Cómo recuperar tu contraseña olvidada de Gmail
Como uno de sus primeros servicios, Gmail sigue siendo la piedra angular de la presencia en línea de Google. Entonces, cuando olvidas tu contraseña de Gmail, y no quiero exagerar las cosas aquí, es básicamente como si fueras un fantasma de Internet acechando los pasillos de tu vida anterior.
Está bien, no es tan malo. Pero querrás cambiar tu contraseña y obtener acceso a tu cuenta lo más rápido posible.
Procedimiento de recuperación estándar de Gmail
- Dirígete a la página de inicio de sesión de Gmail y haz clic en el enlace "Olvidé mi contraseña".
- Introduzca la última contraseña que recuerda. Si no puede recordar uno, haga clic en "Probar una pregunta diferente".
- Ingrese la dirección de correo electrónico secundaria que utilizó cuando configuró su cuenta de Gmail para obtener un correo electrónico de restablecimiento de contraseña.
Gmail tiene diferentes maneras de confirmar su identidad y recuperar (o restablecer) su contraseña. Afortunadamente, todos están dispuestos en un pequeño y agradable asistente que Gmail le guiará paso a paso.
Comenzar el proceso de recuperación de la contraseña es bastante sencillo: simplemente haga clic en el enlace "olvidé la contraseña" en la página de inicio de sesión de Gmail. A continuación, se le mostrará una solicitud para que ingrese la última contraseña que puede recuerda. Si puedes recordar una contraseña correcta y tiene un sistema de respaldo configurado, luego se le pedirá que continúe de varias maneras. Si no puede recordar ninguno de ellos, haga clic en "intentar una pregunta diferente".
La siguiente opción será enviar un código a un correo electrónico de recuperación, que más bien supone que usted tener un correo electrónico de recuperación secundario (que configuró hace mucho cuando creó su cuenta de Gmail en primer lugar). El uso de esta opción le enviará un enlace a su cuenta de correo electrónico secundaria (que no necesita ser Gmail), con un código de 6 dígitos que le permitirá configurar una nueva contraseña y recuperar el acceso a su cuenta. Verifique su correo en esta cuenta secundaria para ver el código, luego ingréselo para desbloquear un nuevo generador de contraseñas. Las cuentas más nuevas también pueden tener una opción de copia de seguridad de número de teléfono; consulte a continuación.
Si eso no funciona, digamos, no tiene acceso a la cuenta que originalmente designó como copia de seguridad, ya sea haga clic en "intentar una pregunta diferente" nuevamente. Ahora estamos utilizando métodos de protección de cuentas más antiguos y menos seguros, como preguntas de seguridad como "¿cuál es el apellido de soltera de su madre?". Debería poder responder al menos a uno de estos.
En este punto, cree una nueva contraseña y confírmela. Ahora tienes acceso a tu cuenta nuevamente. Aquí hay una introducción sobre cómo elegir una nueva contraseña que sea segura y memorable..
Asegure su cuenta
Después de configurar una nueva contraseña, Google le pedirá que verifique la configuración de seguridad asociada con su cuenta de Gmail (y su cuenta de Google en general). Recomendamos encarecidamente agregar un número de teléfono y un correo electrónico de respaldo actual, si aún no tiene estos asociados con su cuenta. Permitirán una fácil recuperación a través de un pin de 6 dígitos entregado por correo electrónico o mensaje de texto.
Aunque Gmail anteriormente admitía preguntas de seguridad, ya no le permite agregar nuevas, solo eliminar el acceso a las antiguas. Esta es una medida implementada debido a que las preguntas de seguridad son un tanto desastrosas al brindar seguridad real. El anterior seguirá funcionando siempre que no lo elimines manualmente en esta página..
Una vez que haya ingresado a su cuenta de Gmail propiamente dicha, diríjase a la página de configuración de la cuenta de Google haciendo clic en la imagen de su perfil (es solo la primera letra de su nombre, si no ha establecido una) en la esquina superior derecha, luego Cuenta."
En esta página, haga clic en "Iniciar sesión en Google". Aquí puede revisar su correo electrónico de recuperación y su número de teléfono nuevamente, y ver qué dispositivos accedieron a su cuenta por última vez y desde qué ubicaciones. Si algo se ve fuera de lugar con este último, es posible que alguien intente acceder a su cuenta con propósitos nefarios..
Puede que desee explorar otras opciones en la página de inicio de sesión. Es muy recomendable configurar la autenticación de dos factores, y si usa esta cuenta de Gmail en su teléfono inteligente, puede obtener un mensaje de autenticación allí en lugar de escribir manualmente una contraseña en la web.
Crédito de la imagen: Andy Wright / Flickr