La era de los Smart TV Crapware ya ha comenzado

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Frikis a menudo piden televisiones tontas. Pero, como explicó recientemente el CTO de Vizio, las televisiones inteligentes son más baratas que las televisiones tontas. Los televisores son tan baratos que los fabricantes obtienen beneficios al rastrear sus hábitos de visualización y vender anuncios..

¿Por qué los televisores inteligentes son más baratos que los televisores tontos?

Uno pensaría que una televisión tonta sería más barata que una televisión inteligente. Después de todo, una TV tonta no necesitaría la potencia de procesamiento y el software especializado que se encuentra en una TV inteligente. Simplemente podría actuar como un panel (como un monitor de computadora) y permitirle conectar dispositivos a través de HDMI.

Entonces, ¿por qué cada TV se está convirtiendo en una televisión inteligente??

The Verge habló con el Director de Tecnología de Vizio, Bill Baxer en el CES 2019. Él derramó los frijoles:

Así que mira, no se trata solo de la recopilación de datos. Se trata de la monetización posterior a la compra del televisor..

Esta es una industria asesina. Es una industria de margen del 6 por ciento, ¿verdad? Quiero decir, sabes que es bastante despiadado. Podría decir que es autoinfligido, o podría decir que hay una estrategia mayor que está ocurriendo aquí, y la hay. La mejor estrategia es que realmente no necesito ganar dinero con la TV. Necesito cubrir mi costo.

Esto no es del todo malo. Continúa explicando que Vizio está invirtiendo en sus televisores antiguos y los está actualizando con un nuevo software. Por ejemplo, los televisores Vizio que se remontan al 2016 recibirán soporte de AirPlay. Y la publicidad es solo una parte del modelo de negocios, que también incluye el dinero del alquiler de películas y programas de televisión iniciado desde la televisión..

Reconocimiento de contenido automático pistas lo que ves

Si nunca usa el software de su televisor inteligente, puede pensar que no lo está rastreando. Utiliza un decodificador o un stick de transmisión como Roku, Apple TV, Fire TV, Chromecast, Android TV, PlayStation 4 o Xbox One. Por lo tanto, el software integrado de tu TV inteligente no puede rastrearte, ¿verdad??

Incorrecto. Las televisiones inteligentes modernas utilizan una técnica llamada "reconocimiento automático de contenido" o ACR. Cuando ve algo en cualquier dispositivo conectado al televisor, sí, incluso si tiene un dispositivo conectado a través de HDMI, el televisor captura algunos píxeles de lo que esté viendo y los carga en los servidores del fabricante del televisor. Los servidores pueden hacer coincidir eso con una película o programa de televisión. El fabricante de televisores ahora sabe lo que está viendo y puede vender esa información a los vendedores y anunciantes..

Esto funciona con cualquier dispositivo conectado al televisor, ya sea que esté viendo televisión por cable, canales OTA con una antena o transmisiones digitales en Netflix a través de una caja de transmisión..

Por ejemplo, los anunciantes pueden comprar estos datos para tener una mejor idea de cuántas personas están viendo sus anuncios. Estos datos se pueden vincular a su dirección IP, por lo que un anunciante puede saber si vio un anuncio en la televisión y luego compró el producto en el anuncio en su computadora o teléfono..

Los televisores inteligentes te advierten, algo así

Los televisores inteligentes le advierten y le piden permiso, en general. Es posible que le soliciten que realice un seguimiento de su TV para brindar mejores recomendaciones o algo tan vago como ese. En general, puede deshabilitar el seguimiento si lo desea. Pero puede ser confuso.

Por ejemplo, para deshabilitar estas cosas en mi TV Vizio, tuve que desactivar "Interactividad inteligente". Ese es un nombre muy engañoso y no suena como una función que rastreará mis hábitos de visualización de TV; en cambio, suena como algo que querrías.

