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    Cómo solucionar problemas de enrutador inalámbrico

    ¿Tiene algún problema con su conexión a Internet o Wi-Fi? Sea cual sea el problema, desde una conexión inusual hasta problemas de Wi-Fi o incluso sin acceso a Internet, algunas soluciones de enrutador podrían solucionar el problema.

    Parte de esto también se aplica a su módem, aunque muchos proveedores de servicios de Internet están distribuyendo unidades combinadas de módem de enrutador en estos días. Su enrutador inalámbrico y su módem pueden ser en realidad el mismo dispositivo.

    Reinicie el enrutador

    ¿Has intentado reiniciarlo? Sí, una vez más, el bajo reinicio es la solución a muchos problemas de red. Si los sitios web no se cargan, todo lo relacionado con la red parece lento, las conexiones se caen o su conexión inalámbrica se está desmoronando, es posible que desee intentar reiniciar su enrutador.

    Esto no debería ser necesario, pero muchos enrutadores parecen necesitar un reinicio ocasional para seguir funcionando bien. El proceso de reinicio es simple en la mayoría de los enrutadores: desenchufe el cable de alimentación de su enrutador, espere unos segundos y luego vuelva a enchufarlo. Si tiene un módem separado, también puede intentar desconectar el cable de alimentación del módem y volver a conectarlo después unos pocos segundos. Algunos dispositivos pueden tener un interruptor de encendido, pero el método de desconectar y volver a conectar se aplica a todos los enrutadores.

    Si tiene que reiniciar con frecuencia su enrutador, el firmware del fabricante puede ser inestable y tener errores. Instalar un firmware alternativo como DD-WRT podría ayudar.

    Compruebe si hay sobrecalentamiento

    Como cualquier otro dispositivo electrónico, los enrutadores pueden ser víctimas de sobrecalentamiento. Este sobrecalentamiento puede dañar el enrutador con el tiempo o simplemente hacer que sea inestable. Compruebe la temperatura de su enrutador para ver qué tan caliente está. Si parece muy caliente, asegúrese de que esté recibiendo suficiente flujo de aire. Si las ventilaciones están bloqueadas o tiene el enrutador en un lugar cálido, como en la parte superior de una PC de torre que se calienta, el sobrecalentamiento podría estar causando inestabilidad. También es posible que el sobrecalentamiento pasado haya dañado el enrutador..

    Verifique que los cables estén bien conectados

    Esto puede parecer una obviedad, pero a veces nos olvidamos de buscar la solución más obvia antes de pasar a las más complicadas. Es posible que alguien haya tirado o pateado accidentalmente un cable, provocando que se desenchufe o se suelte. Debe verificar todos los cables involucrados y asegurarse de que estén bien conectados.

    Asegúrese de revisar los cables de alimentación de su enrutador y módem, el cable entre el enrutador y el módem, el cable entre el módem y la toma de pared, y cada cable Ethernet enchufado en la parte posterior del enrutador. Revise cada extremo del cable y asegúrese de que esté bien conectado; puede parecer que está conectado pero puede estar un poco flojo.

    Vuelva a colocar el enrutador

    Si tiene problemas con su señal de Wi-Fi, querrá volver a colocar el enrutador. Asegúrese de que nada bloquee la señal inalámbrica, especialmente los objetos o dispositivos metálicos grandes que pueden interferir, como las microondas y algunos tipos de teléfonos inalámbricos..

    También debe asegurarse de que la antena del enrutador esté colocada verticalmente en lugar de horizontalmente; una antena vertical le dará el área de cobertura más grande. Lea nuestra guía detallada para mejorar su señal de Wi-Fi para obtener más información.

    Cambiar el canal inalámbrico

    Si se encuentra en una ubicación con muchos enrutadores inalámbricos cerca, como un edificio de apartamentos, es muy probable que su enrutador esté sujeto a interferencias de otros enrutadores inalámbricos que envían señales en la misma frecuencia inalámbrica. Determinar el canal inalámbrico óptimo para su área y cambiar su enrutador para operar en ese canal inalámbrico en lugar de uno más congestionado puede reducir esta interferencia, mejorando su señal inalámbrica.

    Si tiene un dispositivo Android, la aplicación Wi-Fi Analyzer puede ayudarlo a analizar su área y encontrar el canal óptimo. A continuación, puede cambiar el canal inalámbrico en su enrutador.

    Restablecer su enrutador a la configuración predeterminada de fábrica

    Es posible que desee intentar restablecer su enrutador a sus valores predeterminados de fábrica si parece haber un problema grave con su configuración. Esto no debería ser necesario en la mayoría de los casos, pero vale la pena intentarlo si está al final de su ingenio. Es posible que haya cambiado ciertas configuraciones en su enrutador que no debería haber hecho, y puede ser más fácil volver a una pizarra limpia en lugar de volver a cambiar las opciones individuales.

    Tenga en cuenta que tendrá que reconfigurar su enrutador después de esto, incluida la configuración del nombre y la contraseña de su red inalámbrica nuevamente. Es probable que deba presionar prolongadamente un botón Restablecer pinhole en la parte posterior del enrutador para restablecer su configuración, pero los detalles exactos variarán de un enrutador a otro. Este es el mismo proceso que debe realizar para restablecer la contraseña de su enrutador.

    Otros posibles problemas

    Al igual que con cualquier proceso de resolución de problemas, hay una cantidad prácticamente infinita de cosas que podrían salir mal. Su enrutador o módem puede estar roto. Los cables de Ethernet que usa pueden estar dañados y necesitan ser reemplazados. Si solo uno de sus dispositivos tiene problemas con su conexión de red, es posible que tenga un problema de software y que deba pasar por un proceso de solución de problemas en un dispositivo específico, o tal vez simplemente reiniciarlo, si tiene suerte..

    Lea nuestra guía para solucionar problemas de conexión a Internet para obtener más consejos..


    Si su enrutador parece inestable sin importar lo que haga o necesite reinicios frecuentes, considere reemplazarlo. Los nuevos enrutadores son bastante baratos y tratar con un enrutador inestable puede ser un gran dolor de cabeza.

    Crédito de la imagen: Sean MacEntee en Flickr, William Hook en Flickr