Cómo solicitar un recibo de entrega / lectura en Outlook 2013

Al enviar un correo electrónico, es posible que desee saber que su mensaje ha sido entregado (recibo de entrega) y que desee saber si el mensaje se abrió (lea el recibo). Puede solicitar uno o ambos tipos de recibos fácilmente en Outlook 2013.

NOTA: El destinatario generalmente tiene la opción de rechazar el envío de recibos, lo que le impide recibir cualquier tipo de recibo aunque los solicite. Además, no todos los programas de correo electrónico admiten el envío de recibos de entrega y lectura.

Le mostraremos cómo solicitar la entrega y leer los recibos de todos los correos electrónicos que envíe y de un solo mensaje..

Para elegir solicitar la entrega y / o leer los recibos de todos los correos electrónicos que envíe, haga clic en la pestaña Archivo.

En el lado izquierdo de la pantalla Información de la cuenta, haga clic en Opciones en la lista de elementos del menú.

En el cuadro de diálogo Opciones de Outlook, haga clic en Correo en la lista de opciones de menú a la izquierda.

Desplácese hacia abajo hasta la sección Seguimiento en el lado derecho del cuadro de diálogo. Seleccione las casillas de verificación Recibo de entrega y Leer recibo para solicitar recibos de todos los correos electrónicos que envíe. Seleccione cualquier otra opción de seguimiento que desee y haga clic en Aceptar para aceptar sus cambios.

Si solo desea solicitar un recibo de entrega y / o un recibo de lectura para el mensaje de correo electrónico actual, haga clic en la pestaña Opciones mientras el mensaje está abierto.

En la sección Seguimiento de la pestaña Opciones, seleccione la casilla de verificación Solicitar recibo de entrega o la casilla de verificación Solicitar recibo de lectura o ambas.

Tenga en cuenta que aunque reciba un recibo de lectura, eso no es una garantía de que el destinatario haya leído y comprendido el correo electrónico..