Vizio puede pagar hasta $ 17 millones para resolver una demanda acusándolo de seguir los hábitos de visualización de los propietarios de Vizio TV sin la divulgación adecuada. Los televisores inteligentes modernos generalmente le preguntarán si desea habilitar esto cuando lo configure, aunque la mayoría de los usuarios harán clic rápidamente en estos mensajes y los permitirán..

También vale la pena señalar que esto solo funciona si el televisor está conectado a Internet a través de Wi-Fi o Ethernet. Si nunca conecta su televisor inteligente a Internet, no podrá cargar esta información, pero algunas funciones del televisor no funcionarán, y tampoco se actualizarán con nuevas funciones como AirPlay..

¿Qué pasa con Crapware?

Este es el mismo tipo de modelo de negocio que se encuentra en las computadoras portátiles con Windows y teléfonos Android de bajo costo. La carrera hacia el fondo ha hecho que el hardware sea tan barato que los fabricantes tienen que ganar dinero de otra manera en lugar de solo comprarlo..

Para las PC, es "crapware", que es un software adicional que viene preinstalado en la PC. Los fabricantes de PC se les paga para instalar esta basura. Crapware incluye versiones de prueba gratuitas para productos antivirus que le molestan a usted para que pague para que algo malo no le pase a su PC..

Los fabricantes modernos de televisores inteligentes recopilan datos sobre lo que ve, venden anuncios y obtienen un recorte cuando alquilan películas digitales y programas de televisión.

Por supuesto, esas no son las únicas fuentes de ingresos. A los fabricantes de televisores inteligentes se les puede pagar para preinstalar aplicaciones de servicio de TV y colocarlas en primer plano. Algunos controles remotos de los televisores tienen botones dedicados para Netflix y otros servicios; esos servicios generalmente han pagado dinero para obtener ese control remoto, también.

Incluso muchas cajas de transmisión son similares

¿Crees que estás seguro porque has desconectado tu televisor de Internet y utilizas una caja de transmisión? Piensa otra vez.

Roku tiene un modelo de negocio similar, y también acepta dinero de los servicios de transmisión para colocar botones físicos dedicados para servicios como Netflix y Hulu en sus controles remotos. Incluso hay controles remotos Roku por ahí con botones dedicados para servicios de medios como Rdio, que ya no existen.

La caja de transmisión de Roku que compraste también tiene publicidad. Como el CEO de Roku, Anthony Wood, le dijo a The Verge en 2018, Roku gana dinero con publicidad y contenido de video, no con ventas de hardware:

Ciertamente no ganamos el dinero suficiente para respaldar a nuestra organización de ingeniería y nuestras operaciones, y el costo del dinero para ejecutar el servicio Roku. Eso no es pagado por el hardware. Eso es pagado por nuestro negocio de publicidad y contenido..

Y sí, a menos que deshabilites esta función, Roku también rastrea lo que ves y usa los datos para vender anuncios..

Los televisores son un conducto para el seguimiento, la publicidad y las ventas de medios

Por eso es tan difícil comprar un televisor tonto. Los fabricantes obtienen suficiente dinero por adelantado para cubrir el costo del televisor, pero no están obteniendo muchas ganancias al vender ese hardware. Ganan dinero al rastrear sus hábitos de visualización de TV, vender anuncios y ganar una comisión por las compras de medios digitales y alquileres que realice en la TV..

Si opta por no seguir el seguimiento y nunca usa ninguna de las aplicaciones de medios en el televisor, está bien. Ganan suficiente dinero de otras personas para que puedan permitirse el lujo de no ganar dinero adicional de personas como usted. Todo está integrado en su modelo de ingresos..

También es difícil quejarse. A la gente le encantan los televisores baratos, y está claro que la mayoría de la gente no quiere pagar más por los televisores sin las funciones de seguimiento integradas. Después de todo, siempre puede desactivar el seguimiento de todos modos, si sabe lo que está haciendo.