Cómo grabar una llamada telefónica en un iPhone

Así que has decidido que necesitas grabar una llamada telefónica. Tal vez esté realizando una operación delicada ... o quizás solo quiera asegurarse de que está obteniendo el mejor servicio al cliente posible. Sean cuales sean tus razones, las cosas son un poco difíciles en un iPhone..

La grabación de llamadas es legal?

Antes de comenzar a grabar llamadas telefónicas, es importante saber que, dependiendo de dónde viva, grabar llamadas telefónicas sin consentimiento puede ser ilegal. En los Estados Unidos, diferentes estados tienen diferentes leyes con respecto a esto..

Algunos estados requieren que ambas partes den su consentimiento para que se grabe la llamada telefónica, mientras que otros estados solo requieren el consentimiento de una persona (y esa persona puede ser usted). En ese caso, mientras esté de acuerdo con grabar una llamada telefónica, la otra persona no tiene que saberlo todo; Eso es perfectamente legal si la ley lo permite..

Para obtener más información, puede consultar el Proyecto de Ley de Medios Digitales, que contiene una tonelada de información sobre la legalidad de la grabación de llamadas telefónicas y conversaciones..

El problema con la grabación de llamadas en iPhone

A diferencia de Android, donde grabar llamadas es bastante fácil, iOS tiene muchas restricciones. En este caso particular, las aplicaciones de terceros no pueden acceder a la aplicación Teléfono y al micrófono al mismo tiempo, lo que hace que la grabación de llamadas telefónicas sea una tarea mucho más complicada, especialmente cuando tampoco hay una manera fácil de hacerlo de forma nativa.

Hay aplicaciones de iPhone que pueden grabar llamadas telefónicas, pero usan soluciones alternativas que pueden ser engorrosas. Echaremos un vistazo a Google Voice y una aplicación llamada TapeACall, ambas con sus ventajas y desventajas únicas..

Cómo grabar llamadas telefónicas con Google Voice

Si está buscando un método gratuito para usar, pruebe Google Voice. Es fácil de usar, pero tiene una advertencia importante: solo puede grabar las llamadas entrantes, no las llamadas que usted realiza.

Si no es usuario de Google Voice, puede configurar una cuenta de Google Voice de forma gratuita y solicitar su propio número de teléfono que sea independiente de su número principal. También puede transferir un número de teléfono antiguo que posea a Google Voice. Solo esto hace que el servicio valga la pena..

Además, no es absolutamente necesario que descargues la aplicación Google Voice en tu iPhone, pero hace las cosas un poco más fáciles cuando grabas llamadas telefónicas utilizando el servicio..

Antes de comenzar, deberá habilitar la función de grabación en Google Voice. Para hacer esto, vaya a voice.google.com en su computadora y haga clic en el botón "Más" en el lado izquierdo de la pantalla. En la aplicación, toque el botón de menú arriba en la esquina superior izquierda.

A continuación, seleccione "Configuración".

Desplácese hacia abajo hasta que vea "Opciones de llamada entrante". Pulsa el interruptor de palanca a la derecha para habilitarlo. Estás listo para grabar!

Cuando reciba una llamada, responda y luego presione "4" en el teclado. Se anunciará a la otra persona que está grabando la llamada. (Así que no, no puedes grabar la llamada en secreto).

Una vez que cuelgue, la grabación finalizará y se guardará en su cuenta de Google Voice, donde podrá reproducirla en cualquier momento..

Cómo grabar llamadas con TapeACall

Si las deficiencias de Google Voice son un factor decisivo para usted, tiene algunas otras opciones. La mejor aplicación de grabación de llamadas es probablemente TapeACall, que viene en una versión Lite y Pro. La versión Lite es bastante inútil (solo te permite escuchar los primeros 60 segundos de una llamada grabada), por lo que vale la pena aprovechar la versión Pro..

Con $ 9.99 por año, obtienes capacidades de grabación ilimitadas con TapeACall Pro, lo cual es bastante bueno, pero los obstáculos que debes atravesar para ponerlo en funcionamiento pueden ser molestos. Se basa en llamadas de tres vías, que su operador tiene que admitir; algunos operadores más pequeños no lo hacen. Durante cualquier llamada, abres la aplicación y pulsas el registro. La aplicación pone la llamada en espera y marca su línea de grabación. Después de eso, toca "Combinar llamadas" para crear una llamada entre tres personas, la persona con la que estás chateando y la línea de grabación de TapeACall..

Sin embargo, las cosas son un poco más fáciles si está marcando una llamada saliente. Puedes abrir la aplicación primero y hacer clic en grabar. La aplicación marcará la línea de grabación y comenzará a grabar tan pronto como responda. Desde allí, solo toca "Agregar llamada" y llama a la persona que deseas grabar. Luego solo presione "Combinar llamadas" cuando la persona responda; no hay necesidad de ponerlos en espera.

La aplicación funciona, pero no es realmente ideal, especialmente si estás en la línea con alguien importante; Ponerlos en espera puede ser un poco poco profesional.

Además, la mayoría de estas aplicaciones de terceros cuestan al menos algo. Algunas aplicaciones cobran solo una tarifa única y otras cobran por minuto. Y por supuesto, está la preocupación por la privacidad. Estas aplicaciones graban sus llamadas telefónicas, lo que sin duda suscita algunas cejas, incluso si la compañía promete que no las escucha..

Si desea deshacerse de los costos y preocupaciones de privacidad, puede usar su correo de voz para grabar una llamada. Esencialmente es la misma solución que TapeACall, así que sigue siendo bastante molesto. También es posible que no funcione dependiendo de la compañía que tenga (a veces le pide su contraseña de correo de voz y solo revisará sus mensajes de correo de voz, en lugar de grabar un correo de voz).

Todo lo que tiene que hacer es tocar "Agregar llamada" durante una llamada telefónica y luego marcar su propio número. Automáticamente irá al correo de voz. A partir de ahí, toca "Combinar llamadas" y listo. Una vez que cuelgue, la llamada grabada aparecerá en la sección Correo de voz de la aplicación Teléfono de su iPhone.

El método más fácil y versátil: solo use el altavoz y la grabadora

Al final del día, el mejor y más simple método para grabar llamadas en el iPhone es hacerlo a la antigua usanza: un altavoz y una grabadora de algún tipo..

Durante una llamada, simplemente habilite el altavoz y luego comience a grabar con un dispositivo externo, incluso si es solo su computadora usando la cámara web, no necesitará la porción de video, pero grabará el audio de toda la llamada telefónica desde ambos fiestas. Incluso puede utilizar la aplicación Notas de voz en un iPad si tiene una.

Además, la grabación se almacena localmente en su propio dispositivo, por lo que es amigable con la privacidad. Y lo mejor de todo es que es gratis y fácil de hacer, sin soluciones o lagunas con las que lidiar.