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    Cómo recuperarse de una infección por virus 3 cosas que debe hacer

    Si su computadora se infecta con un virus u otra pieza de malware, eliminar el malware de su computadora es solo el primer paso. Hay mucho más que hacer para garantizar su seguridad..

    Tenga en cuenta que no todas las alertas antivirus son una infección real. Si su programa antivirus detecta un virus antes de que tenga la oportunidad de ejecutarse en su computadora, está seguro. Si detecta el malware más tarde, tienes un problema mayor.

    Cambiar sus contraseñas

    Probablemente haya usado su computadora para iniciar sesión en su correo electrónico, sitios web de banca en línea y otras cuentas importantes. Suponiendo que tenía malware en su computadora, el malware podría haber registrado sus contraseñas y haberlas cargado a un tercero malintencionado. Con solo su cuenta de correo electrónico, el tercero podría restablecer sus contraseñas en otros sitios web y obtener acceso a casi cualquiera de sus cuentas en línea.

    Para evitar esto, querrá cambiar las contraseñas de sus cuentas importantes: correo electrónico, banca en línea y cualquier otra cuenta importante con la que haya iniciado sesión desde la computadora infectada. Probablemente debería usar otra computadora que sepa que está limpia para cambiar las contraseñas, solo para estar seguro.

    Al cambiar sus contraseñas, considere usar un administrador de contraseñas para hacer un seguimiento de las contraseñas seguras y únicas y la autenticación de dos factores para evitar que las personas inicien sesión en sus cuentas importantes, incluso si conocen su contraseña. Esto te ayudará a protegerte en el futuro..

    Asegúrate de que el malware sea realmente eliminado

    Una vez que el malware obtiene acceso a su computadora y comienza a ejecutarse, tiene la capacidad de hacer muchas más cosas desagradables para su computadora. Por ejemplo, algunos programas maliciosos pueden instalar software de rootkit e intentar ocultarse del sistema. Muchos tipos de troyanos también "abren las compuertas" después de que se ejecutan, descargando muchos tipos diferentes de malware desde servidores web maliciosos al sistema local.

    En otras palabras, si su computadora estaba infectada, querrá tomar precauciones adicionales. No debes asumir que está limpio solo porque tu antivirus eliminó lo que encontró. Probablemente sea una buena idea escanear su computadora con múltiples productos antivirus para garantizar la máxima detección. También es posible que desee ejecutar un programa antivirus de inicio, que se ejecuta fuera de Windows. Dichos programas antivirus de inicio podrán detectar rootkits que se ocultan de Windows e incluso del software que se ejecuta dentro de Windows. avast! ofrece la posibilidad de crear rápidamente un CD o unidad USB de arranque para escanear, al igual que muchos otros programas antivirus.

    También es posible que desee volver a instalar Windows (o usar la función Actualizar en Windows 8) para que su computadora vuelva a estar en buen estado. Esto requiere más tiempo, especialmente si no cuenta con buenas copias de seguridad y no puede volver a instalarlas y ejecutarlas rápidamente, pero esta es la única forma en que puede confiar al 100% en que su sistema Windows no está infectado. Todo es cuestión de cuán paranoico quieras ser..

    Averiguar cómo llegó el malware

    Si su computadora se infectó, el malware debe haber llegado de alguna manera. Querrá examinar la seguridad de su computadora y sus hábitos para evitar que se propague más malware de la misma manera.

    Windows es complejo. Por ejemplo, hay más de 50 tipos diferentes de extensiones de archivo potencialmente peligrosas que pueden contener malware para realizar un seguimiento. Hemos tratado de cubrir muchas de las prácticas de seguridad más importantes que debe seguir, pero aquí hay algunas de las preguntas más importantes que debe hacer:

    • ¿Estás usando un antivirus?? - Si no tienes un antivirus instalado, deberías. Si tiene Microsoft Security Essentials (conocido como Windows Defender en Windows 8), es posible que desee cambiar a un antivirus diferente, como la versión gratuita de avast !. El producto antivirus de Microsoft ha ido muy mal en las pruebas.
    • ¿Tienes instalado Java?? - Java es una gran fuente de problemas de seguridad. La mayoría de las computadoras en Internet tienen una versión vulnerable y desactualizada de Java instalada, lo que permitiría que sitios web maliciosos instalen malware en su computadora. Si tiene instalado Java, desinstálelo. Si realmente necesita Java para algo (como Minecraft), al menos deshabilite el complemento del navegador Java. Si no estás seguro de si necesitas Java, probablemente no lo necesites..
    • ¿Están los complementos del navegador desactualizados?? - Visite el sitio web Mozilla's Plugin Check (sí, también funciona en otros navegadores, no solo en Firefox) y vea si tiene algún complemento vulnerable crítico instalado. Si lo hace, asegúrese de actualizarlos o desinstalarlos. Probablemente no necesite tener instalados plugins más antiguos como QuickTime o RealPlayer en su computadora, aunque Flash todavía se usa ampliamente.
    • ¿Su navegador web y sistema operativo están configurados para actualizarse automáticamente?? - Debería estar instalando actualizaciones para Windows a través de Windows Update cuando aparezcan. Los navegadores web modernos están configurados para actualizarse automáticamente, por lo que deberían estar bien, a menos que hiciera todo lo posible para desactivar las actualizaciones automáticas. Usar navegadores web obsoletos y versiones de Windows es peligroso.
    • ¿Estás siendo cuidadoso con lo que corres?? - Tenga cuidado cuando descargue software para asegurarse de no hacer clic accidentalmente en anuncios incompletos y descargar software dañino. Evite el software pirateado que puede estar lleno de malware. No ejecute programas desde archivos adjuntos de correo electrónico. Tenga cuidado con lo que corre y de dónde lo obtiene en general.

    Si no puede descubrir cómo llegó el malware porque todo se ve bien, no hay mucho más que pueda hacer. Solo trata de seguir las prácticas de seguridad adecuadas.


    También es posible que desee mantener una estrecha vigilancia sobre el extracto de su tarjeta de crédito por un tiempo si realizó alguna compra en línea recientemente. Dado que tanto el malware está relacionado con el crimen organizado, los números de tarjetas de crédito son un objetivo popular.