Cómo recuperarse de una actualización de controlador de GPU incorrecta
NVIDIA y AMD envían nuevos controladores para sus tarjetas gráficas actuales a intervalos aproximadamente mensuales. Estos a menudo mejoran el rendimiento, especialmente en los últimos juegos AAA ... excepto cuando no lo hacen.
En ocasiones, un controlador de GPU en realidad causará un gran impacto en el rendimiento, a veces acompañado de bloqueos del juego o incluso de cierres completos. Una de esas actualizaciones en realidad totalizó una instalación de Windows y tuve que restablecer completamente mi PC.
¿Qué hay que hacer cuando el último controlador no juega bien con tu juego o sistema? Es un proceso bastante sencillo. Tiene algunas opciones: instale el controlador de manera limpia, vuelva a la versión anterior o, la opción nuclear, reinstale el sistema operativo por completo.
Antes de comenzar: haga un punto de restauración del sistema
Las versiones más recientes de Windows constituyen un punto de restauración del sistema, una imagen guardada previamente de su sistema operativo que le permite retroceder a un punto estable cada vez que instale una nueva versión de una aplicación. Eso también se aplica al controlador de la tarjeta gráfica: se liberan como archivos ejecutables gigantes, después de todo. Pero no está de más hacer doble clic en esta opción y hacer un punto de respaldo manual, por si acaso. Si le preocupa que los nuevos controladores destruyan su sistema, es un buen hábito para ingresar.
Haga clic en el botón "Inicio" o presione el botón de Windows en su teclado, luego escriba "Crear un punto de restauración" y haga clic en el resultado relevante. Haga clic en el botón "Crear" en el menú.
Asigne un nombre al punto de restauración, como "Antes de la actualización de la GPU". Es útil agregar una fecha a la descripción. Haga clic en "Crear" y su PC guardará todos sus programas instalados y la configuración del sistema para una reversión fácil.
Opción uno: Desinstalar los controladores actuales y revertir
Si los controladores más recientes no funcionan para usted, la manera más fácil de solucionar el problema es simplemente desinstalarlos y volver a instalar la versión anterior del controlador. En primer lugar, descargue la última versión del controlador que sabía que funcionaba desde NVIDIA o AMD. Ambas compañías mantienen una base de datos de versiones de controladores que se remontan a varios meses..
Una vez que haya descargado la versión anterior, vaya a su menú de Configuración y desinstale la versión más reciente. En Windows 8 y versiones posteriores, puede encontrar esto haciendo clic en el botón "Inicio" y escribiendo "agregar o quitar programas". En Windows 7 o versiones anteriores, se encuentra en el Panel de control en "Programas y características".
El paquete de controladores de NVIDIA está etiquetado como "Controlador de gráficos NVIDIA (número de versión)". Para las tarjetas AMD, simplemente está etiquetado como "Software AMD". Haga clic en la entrada de la lista, luego en "Desinstalar", luego siga las instrucciones en pantalla. Una vez que haya terminado, probablemente deba reiniciar Windows, y su pantalla puede parpadear o mostrar la resolución incorrecta.
Cuando vuelva a funcionar, haga doble clic en el paquete del instalador que descargó para la versión anterior del controlador y siga las instrucciones en pantalla. Su PC debería funcionar como lo hizo antes de instalar la versión más nueva.
Opción dos: Instale los nuevos controladores "Limpiar"
Alternativamente, si la opción uno no funciona, una instalación "limpia" de nuevos controladores de GPU desinstala el software existente (más los complementos como el software PhysX de NVIDIA), restablece todas las configuraciones y la última versión nueva. Tanto NVIDIA como AMD tienen esta opción durante el proceso de configuración (¡gee, es casi como si la gente tuviera muchos problemas con este tipo de cosas!).
Para NVIDIA, acepte el acuerdo de licencia, luego haga clic en "Personalizado (avanzado)" y "Siguiente". Seleccione "Realizar una instalación limpia" en esta pantalla.
Para el instalador de AMD, seleccione "Instalación personalizada", luego la versión del controlador, luego "Instalación limpia" en la siguiente pantalla.
De nuevo, es probable que veas que la pantalla parpadea o se ajusta a la resolución incorrecta varias veces durante el proceso de instalación, y tendrás que reiniciar tu PC..
Opción Tres: Usa tu Punto de Restauración
Si ninguna de las técnicas anteriores ayuda, use el punto de restauración del sistema. Si no hizo uno justo antes de instalar los controladores, su sistema podría tenerlo automáticamente, o puede volver a una fecha anterior. Su configuración y los programas instalados se verán afectados, pero no los archivos en su PC.
En Windows 8 o 10, haga clic en el botón "Inicio", luego escriba "Restaurar sistema" y haga clic en el resultado relevante. Esta vez, haga clic en el botón marcado "Restaurar sistema" bajo el mismo encabezado (justo arriba del centro del menú). Esto abrirá el programa Restaurar sistema, y puede seguir los pasos en pantalla para volver a un punto más estable..
Haga clic en "Siguiente", luego haga clic en el punto de restauración que creó anteriormente (o en uno anterior, si esa no es una opción, su PC debe tener al menos un punto automático disponible). Haga clic en "Siguiente". Haga clic en "Siguiente" nuevamente, asegurándose de que la unidad del sistema esté habilitada (el controlador de almacenamiento es opcional).
Haga clic en "Finalizar" para comenzar el proceso de restauración. Tu PC se reiniciará y comenzará a volver al punto anterior..
Si sus controladores están tan lejos que no puede ver la imagen en su pantalla o monitor, todavía no tiene opciones. Puede intentar iniciar Windows en Modo seguro, que aún tiene acceso al programa Restaurar sistema incluso cuando su PC no está funcionando a su máxima capacidad. Si su placa base tiene su propia salida de monitor, un lugar para conectar su monitor además de su tarjeta gráfica discreta, es posible que necesite usarla para ver lo que está haciendo.
La Opción Nuclear: Reinstalar Windows
Si nada más funciona, siempre puede simplemente reinstalar su copia de Windows y comenzar de nuevo. Obviamente, esta no es una opción ideal, ya que tomará mucho tiempo y es posible que pierda algunos archivos, pero es mejor que nada. También es una buena lección para mantener una copia de seguridad confiable.
Siga esta guía, si realmente la necesita, las versiones posteriores de Windows son bastante fáciles de instalar. Si compró su computadora completamente ensamblada, probablemente tenga un código de licencia de Windows incrustado en la placa base. De lo contrario, el código estará con el disco o el recibo del correo electrónico de cuando lo compró..
Si ha seguido todos estos pasos y aún ve que su computadora o sus juegos se caen, podría tratarse de un problema de hardware con la propia tarjeta gráfica. Tendrá que consultarlo con el fabricante para reemplazarlo o repararlo..
Crédito de la imagen: Newegg
