Cómo configurar la respuesta automática en la página de Facebook
¿Es propietario de una página de Facebook como escaparate o una página que sirve como interfaz de servicio al cliente? Entonces probablemente recibas muchos mensajes todo el tiempo. Si su página tiene miles o decenas de miles de seguidores / seguidores, la cantidad de mensajes se acumulará.
En lugar de dejar que los investigadores esperen sin saber si está investigando su pregunta o problema, probablemente sea una buena idea configurar una respuesta automática para la página..
Para atender esto, Facebook ha proporcionado una opción incorporada que permite a los administradores de la página crear un mensaje predefinido que se puede enviar como respuesta automática cada vez que alguien envía un mensaje de correo electrónico a tu página de Facebook.
- Ve a tu página de Facebook. Haga clic en Ajustes en la esquina superior derecha.
- A continuación, asegúrese de tener Mensajes habilitados para su página. Buscar Mensajes luego haga clic en Editar.
- garrapata la casilla para permitir que las personas contacten tu página de forma privada. Hacer clic Guardar cambios.
- Ahora podrás ver Mensajería en la barra lateral izquierda. Haz click en eso.
- Ve a la Respuestas instantáneas sección y marca en Activar respuestas instantáneas.
- Escribe tu mensaje y haz clic en Guardar respuesta.
- También puede agregar una firma de orden a través de Añadir personalización característica. Le permite cerrar sesión con su nombre, apellido o URL de sitio web según lo que haya registrado en Facebook.
- Ahora, cuando alguien te envíe un mensaje en tu página de Facebook, verán algo como esto al instante..