Cómo solucionar problemas de Internet Explorer se bloquea
Si Internet Explorer se bloquea y se quema, es probable que su problema se encuentre con un complemento de navegador con errores. Sin embargo, los bloqueos de Internet Explorer pueden tener una variedad de otras causas, incluidas las incompatibilidades con la representación del hardware y el posible malware..
También hemos cubierto formas de solucionar problemas con Google Chrome y problemas con Firefox. Los pasos son notablemente similares para cada navegador, aunque la forma de realizarlos varía enormemente entre los navegadores..
Ejecutar Internet Explorer sin complementos
Los bloqueos normalmente son causados por barras de herramientas con errores u otros complementos del navegador. Puede comprobar si los complementos son el problema ejecutando Internet Explorer sin complementos.
Para hacerlo, abra el menú Inicio e inicie el acceso directo Todos los programas> Accesorios> Herramientas del sistema> Internet Explorer (sin complementos).
En Windows 8, presione la tecla de Windows, escriba iexplore.exe -extoff en la pantalla de Inicio, y presione Enter.
Internet Explorer se abrirá sin cargar ningún complemento. Intente usarlo sin complementos: si no se producen fallos, un complemento con errores está causando el bloqueo. Si continúan los bloqueos, tiene otro problema..
Deshabilitar los complementos del navegador
Si la ejecución de Internet Explorer sin complementos del navegador solucionó su problema, puede deshabilitar los complementos uno por uno para identificar el que causa el problema. Haga clic en el menú de engranajes y seleccione Administrar complementos para abrir la ventana Administrar complementos.
Seleccione un complemento en la categoría Barras de herramientas y extensiones y haga clic en el botón Desactivar para deshabilitarlo. Deshabilite los complementos uno por uno, o desactívelos todos y habilítelos uno por uno, hasta que identifique el complemento que causa el problema.
Si no necesita los complementos, no dude en dejarlos deshabilitados..
Restablecer la configuración de Internet Explorer
Puede restablecer la configuración del navegador de Internet Explorer a los valores predeterminados, lo que puede ayudar a resolver una variedad de problemas del navegador. Primero, abra la ventana de Opciones de Internet desde el menú de engranajes..
Seleccione la pestaña Avanzado y haga clic en el botón Restablecer para restablecer la configuración de su navegador.
Tendrá la capacidad de ver exactamente qué configuraciones se restablecerán antes de confirmar. También puede eliminar su configuración personal, aunque esto no debería ser necesario.
Use Software Rendering
Al igual que otros navegadores, Internet Explorer 9 y versiones posteriores usan el hardware de gráficos de su computadora para acelerar el procesamiento de páginas web. Esto puede ocasionalmente causar problemas con algunos controladores de hardware y gráficos..
Puede ver si esto está causando el problema al deshabilitar la aceleración de hardware. Primero, abre la ventana de Opciones de Internet..
Haga clic en la pestaña Avanzado y habilite la opción "Usar representación de software en lugar de representación de GPU" en Gráficos acelerados. Deberá reiniciar IE después de cambiar esta configuración..
Si los bloqueos continúan ocurriendo después de activar la representación del software, probablemente debería desactivar esta opción. Suponiendo que funciona correctamente, y lo hace en la gran mayoría de las computadoras, el procesamiento GPU ayuda a acelerar las cosas.
Escanear en busca de malware
El malware puede provocar que muchos tipos de aplicaciones se bloqueen, especialmente los navegadores web como Internet Explorer. Si su navegador falla con frecuencia, asegúrese de escanear su computadora con un software antivirus como Microsoft Security Essentials. También es posible que desee obtener una segunda opinión de otro programa antivirus si ya tiene instalado un software antivirus..
Instalar actualizaciones
Instale las actualizaciones más recientes para Internet Explorer y Windows desde Windows Update; esto puede solucionar algunos bloqueos. También puede resolver fallos al actualizar las aplicaciones de seguridad de Internet, como firewalls y programas antivirus. Si la aceleración de hardware causó el problema, es posible que la representación de GPU funcione correctamente al actualizar los controladores de gráficos de su computadora.
Microsoft también ofrece un solucionador de problemas de "Fix it" de Internet Explorer que puede ejecutar para intentar solucionar problemas con Internet Explorer.
