Cómo rastrear, deshabilitar y borrar un iPhone, iPad o Mac perdido

Las herramientas de seguimiento de teléfonos, tabletas y computadoras de Apple son las mejores en el negocio. Puede ubicar su dispositivo de forma remota, deshabilitarlo con un bloqueo y un mensaje que persiste a través de los restablecimientos de fábrica, el llamado "interruptor de apagado", y borrarlo.

Estas funciones no están habilitadas de forma predeterminada, por lo que deberá asegurarse de que las funciones de seguimiento estén habilitadas con anticipación si alguna vez desea realizar un seguimiento, bloqueo o borrado remotos de su iPhone, iPad o Mac..

Habilitar Buscar mi iPhone, Encontrar mi iPad o Buscar mi Mac

Las funciones "Buscar mi" son parte del servicio iCloud de Apple. Para habilitar esta función, abra la aplicación Configuración, toque iCloud y configure el control deslizante Buscar mi iPhone o Buscar mi iPad en Activado. Deberá habilitar esta configuración en cada dispositivo que desee rastrear..

Si no ha configurado iCloud en su dispositivo, se le pedirá que configure una cuenta de iCloud aquí.

En una Mac, abra la ventana de Preferencias del sistema (menú Apple> Preferencias del sistema), haga clic en el icono de iCloud y asegúrese de que la casilla Buscar mi Mac esté marcada. Se te pedirá que configures iCloud aquí si aún no lo has hecho.

Asegúrese de establecer una contraseña segura para su ID de Apple. Si configura una contraseña débil, alguien podría iniciar sesión en su cuenta en el sitio web de iCloud y bloquear o borrar su dispositivo de forma remota. Esta contraseña es importante! Si desea cambiar su contraseña de ID de Apple, puede cambiarla en el sitio web de Mi ID de Apple. Tendrás que ingresar la nueva contraseña en todos tus dispositivos luego.

Rastrea, bloquea y borra tu dispositivo

Para rastrear su dispositivo, puede iniciar sesión en el sitio web de iCloud o usar la aplicación Buscar mi iPhone para iPhone o iPad. A pesar de su nombre, la aplicación Buscar mi iPhone y la función Buscar mi iPhone en iCloud pueden rastrear iPads y Macs, así como iPhones.

Asumiremos que está utilizando el sitio web aquí, ya que puede usarlo desde cualquier dispositivo, ya sea un Mac, iPad, PC con Windows, Chromebook o tableta Android. Siéntase libre de usar la aplicación si desea hacer esto en un iPhone o iPad.

Inicie sesión en la aplicación o en el sitio web con su ID de Apple. En el sitio web de iCloud, haga clic en el icono Buscar mi iPhone.

El sitio web mostrará todos sus dispositivos en un mapa de forma predeterminada. iCloud todavía usa Google Maps para esto en lugar de Apple Maps en la web. Después de todo, no hay una versión basada en web de Apple Maps..

Haga clic en el menú Todos los dispositivos si desea seleccionar un dispositivo específico. Los iPad y Mac pueden ser más difíciles de rastrear que los iPhones. Si el iPad o Mac está apagado o no tiene conexión a Internet, no podrá rastrear su ubicación. Sin embargo, aún puede enviar comandos de borrado o bloqueo e iCloud los ejecutará la próxima vez que se conecte el dispositivo. Los iPhones deberían ser más fáciles de rastrear en tiempo real, ya que la mayoría de los iPhones tendrán una conexión de datos móvil.

Haga clic en el punto de un dispositivo en el mapa y podrá emitir comandos:

• Reproducir sonido: El botón Reproducir sonido reproducirá un sonido de dos minutos en el dispositivo. Esto sucede inmediatamente: si el dispositivo está fuera de línea, el sonido de dos minutos comenzará a reproducirse la próxima vez que se conecte. Esto es ideal si ha perdido el dispositivo en algún lugar cercano, tal vez no sepa dónde lo dejó en su casa o quizás dejó caer su iPhone en algún lugar..
• Modo Perdido (iPhones y iPads): Habilite el modo perdido lo antes posible cuando pierda o le roben su dispositivo. El Modo Perdido le permite establecer un nuevo código de acceso para evitar que el ladrón use su dispositivo. También puede ingresar un mensaje personalizado que se mostrará en la pantalla de bloqueo del dispositivo; puede proporcionar detalles sobre dónde se lo puede localizar si alguien encuentra el dispositivo. El mensaje persistirá incluso durante los restablecimientos de fábrica en iOS 7. El "bloqueo de activación" también evitará que las personas activen el dispositivo sin su ID de iCloud y contraseña originales, por lo que los ladrones no podrán revender o seguir usando su dispositivo. El Modo Perdido también permite un historial de seguimiento de ubicación, por lo que puede iniciar sesión en el sitio web de iCloud y rastrear los movimientos del dispositivo a lo largo del tiempo. Si el dispositivo está actualmente desconectado, el Modo Perdido se activará la próxima vez que se conecte.
• Bloquear (Mac): Las Mac no tienen un "modo perdido", pero puedes bloquearlas de forma remota. Esto no solo establece una contraseña de cuenta de usuario, cuando Mac recibe el comando de bloqueo, se cerrará. Cuando alguien inicie el Mac, entrará en la pantalla de recuperación, mostrará un mensaje que ingresó y obligará a alguien a proporcionar un código de acceso de firmware que haya configurado de forma remota. La Mac será inútil hasta que se proporcione el código de acceso. La gente ni siquiera podrá iniciar Windows, Linux u otro sistema operativo en él..
• Borrar: También puede borrar el dispositivo de forma remota, eliminando cualquier información personal o empresarial confidencial. En iOS 7, puede configurar un número de teléfono y un mensaje que se mostrará en la pantalla después de que se borre el dispositivo para que alguien pueda comunicarse con usted si lo encuentra. La función de borrado debe usarse como último recurso: en la mayoría de los casos, el Modo perdido y el Bloqueo deben permitirle proteger sus datos y continuar el seguimiento remoto de su dispositivo.

Independientemente de lo que piense de Apple, sus soluciones de seguimiento de dispositivos y bloqueo remoto son los mejores servicios integrados en la industria. El Administrador de dispositivos Android de Google no le permite activar un "interruptor de interrupción" que sobrevive a un restablecimiento de fábrica o ver un historial de movimientos de un dispositivo perdido. Microsoft y Google no proporcionan ninguna forma integrada para rastrear y bloquear remotamente las PC con Windows o los Chromebooks. Existen aplicaciones de seguimiento de terceros disponibles para Windows, pero no podrán bloquear una PC a nivel de firmware como la solución Mac de Apple puede.