con una versión que funciona muy mal en Windows 7 y se bloquea mucho.

Lo frustrante, y la razón por la que te escribo, es que cuando se bloquea no puedes matarlo por medios normales. Si hace clic en "Cerrar el programa" en la ventana que indica que el programa ya no responde, no sucede nada. Si abres el Administrador de tareas de Windows e intentas matarlo en el nivel de proceso allí, no sucede nada. A partir de ahora, lo único que mata al programa es reiniciar todo el equipo..

¡Esta no es una solución muy amigable para la productividad! Ayuda!

Sinceramente,

Zombie App Hunter

¿Forzado a usar la aplicación y no poder matarla cuando se porta mal? Eso es más que frustrante. ¡Su correo electrónico también llegó en el momento justo para nosotros, ya que también teníamos dificultades con un software! Te guiaremos a través de cómo eliminamos nuestro mal comportamiento para que puedas usarlo como plantilla para tus propios dragones de software..

Cuando falla la aplicación a través de los canales normales, como los que mencionó anteriormente: al intentar cerrarla desde el aviso de advertencia y luego nuevamente desde el Administrador de tareas, debe extraer las armas principales. Las pistolas grandes son aplicaciones que pueden penetrar en el nivel de ID del proceso y terminar el proceso sin piedad. Para nuestros propósitos, la aplicación gratuita Process Explorer es solo la herramienta para el trabajo y una excelente alternativa al Administrador de tareas predeterminado para iniciar. Puedes conseguir una copia gratis aquí.

Desempaquete el archivo ZIP, ejecute el archivo ejecutable como administrador y examine la lista de procesos hasta que encuentre la aplicación que le está causando tal dolor de cabeza:

Haga clic derecho en la aplicación y seleccione "Matar árbol de procesos". Si no hay un árbol de procesos y esa opción está desactivada, seleccione "Eliminar Proceso" en su lugar.

Confirme que desea eliminar el árbol del proceso de la aplicación y sus descendientes:

Después de hacer clic en Aceptar, su proceso persistente debe ser tostado. Ahora puede concentrar toda su energía en convencer a su empresa para que actualice el software, de modo que no tenga que lidiar con fallos frecuentes y este tipo de proceso de puerta trasera para realizar su trabajo.!

Para obtener más información sobre el uso de Process Explorer y el Administrador de tareas, consulte los siguientes artículos How-To Geek: Cómo eliminar, mover o cambiar el nombre de los archivos bloqueados en Windows, Beginner Geek: lo que todo usuario de Windows debe saber sobre el uso del Administrador de tareas de Windows y cómo puedo hacer que Ctrl + Alt + Supr vaya directamente al Administrador de tareas en Windows 7?